جرمنی میں 8 میں سے تقریباً 1 آن لائن خریداروں کو دھوکہ دیا گیا ہے۔

جرمنی میں تقریباً آٹھ میں سے ایک آن لائن خریدار پچھلے دو سالوں میں جعلی اسٹورز کا شکار ہوا ہے، صرف ایک سال کے دوران شکایات میں 47 فیصد اضافہ ہوا ہے، جو آن لائن فراڈ کے بڑھتے ہوئے مسئلے کی نشاندہی کرتا ہے۔

برلن، جرمنی میں فیشن خوردہ فروش کے آن لائن سٹور پر فروخت ہونے والے جوتوں کے جوڑے کا سائز چیک کرنے کے بعد ایک فٹنگ ماڈل لیپ ٹاپ میں ڈیٹا داخل کرتا ہے - تصویر (مثال): REUTERS

6 نومبر کو، فیڈریشن آف جرمن کنزیومر آرگنائزیشنز (VZBV) نے 1 سے 12 ستمبر تک فورسا پولنگ انسٹی ٹیوٹ کے 14 سال یا اس سے زیادہ عمر کے 1,503 افراد کے ساتھ کیے گئے سروے پر مبنی ایک رپورٹ شائع کی۔

رپورٹ میں پتا چلا ہے کہ جعلی آن لائن اسٹورز کو اکثر حقیقی چیز کی طرح نظر آنے کے لیے ڈیزائن کیا جاتا ہے، وہ ادائیگیاں قبول کرتے ہیں لیکن کبھی بھی سامان صارفین تک نہیں پہنچاتے۔

تقریباً 70% صارفین جنہوں نے پچھلے دو سالوں میں آن لائن خریداری کی ہے کا کہنا ہے کہ انہیں مشکوک یا جعلی ویب سائٹس کا سامنا کرنا پڑا ہے، 51% نے متعدد بار ان کا سامنا کیا۔

حالیہ برسوں میں جعلی آن لائن اسٹورز کے بارے میں شکایات میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے۔ 2024 میں، صارفین کے تحفظ کی ایجنسیوں نے 10,000 سے زیادہ شکایات ریکارڈ کیں، جو 2023 کے مقابلے میں 47 فیصد زیادہ ہیں۔ 2025 کی پہلی تین سہ ماہیوں میں یہ تعداد 8,000 سے زیادہ تھی۔

VZBV نے گوگل اور میٹا جیسے بڑے آن لائن پلیٹ فارمز پر الزام لگایا کہ وہ دھوکہ دہی سے لڑنے کی زیادہ ذمہ داری رکھتے ہیں، کیونکہ ان کی جانچ پڑتال کرنے والے جعلی اسٹورز میں سے نصف نے ان پلیٹ فارمز پر اشتہارات رکھے تھے۔

VZBV بورڈ آف ڈائریکٹرز کی رکن رمونا پاپ نے زور دیا، "وہ لوگ جو اشتہارات سے فائدہ اٹھاتے ہیں وہ اپنی ذمہ داریوں سے پیچھے نہیں ہٹ سکتے۔"

واپس موضوع پر

وی این اے

ماخذ: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm