ای کامرس پلیٹ فارمز پر بچوں کو صحیح معنوں میں محفوظ رکھنا

فی الحال، 90% سے زیادہ ویتنامی بچے انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں، جو کہ تقریباً 15 ملین "ڈیجیٹل شہریوں" کے برابر ہے جو اسمارٹ فونز، سوشل نیٹ ورکس اور AI (مصنوعی ذہانت) الگورتھم کے ساتھ پلے بڑھے ہیں۔ یہ ایک بڑا ممکنہ گاہک گروپ اور سوشل نیٹ ورکس پر قانون کی خلاف ورزی کا ایک ممکنہ خطرہ ہے اگر مناسب طریقے سے محفوظ اور مبنی نہ ہو۔

ہنگ ین صوبائی پولیس طلباء کو سائبر اسپیس میں خود کو محفوظ رکھنے کی ہدایت کرتی ہے۔

ای کامرس سے متعلق قانون کے مسودے پر قومی اسمبلی میں بحث کی جا رہی ہے اور توقع ہے کہ 15ویں قومی اسمبلی کے 10ویں اجلاس کے اختتام پر اسے منظور کر لیا جائے گا۔ بحث کے دوران، ایک مسئلہ جس میں بہت سے مندوبین نے اپنی دلچسپی کا اظہار کیا وہ تھا بچوں کے حقوق کا تحفظ اور موجودہ آن لائن پلیٹ فارمز پر تحفظ۔

جب بچے مصنوعات فروخت کرنے کے لیے لائیو اسٹریم کرتے ہیں۔

حال ہی میں، سوشل نیٹ ورکنگ اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر لائیو سٹریم سیلز سیشنز میں، بچے اکثر حصہ لیتے ہیں۔ کچھ بچے براہ راست مصنوعات متعارف کرواتے ہیں اور آرڈر بند کرتے ہیں۔ دوسرے تعامل کو بڑھانے کے لیے "دیکھنے والے کردار" بن جاتے ہیں۔ یہ رجحان بہت تیزی سے ترقی کر رہا ہے، لیکن بنیادی طور پر بے ساختہ ہے اور اس کو منظم کرنے کے لیے کوئی مکمل قانونی ڈھانچہ نہیں ہے۔ تاہم، تشویشناک بات یہ ہے کہ بہت سے بچے تجارتی سرگرمیوں کی طرف راغب ہو جاتے ہیں، یہاں تک کہ محنت کے رنگ میں پیسے کمانے کے لیے جب ان کے پاس شعور اور خود تحفظ کی مہارت نہیں ہوتی۔

لیفٹیننٹ کرنل Nguyen Hoang Ha کے مطابق، کریمنل پولیس ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ، ہائی فونگ سٹی پولیس، بچوں کو سامان فروخت کرنے کے لیے لائیو سٹریم کرنا ایک بے ضرر سرگرمی ہو سکتی ہے، اور کچھ والدین اسے خود اعتمادی پر عمل کرنے یا بچوں کو کاروبار کا تجربہ کرنے میں مدد کرنا بھی سمجھتے ہیں۔ درحقیقت، لائیو سٹریم سیشنز کے پیچھے چھپے ہوئے خطرات کا ایک سلسلہ ہے جو بچوں کی نشوونما کو خطرے میں ڈالتا ہے، جیسے کہ: بچوں کو آن لائن کاروباری ماحول میں دباؤ ڈالا جاتا ہے جس سے وہ خود پوری طرح واقف نہیں ہوتے اور وہ اپنی نفسیاتی اور جسمانی صلاحیتوں سے تجاوز کرتے ہیں۔ ان میں سے بہت سے بچے ذہنی تناؤ، بے خوابی، اور صرف بالغوں کے لائیو سٹریم شیڈولز کی وجہ سے مطالعہ سے غفلت کا شکار ہیں۔

تصاویر، آوازوں، عادات اور ٹھکانے کو عام کرنا بچوں کو رازداری کی خلاف ورزیوں کا شکار بناتا ہے، یہاں تک کہ وہ آن لائن ہراساں کرنے یا دھمکیوں کا نشانہ بن جاتے ہیں۔ بہت سے لائیو سٹریم کلپس جن میں بچوں کو دکھایا گیا ہے ان میں ترمیم کی جاتی ہے اور ان پر بدتمیز الفاظ کے ساتھ تبصرہ کیا جاتا ہے، جس سے بچوں کو ذہنی نقصان پہنچتا ہے۔

کچھ لائیو سٹریم مواد قانون کی خلاف ورزی کے نشانات دکھاتا ہے، جیسے: بچوں کا مزدور عناصر کے ساتھ سرگرمیوں میں حصہ لینا یا ضرورت سے زیادہ تجارتی کاری؛ بالغوں کی ہدایت کے تحت جھوٹی تشہیر؛ نامعلوم اصل کی مصنوعات کی فروخت؛ لائیو سٹریم سیلز ادارے اپنے کاروبار کو رجسٹر نہیں کر رہے یا ٹیکس کا اعلان نہیں کر رہے... یہ طرز عمل نہ صرف بچوں کو متاثر کرتے ہیں، بلکہ والدین اور لائیو سٹریم کے پیچھے رہنے والوں کے لیے قانونی خطرات بھی لاحق ہوتے ہیں۔

ای کامرس پلیٹ فارمز میں شرکت کرتے وقت بچوں کے حقوق اور حفاظت کی حفاظت کریں۔

فی الحال، 15 سال سے کم عمر کے تقریباً 70% بچے مسلسل کھلونوں، گیمز، فاسٹ فوڈ کے ذاتی اشتہارات وصول کرتے ہیں۔ 13 سے 17 سال کی عمر کے 45% بچے ای کامرس پلیٹ فارمز پر ماہانہ 500,000 VND سے زیادہ خرچ کرتے ہیں، جن میں سے 65% AI کے ذریعے تجویز کیے جاتے ہیں۔ پروموشنل ٹرکس جیسے شاک ڈسکاؤنٹ، فلیش سیلز، الٹی گنتی یا "دوست خریدے گئے" بچوں کو بہت زیادہ خرچ کرنے پر مجبور کرتے ہیں، لیکن 80% بچے یہ نہیں جانتے کہ AI تجاویز اور 95% پبلک اکاؤنٹس میں فرق کیسے کیا جائے۔ یہ صورتحال پہلے سے طے شدہ حفاظتی ڈیزائن میں پلیٹ فارمز کی ناکامی کی عکاسی کرتی ہے، جس کے نتیجے میں بچوں اور خاندانوں کے بے قابو اخراجات ہوتے ہیں۔

(ماخذ: یونیسیف ویتنام اور ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن )

اس مسئلے کے بارے میں، مندوب Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong City کی قومی اسمبلی کا وفد) نے کہا: آج لائیو اسٹریم سیلز سرگرمیاں محض تجارتی سرگرمیاں نہیں ہیں بلکہ ایک تفریحی مواد بن چکی ہیں جو بچوں اور نابالغوں سمیت ناظرین کی ایک بڑی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے۔ لائیو اسٹریمز تک رسائی اب ہر عمر کے لیے بہت آسان ہے، یہاں تک کہ بہت سے بچے بھی ان کو استعمال کرنے میں ماہر ہیں، لائیو اسٹریمز پر بات چیت میں فعال طور پر حصہ لیتے ہیں اور خریداری کرتے ہیں۔ تاہم، مسودہ قانون میں لوگوں کے اس گروپ کی حفاظت کے لیے مخصوص ضابطے نہیں ہیں جب وہ لائیو اسٹریم سیلز سیشنز میں شرکت کرتے ہیں۔

لائیو سٹریم سرگرمیوں میں بچوں کی حفاظت کے لیے، مندوب Nguyen Thi Viet Nga نے ای کامرس پلیٹ فارمز پر ضوابط کا مطالعہ اور ان کی تکمیل کی تجویز پیش کی۔ ایک ہی وقت میں، لائیو سٹریم کے مواد کو عمر کے لحاظ سے کنٹرول اور درجہ بندی کرنا ضروری ہے، اور جب مواد میں بچوں کے لیے حساس، خطرناک یا نامناسب عناصر شامل ہوں تو انتباہات ظاہر کریں۔ اگر لائیو سٹریم میں ایسا مواد پایا جاتا ہے جو رسم و رواج، ثقافت، قانونی ضوابط کے مطابق نہیں ہے، اور بچوں کے لیے نقصان دہ ہے، تو ایسے لائیو سٹریم کے مواد کو فوری طور پر ہٹانے کے لیے پلیٹ فارم اور انتظامی ایجنسی کے درمیان ایک رپورٹنگ اور رابطہ کاری کا طریقہ کار ہونا ضروری ہے۔

کچھ مندوبین نے لائیو سٹریم سیلز سرگرمیوں، خاص طور پر بچوں کے لیے ای کامرس پلیٹ فارم کے مالکان کی ذمہ داریوں کو واضح کرنے کی تجویز بھی پیش کی۔ ایک ہی وقت میں، ای کامرس پلیٹ فارمز کو ڈیلیوری کے وقت سے کم از کم 1 سال تک لائیو اسٹریم سیلز سرگرمیوں کی تمام امیج اور آڈیو ڈیٹا کو اسٹور کرنے کی ضرورت ہے۔

لائیو اسٹریمر کی شناخت واضح طور پر بیان کریں۔

لائیو سٹریم سیلز کی سرگرمیوں پر تبصرہ کرتے ہوئے، قومی اسمبلی کے کچھ نمائندوں نے کہا کہ فی الحال، لائیو سٹریم کی فروخت زیادہ تر خواتین کرتی ہیں، بشمول بچے۔ لہذا، ای کامرس سے متعلق مسودہ قانون کو لائیو اسٹریمرز کی شناخت کو منظم کرنے کی ضرورت ہے، بشمول اس سرگرمی میں حصہ لینے والے بچوں کے حقوق کے تحفظ کے لیے مواد شامل کرنا۔ اس طرح، خلاف ورزی کرنے والے مواد کو روکنے اور ہٹانے، خطرناک سامان اور خدمات کے لیے انتباہات کی نمائش اور امیج اور آڈیو ڈیٹا کو اسٹور کرنے میں تعاون کرنا؛ ایک ہی وقت میں، اس ای کامرس پلیٹ فارم میں حصہ لینے والے مضامین کے ساتھ ساتھ صارفین کو اچھی طرح سے منظم کرنا بھی ممکن ہے۔ اس کے علاوہ، مسودہ قانون میں لائیو اسٹریمرز اور فروخت کنندگان کی ذمہ داریوں کی واضح طور پر وضاحت کی گئی ہے تاکہ تحفظ کے ساتھ ساتھ شفافیت کو یقینی بنایا جا سکے اور صارفین کے حقوق کا تحفظ کیا جا سکے۔

ای کامرس پلیٹ فارم کے ماحول میں بچوں کے حقوق اور حفاظت کے اقدامات کے ساتھ ساتھ، مندوبین نے یہ بھی کہا کہ موجودہ تشویشناک مسئلہ یہ ہے کہ ویتنامی ای کامرس ڈیٹا بیرون ملک موجود، ذخیرہ اور اس پر کارروائی کی جاتی ہے۔ صارف کا ڈیٹا، صارفین کا رویہ اور ادائیگی اقتصادی سلامتی کے لیے اسٹریٹجک اہمیت کے قیمتی وسائل ہیں۔ اس کے علاوہ، فی الحال، غیر ملکی پلیٹ فارمز پر لین دین کیش فلو اور ٹیکس کی ذمہ داریوں کو کنٹرول کرنا مشکل ہے۔ اگر یہ صورت حال جاری رہی تو ریاست کو ریونیو ختم ہو جائے گا اور ملکی کاروباری اداروں کو نقصان ہو گا۔

قانون کی خلاف ورزی کیے بغیر آن لائن فروخت میں حصہ لینے والے بچوں کو منظم کرنے کے لیے، لیفٹیننٹ کرنل Nguyen Hoang Ha، فوجداری پولیس ڈیپارٹمنٹ کے نائب سربراہ، Hai Phong City Police نے کہا: بچے کا خاندان حدود کو واضح طور پر پہچاننے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ خاص طور پر، بچے لائیو سٹریمز میں مناسب سطح پر، تجربے کے لیے، عمر سے متعلقہ مصنوعات متعارف کرواتے ہوئے، مختصر مدت کے ساتھ اور مکمل طور پر رضاکارانہ طور پر ظاہر ہو سکتے ہیں۔ بالکل بچوں کو سیلز کا دباؤ نہ بننے دیں اور بچوں کو پیسہ کمانے کا آلہ نہ بننے دیں۔

اشیا کی خرید و فروخت، قیمتیں بتانے، اور صارفین کے ساتھ تبادلے کے تمام لین دین براہ راست بالغ افراد کے ذریعے کیے جائیں۔ والدین کو تبصروں کو کنٹرول کرنے کی ضرورت ہے، حتیٰ کہ بچوں کے آن لائن نقصان دہ مواد کی نمائش کو محدود کرنے کے لیے کلیدی الفاظ کی فلٹرنگ ٹولز کا استعمال کریں۔ اس کے علاوہ، والدین کو سوشل نیٹ ورکس میں شرکت کرتے وقت بچوں کو ڈیجیٹل مہارتوں اور خود تحفظ کی مہارتوں پر رہنمائی کرنے کی ضرورت ہے۔

انتظامی ایجنسیوں کو لائیو سٹریمنگ، ایڈورٹائزنگ اور ای کامرس سرگرمیوں میں بچوں کی تصاویر کے استعمال کے بارے میں واضح ضوابط کی ضرورت ہے۔ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کو فعال طور پر ایسے مواد کا پتہ لگانے، انتباہ کرنے اور ہینڈل کرنے کی ضرورت ہے جو تعامل کو بڑھانے کے لیے بچوں کا استحصال کرتے ہیں۔ کمیونٹی کو بچوں کی حفاظت کے لیے ہاتھ ملانے کی ضرورت ہے جب وہ انٹرنیٹ پر بچوں کی معلومات اور تصاویر کو غیر قانونی طور پر استحصال کرتے دیکھتے ہیں۔

بچوں اور نابالغوں کو نامناسب مواد کے ساتھ لائیو اسٹریمز سے بچانے اور عمر کے لحاظ سے نامناسب پروڈکٹس متعارف کرانے کے لیے، مسودہ قانون کو ہر عمر کے گروپ کے لیے موزوں لائیو اسٹریم مواد کے سخت کنٹرول اور درجہ بندی کو ریگولیٹ کرنے کی ضرورت ہے، اور جب مواد میں بچوں کے لیے حساس، خطرناک یا نامناسب عناصر شامل ہوں تو انتباہات ظاہر کرنے کی ضرورت ہے۔ لائیو اسٹریمرز اور فروخت کنندگان کو عمر کی درجہ بندی کے موڈ کا انتخاب کرنے کا تقاضہ کیا جاتا ہے جس تک رسائی حاصل کی جاسکتی ہے جب لائیو اسٹریمنگ پر مصنوعات فروخت کرنے کے لیے جو ہر عمر کے گروپ کے لیے نامناسب ہیں... اس کے علاوہ، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ مسودہ قانون کا مواد مطابقت رکھتا ہو، اوورلیپ نہ ہو، یا قوانین سے متصادم نہ ہو جیسے: سائنس، ٹیکنالوجی اور اختراع پر قانون؛ ڈیجیٹل تبدیلی پر قانون؛ ٹیکس ایڈمنسٹریشن پر قانون؛ سائبر سیکیورٹی پر قانون۔

وکیل نگوین سوان سانگ ، ہنوئی بار ایسوسی ایشن

Hieu Duc اور Xuan Truong

ماخذ: https://nhandan.vn/de-tre-em-thuc-su-an-toan-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-post926991.html