ڈیلیوری کے عملے کی نقالی کرنا زیادہ سے زیادہ نفیس ہوتا جا رہا ہے۔

(Baothanhhoa.vn) - حال ہی میں، صوبے میں تیزی سے نفیس چالوں کے ساتھ فراڈ کرنے والوں کی جانب سے ڈیلیوری عملے کی نقالی کرنے کا معاملہ سامنے آیا ہے۔ Thanh Hoa صوبائی پولیس تجویز کرتی ہے کہ لوگ اجنبیوں کی طرف سے بھیجے گئے لنکس تک رسائی حاصل نہ کریں۔ اگر انہیں پتہ چلتا ہے یا شک ہے کہ ان کے ساتھ دھوکہ دہی کی گئی ہے، تو لوگوں کو بروقت رہنمائی اور حل کے لیے فوری طور پر قریبی پولیس اسٹیشن میں رپورٹ کرنی چاہیے۔

فیس بک اکاؤنٹ Hoang Bach نے محترمہ NTMA کا اعتماد حاصل کرنے کے لیے ایک جعلی شہری ID کا اشتراک کیا۔

اگست کے اوائل میں ایک دن، محترمہ NTMA، 34 سالہ، ہاک تھانہ وارڈ میں رہائش پذیر، دفتر میں کام کر رہی تھیں جب انہیں +84 342 671 940 نمبر سے ایک کال موصول ہوئی جس میں یہ دعویٰ کیا گیا تھا کہ وہ 12,000 VND کا آرڈر فراہم کرنے والا ڈیلیوری عملہ ہے۔ آئٹم کا نام سن کر اور رقم کی قیمت وہی تھی جیسا کہ اس نے کچھ دن پہلے TikTok پر دیا تھا، محترمہ NTMA سامان وصول کرنے پر راضی ہوگئیں اور ڈیلیوری کے عملے سے کہا کہ وہ چیز دروازے سے ڈالیں اور پھر رقم کی منتقلی کے لیے اکاؤنٹ نمبر پر ٹیکسٹ کریں۔ تقریباً 10 منٹ کے بعد مذکورہ عملے نے فون کرکے بتایا کہ سامان پہنچا دیا گیا ہے اور اکاؤنٹ نمبر اور سامان کی رقم ٹیکسٹ میسج کے ذریعے بھیج دی۔ بغیر کسی شک کے، محترمہ NTMA نے 12,000 VND اکاؤنٹ نمبر 100307821، Nguyen Dang Thuan، ویتنام جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک فار فارن ٹریڈ (Eximbank) میں منتقل کیا۔ تاہم، رقم کی منتقلی کے آدھے گھنٹے بعد، محترمہ NTMA کو ایک پیغام موصول ہوا: "بہن، مجھے افسوس ہے۔ میں نوکری پر نئی ہوں اس لیے میں اس کام سے واقف نہیں ہوں۔ میں نے ممبر شپ کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے غلط اکاؤنٹ نمبر بھیجا ہے۔ میں نے آپ کو Zalo میں شامل کیا ہے، براہ کرم کسٹمر سروس کو پیغام بھیجنے کے لیے تھوڑا وقت نکالیں تاکہ اسے منسوخ کیا جا سکے۔ امید ہے کہ آپ میری غلطی کو سمجھتے ہیں۔" ڈیلیوری پرسن نے پھر محترمہ NTMA کو Zalo میں شامل کیا۔ Zalo کے ذریعے، ڈیلیوری پرسن نے محترمہ NTMA کو رسائی کے لیے ایک لنک بھیجا، لین دین کو منسوخ کرنے کے لیے سوئچ بورڈ سے رابطہ کریں، اور رقم واپس وصول کریں۔

محترمہ NTMA کا جواب نہ دیکھ کر، اس شخص نے وضاحت کرنے کے لیے فون کیا کہ اگر اس نے مدد نہیں کی، تو وہ 3 سال کے اندر، ہر ماہ 3.5 ملین VND کاٹ لے گا۔ افسوس کی وجہ سے، محترمہ NTMA نے لنک تک رسائی حاصل کی اور Hoang Bach کے نام سے ایک فیس بک چیٹ دیکھی، تو اس نے لین دین کو منسوخ کرنے کے بارے میں ہدایات طلب کرنے کے لیے ٹیکسٹ بھیجا۔ اس کے بعد فیس بک ہوانگ باخ نے محترمہ این ٹی ایم اے کو فون کیا اور سکرین ریکارڈ کرنے کو کہا۔ بہت ساری کارروائیوں کے بعد، فون کی سکرین پر موجود انٹرفیس نے اکاؤنٹ کو منسوخ کرنے کے لیے Nguyen Dang Thuan نامی اکاؤنٹ نمبر پر ایک کوڈ درج کرنے کو کہا۔ اس وقت، محترمہ NTMA اچانک بیدار ہوئیں اور جلدی سے فون بند کر دیا۔ یہ محسوس کرتے ہوئے کہ اس کے ساتھ دھوکہ ہوا ہے، اس نے اکاؤنٹ کو لاک کرنے کے لیے بینک کو فون کیا۔ ہوانگ باخ کے اکاؤنٹ نے اس کے شہری کی شناخت بھی بھیجی اور ملازم کوڈ 388766 شیئر کیا، اور سب جعلی تھے۔ محترمہ این ٹی ایم اے نے کہا کہ اگلے دن دوسرے فون نمبر نے انہیں دوبارہ کال کی اور آپریشن مکمل کرنے کو کہا۔ بصورت دیگر، آپ کی فائل آپ کے بینک اکاؤنٹس سے رقم کی جانچ اور کٹوتی کے لیے سسٹم پر اپ لوڈ کر دی جائے گی۔ اگر کوئی رقم کٹوتی نہیں ہوتی ہے، تو آپ ایک ایسے شخص بن جائیں گے جس کا قرض ہو۔

محترمہ NTNhung، 29 سالہ، Nguyet Vien وارڈ کے معاملے میں، انہیں بھی تقریباً 500 ہزار VND سے دھوکہ دیا گیا تھا کیونکہ وہ غلط تھیں۔ 15 اگست کو، محترمہ NTNhung کو ایک نامعلوم نمبر سے کال موصول ہوئی، جس میں انہیں بتایا گیا کہ ان کے پاس Shopee سے 480 ہزار VND سے زیادہ کا آرڈر ہے۔ آن لائن آرڈر کرنے کی عادت رکھنے والی محترمہ NTNhung ایسی کالوں کے لیے کوئی اجنبی نہیں تھیں۔ شے کے نام اور قیمت کے بارے میں مختصراً پوچھنے کے بعد، اس نے ڈیلیوری پرسن سے کہا کہ وہ چیز گھر پر چھوڑ دے اور جلدی سے رقم منتقل کر دے۔ تبھی جب وہ گھر پہنچی اور آرڈر نہ مل سکی اور پچھلے ڈیلیوری پرسن کے نمبر پر کال کی جس پر رابطہ نہیں ہو سکا تو محترمہ NTNhung کو احساس ہوا کہ اس کے ساتھ دھوکہ ہوا ہے۔ محترمہ ہنگ نے شیئر کیا: "فون پر بات کرتے وقت، ڈیلیوری کرنے والا میرا نام، پتہ، آرڈر کوڈ، دکان کا نام جانتا تھا... اس لیے میں موضوعی تھی۔"

خوش قسمتی سے، محترمہ D.T.Nga، 39 سال، Hac Thanh وارڈ، کو ایک نامعلوم نمبر سے جنوبی لہجے میں کال موصول ہوئی اور ایک آرڈر کے بارے میں مطلع کیا، جس میں اس سے رقم کی منتقلی کے لیے کہا گیا۔ تاہم، جب اس نے دیکھا کہ شمالی علاقے میں ڈیلیوری کا عملہ جنوبی لہجے میں بات کرتا ہے اور کل رات اس نے جس چیز کا آرڈر دیا تھا وہ آج پہنچ گیا ہے، محترمہ D.T.Nga نے آرڈر کے بارے میں مزید معلومات طلب کیں، پھر دوپہر میں اسے وصول کرنے کے لیے ملاقات کا وقت لیا، لیکن لائن کا دوسرا سرہ بند ہوگیا۔

درحقیقت ڈیلیوری عملے کی نقالی کرنے کا اسکینڈل اب کئی مہینوں سے سامنے آیا ہے۔ مضامین سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر لائیو اسٹریم سیلز کی نگرانی کریں گے، جیسے کہ فیس بک، ٹِک ٹِک... یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا صارفین نے مصنوعات کا آرڈر دیا ہے۔ اس کے بعد، وہ خریدار کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے تبصروں اور عوامی پیغامات سے صارفین کے رابطے کی معلومات اور آرڈر کی گئی اشیاء لیتے ہیں۔ بنیادی معلومات کے ساتھ، مضامین اسکام کرنے کے لیے ڈیلیوری اسٹاف ہونے کا بہانہ کرتے ہیں۔ وہ اکثر کاروباری اوقات کے دوران کال کرتے ہیں، اگر گاہک کہے کہ وہ گھر نہیں ہیں، تو وہ کہیں گے کہ انہوں نے سامان دروازے پر، صحن میں چھوڑ دیا ہے یا آرڈر کی ادائیگی کی درخواست کرنے کے لیے کسی جاننے والے کے گھر بھیجا ہے۔ زیادہ قیمت والے آرڈرز کے لیے، رقم وصول کرنے کے بعد، وہ نمبر بلاک کر دیں گے اور رابطہ منقطع کر دیں گے۔ کم قیمت والے آرڈرز کے لیے، مضامین اس طرح کام کریں گے جیسے انہوں نے غلط آرڈر بھیجا ہو، ان سے ڈیلیوری یونٹ کی جعلی ویب سائٹ پر جانے والے لنک پر کلک کرنے کو کہا جائے گا اور پھر ان سے ذاتی معلومات، بینک اکاؤنٹ درج کرنے اور OTP کوڈ درج کرنے کو کہا جائے گا۔

اس قسم کے جرائم سے نمٹنے کے لیے، صارفین کی معلومات کے تحفظ میں حکام، سائبر سیکیورٹی فورسز، بینکوں، ٹرانسپورٹیشن یونٹس... کی قریبی شمولیت ضروری ہے۔ تاہم، Thanh Hoa صوبائی پولیس کے مطابق، آن لائن فراڈ کو روکنے کے اقدامات صرف متعلقہ سطح پر ہیں، اہم اور سب سے اہم مسئلہ یہ ہے کہ ہر شہری کو اپنی حفاظت کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر لوگ اپنے بینک اکاؤنٹ کو ایک گھر سمجھتے ہیں جہاں وہ اپنا پیسہ رکھتے ہیں، تو "دروازہ کھولنے" کی کلید عجیب لنکس، اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کی معلومات (صارف کا نام، پاس ورڈ، OTP کوڈ)، کارڈ سروسز (کارڈ نمبر، OTP کوڈ) ہیں... اس لیے، سوشل نیٹ ورک میں حصہ لیتے وقت، کوئی بھی، خواہ اکاؤنٹ عجیب ہو یا واقف (کیونکہ اکاؤنٹ بھی ان برے لوگوں کے قبضے میں ہے) جو "آپ کے گھر کی چابی لینے سے فوری طور پر انکار کرنا چاہتے ہیں"۔ فی الحال، پوسٹل اور ڈیلیوری کمپنیوں کے پاس شپنگ کوڈ کی معلومات تلاش کرنے کے لیے ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز ہیں، لہذا لوگوں کو آرڈر کی پیشرفت کو ٹریک کرنے کے لیے ان تک رسائی حاصل کرنی چاہیے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ سامان وصول کرنے سے پہلے آرڈر درست ہے۔ اگر لوگوں کو پتہ چلتا ہے یا شک ہے کہ ان کے ساتھ دھوکہ دہی کی گئی ہے، تو انہیں بروقت رہنمائی اور حل کے لیے فوری طور پر قریبی پولیس اسٹیشن میں رپورٹ کرنی چاہیے۔

آرٹیکل اور تصاویر: تانگ تھوئی

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/gia-danh-nhan-vien-giao-hang-nbsp-lua-dao-ngay-cang-tinh-vi-258975.htm