ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو لوگوں کے قریب لانا۔

ڈیجیٹل حکومت اور ڈیجیٹل کمیونٹی کی تعمیر سے لے کر ڈیجیٹل پارٹی شاخوں کو پائلٹ کرنے تک، Ha Tien وارڈ ریاستی نظم و نسق کی کارکردگی کو بہتر بنا رہا ہے اور لوگوں کو ان کی روزمرہ کی زندگی میں آہستہ آہستہ ٹیکنالوجی تک رسائی میں مدد فراہم کر رہا ہے۔

ہا ٹین وارڈ کا پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سنٹر انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے کے عمل میں شہریوں کی رہنمائی کے لیے AI روبوٹس کا استعمال کرتا ہے۔ تصویر: THUY TRANG

انتظامی تنظیم نو کے بعد، Ha Tien وارڈ ڈیجیٹل کمیونٹی ماڈل کے نفاذ اور ڈیجیٹل پارٹی برانچ کے ذریعے 2025-2030 کی مدت کے لیے پارٹی کمیٹی کے ایکشن پروگرام کو کنکریٹائز کرنے پر توجہ مرکوز کر رہا ہے۔ لوگوں کو مرکز میں رکھنے کے مقصد کے ساتھ، کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیمیں گھر گھر جا کر رہائشیوں کو ضروری ڈیجیٹل پلیٹ فارمز جیسے VNeID الیکٹرانک شناخت، آن لائن عوامی خدمات، کیش لیس ادائیگی، اور روزمرہ کی زندگی کی خدمت کرنے والی دیگر ایپلیکیشنز کو انسٹال کرنے اور استعمال کرنے میں معاونت کرتی ہیں۔ یہ وارڈ مختلف آن لائن لرننگ پلیٹ فارمز کے ذریعے "ڈیجیٹل لٹریسی موومنٹ" کو فروغ دے رہا ہے، اس طرح رہائشیوں کو بتدریج بنیادی ڈیجیٹل مہارتوں کو فروغ دینے اور مسائل کو حل کرنے اور معلومات تک رسائی میں ٹیکنالوجی کو فعال طور پر لاگو کرنے میں مدد مل رہی ہے۔

ہا ٹین وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے مطابق، 30 اپریل 2026 تک، علاقے نے نچلی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی میں بہت سے مثبت نتائج ریکارڈ کیے ہیں۔ 1,500 سے زیادہ کیش لیس ادائیگی کے لین دین کے ساتھ آن لائن ادائیگی کی سرگرمیوں میں توسیع ہوئی ہے، جس سے لوگوں اور کاروباروں کے لیے شفافیت اور سہولت میں اضافہ ہوا ہے۔ تجارتی شعبے میں، کاروباری گھرانے اور کاروباری ادارے بتدریج ڈیجیٹل پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کر رہے ہیں، سوشل میڈیا پر آن لائن فروخت اور مصنوعات کی تشہیر سے لے کر مینجمنٹ میں ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے تک۔ ڈیجیٹل معیشت کے تناظر میں مسابقت کو بڑھانے کے لیے یہ ایک ناگزیر سمت سمجھا جاتا ہے۔

میکونگ ہا ٹائین ٹورازم ون ممبر لمیٹڈ کمپنی کے ڈائریکٹر ڈان چان تھی کے مطابق، کمپنی بتدریج اپنے کاروباری آپریشنز، سیاحت کے فروغ، اور کسٹمر کیئر میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دے رہی ہے۔ کمپنی مصنوعات کو متعارف کرانے اور آن لائن منزلوں کو فروغ دینے کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو لاگو کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کے ساتھ ہی، یہ سیاحوں کی سہولت کے لیے کیش لیس ادائیگی، آن لائن بکنگ، اور آن لائن سروس رابطہ کو نافذ کر رہا ہے۔

ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر میں، مقامی علاقے انتظامی اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں ٹیکنالوجی اور مصنوعی ذہانت کے استعمال پر توجہ دے رہے ہیں۔ پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین اور ہا ٹین وارڈ کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈائریکٹر فان کھاک فارا کے مطابق، علاقے کی ڈیجیٹل تبدیلی کی ایک خاص بات لوگوں کی خدمت کے لیے مصنوعی ذہانت کا استعمال ہے۔ وارڈ نے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں ایک AI- مربوط استقبالیہ روبوٹ تعینات کیا ہے تاکہ لوگوں کو دستاویزات کی تلاش اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے عمل میں رہنمائی کرنے میں مدد ملے۔ یہ ماڈل نچلی سطح پر ریاستی انتظامی سرگرمیوں میں ایک جدید امیج بناتے ہوئے لوگوں کو معلومات تک آسانی سے رسائی میں مدد کرتا ہے۔

سال کے آغاز سے اپریل 2026 کے آخر تک، وارڈ کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کو 3,400 سے زیادہ درخواستیں موصول ہوئیں، جن میں سے 3,240 سے زیادہ پر آن لائن کارروائی کی گئی۔ شیڈول سے پہلے حل ہونے والی درخواستوں کی شرح 99% سے زیادہ تک پہنچ گئی؛ آن لائن ادائیگیاں 95% سے زیادہ تک پہنچ گئیں، جو ڈیجیٹل تبدیلی سے منسلک انتظامی اصلاحات کی تاثیر اور عوامی خدمات کے استعمال کی لوگوں کی عادتوں میں مثبت تبدیلی کو ظاہر کرتی ہے۔

ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر پر توجہ مرکوز کرنے کے علاوہ، Ha Tien کا مقصد پوری وارڈ کی پارٹی کمیٹی میں ڈیجیٹل پارٹی شاخیں قائم کرنا ہے۔ ابتدائی طور پر، وارڈ کی پارٹی کمیٹی 1-2 پڑوس پارٹی کی برانچوں میں الیکٹرانک پارٹی ممبر ہینڈ بک کے استعمال کا پائلٹ کرے گی، غیر خفیہ دستاویزات کو آن لائن پروسیسنگ کرے گی، پارٹی برانچ کی میٹنگز کو ذاتی طور پر اور آن لائن شرکت کے ساتھ منظم کرے گی۔ پارٹی کی رکنیت کی فیس کی بغیر نقد ادائیگی کو لاگو کرنا اور ریکارڈ کے انتظام اور کام کے انعقاد میں ٹیکنالوجی کا استعمال۔

تاہم، ہا ٹین وارڈ میں ڈیجیٹل تبدیلی کو اب بھی بہت سی مشکلات کا سامنا ہے، خاص طور پر کچھ محکموں میں ہم آہنگ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کی کمی؛ اور پیشہ ورانہ کام کے لیے محدود سامان۔ کچھ اہلکاروں، سرکاری ملازمین اور شہریوں کی ڈیجیٹل مہارتیں ابھی تک عملی تقاضوں کو پورا نہیں کرتی ہیں۔ روزمرہ کی زندگی میں آن لائن عوامی خدمات، کیش لیس ادائیگیوں، اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کا استعمال ابھی تک واقعی وسیع نہیں ہے۔

پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری اور ہا ٹین وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین ٹران ہائی کووک کے مطابق، آنے والے وقت میں، یہ علاقہ ڈیجیٹل محلوں اور ڈیجیٹل مارکیٹوں کے ماڈلز کو بڑھانا جاری رکھے گا، اور ضروری ڈیجیٹل ایپلی کیشنز، عوامی خدمات، اور الیکٹرانک ادائیگیوں کے استعمال میں لوگوں کی رہنمائی کے لیے کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی گروپس کی تاثیر کو بہتر بنائے گا۔ یہ وارڈ رہائشی علاقوں میں ہینڈ آن ٹریننگ سیشنز کی تنظیم کو مضبوط کرے گا، جو بزرگوں اور مشکل حالات میں گھرانوں کو ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک رسائی کے لیے مدد کو ترجیح دے گا۔ مقصد یہ ہے کہ 90% سے زیادہ رہائشیوں کے پاس بنیادی ڈیجیٹل مہارتیں ہوں اور 100% پارٹی شاخیں سرگرمیوں اور میٹنگوں کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم استعمال کریں۔

تھی ٹرانگ

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-gan-dan-a486743.html