9 دسمبر کو، ویتنام اور بین الاقوامی سطح پر کچھ صارفین نے اطلاع دی کہ سوشل نیٹ ورک فیس بک میں ایک خرابی تھی جس کی وجہ سے پوسٹس کے وقت کو ظاہر کرنے والی پوزیشن میں حروف کی عجیب لائنیں نمودار ہوئیں۔
صارفین کی معلومات کے مطابق یہ خرابی صرف فیس بک کے ویب ورژن تک رسائی کے وقت ہوتی ہے اور موبائل ایپلی کیشن کو متاثر نہیں کرتی۔
کچھ صارفین نے شیئر کیا کہ پوسٹ کا وقت ظاہر کرنے کے بجائے انہوں نے بے معنی کرداروں کی ایک لمبی تار دیکھی۔
اگرچہ اس مسئلے نے لاگ ان کرنے یا فیس بک کی بنیادی خصوصیات کو استعمال کرنے کی صلاحیت کو متاثر نہیں کیا، لیکن یہ تکلیف بہت سے لوگوں کے لیے مایوس کن تھی۔ اس کے علاوہ، غلطی تمام صارفین کے لیے ظاہر نہیں ہوئی۔

فی الحال فیس بک نے مذکورہ واقعے پر کوئی آفیشل تبصرہ نہیں کیا ہے۔ یہ پہلا موقع نہیں ہے جب اس سوشل نیٹ ورک کو کرداروں سے متعلق ڈسپلے کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہو۔
فیس بک ایسے کیڑوں سے دوچار ہے جس نے گزشتہ برسوں سے صارف کے تجربے کو متاثر کیا ہے۔ مثال کے طور پر، مارچ میں، سوشل نیٹ ورک نے اپنے اکاؤنٹس پر متعدد مقامات سے تصاویر کھو دیں، جس کی وجہ سے صارفین پریشان ہیں۔
مارچ میں، میٹا کے پلیٹ فارمز کو بھی عالمی سطح پر بندش کا سامنا کرنا پڑا، فیس بک اور انسٹاگرام ایپس 60 منٹ سے زیادہ کے لیے ناقابل رسائی ہو گئیں۔ بہت سے صارفین خود بخود لاگ آؤٹ بھی ہو گئے تھے، جس کی وجہ سے انہیں یقین ہو گیا کہ ان کے اکاؤنٹس ہیک ہو گئے ہیں۔

اس سے پہلے، پلیٹ فارم کو کچھ اسی طرح کے تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑا تھا جب کچھ اکاؤنٹس نے اطلاع دی تھی کہ ان کے ذاتی صفحات خود بخود غیر ملکی زبانوں جیسے چینی، ہندوستانی، یونانی وغیرہ میں تبدیل ہو گئے ہیں۔
آن لائن فورمز پر، بہت سے صارفین نے اشتراک کیا کہ عارضی حل براؤزنگ ہسٹری، کوکیز، کیش کو صاف کرنا اور براؤزر کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ اگر اسے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا ہے تو، صارفین دوسرے براؤزر استعمال کرنے پر سوئچ کر سکتے ہیں جب تک کہ میٹا غلطی کو ٹھیک نہیں کر دیتا۔
ماخذ: https://vietnamnet.vn/facebook-gap-loi-xuat-hien-chuoi-ky-tu-la-2350150.html






تبصرہ (0)