دور دراز کے لوگوں کو ڈیجیٹل حکومت سے واقف کرانے میں مدد کرنا

دا نانگ یوتھ یونین نے بہت سے اقدامات نافذ کیے ہیں، جو دور دراز اور دشوار گزار علاقوں میں گھرانوں کی براہ راست مدد کرتے ہیں تاکہ آن لائن عوامی خدمات سے واقفیت حاصل کی جا سکے۔ اس طرح، لوگوں کو انتظامی طریقہ کار تک زیادہ تیزی اور آسانی سے رسائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

Tay Giang Youth نے دیہاتوں میں رضاکار ٹیمیں تعینات کیں تاکہ لوگوں کی سطح 2 کی شناخت کو فعال کرنے اور ان کے فون پر بنیادی انتظامی طریقہ کار جمع کرانے میں مدد کی جا سکے۔ تصویر: KHÁNH NGÂN

یہ سن کر کہ ہائی وان وارڈ سے ایک موبائل ٹیم انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے گاؤں میں آ رہی ہے، محترمہ ڈنہ تھی ٹن (ٹا لانگ رہائشی گروپ) جلد ہی اجتماعی گھر میں موجود تھیں، لیول 2 الیکٹرانک شناختی طریقہ کار کرنے کے لیے اپنی باری کا انتظار کرنے کے لیے قطار میں کھڑی تھیں۔

محترمہ ٹن نے خوشی سے کہا: "میں بوڑھی ہوں اور ٹیکنالوجی سے واقف نہیں ہوں، اس لیے یہ کام خود کرنا مشکل ہے۔ وارڈ پیپلز کمیٹی میرے گھر سے بہت دور ہے، جس کی وجہ سے سفر کرنا مشکل ہو رہا ہے۔ اب جب کہ مجھے گاؤں میں نوجوانوں کی حمایت حاصل ہے، میں بہت پرجوش ہوں۔"

دور دراز علاقوں میں لوگوں کی مدد کے لیے، ہائی وان وارڈ یوتھ یونین نے محکمہ ثقافت - سوسائٹی اور ہائی وان وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ساتھ تعاون کیا 50 سے زیادہ اراکین کے ساتھ "1+20" ماڈل۔

حصہ لینے سے پہلے، رضاکاروں کو درج ذیل مواد میں تربیت دی جاتی ہے: عام انتظامی طریقہ کار کا بنیادی علم، آن لائن پبلک سروس پورٹل استعمال کرنے کی مہارت، لوگوں کے ساتھ بات چیت اور برتاؤ، الیکٹرانک ٹیکس کی ادائیگی کی مہارت اور ڈیجیٹل دستخطی رجسٹریشن۔

ماڈل کے مطابق رضاکار اور خصوصی سرکاری ملازمین وقتاً فوقتاً مرکز سے دور دیہاتوں اور رہائشی گروپوں میں موبائل ٹیبل لگاتے ہیں تاکہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں لوگوں کی مدد کی جا سکے۔ متوازی طور پر، یونین کے اراکین اور نوجوان بھی "ہر گلی میں جائیں، ہر دروازے پر دستک دیں"، ہر رضاکار تقریباً 20 گھرانوں کی کفالت کا ذمہ دار ہے۔

حال ہی میں، ماڈل کو ٹا لینگ کے رہائشی گروپ میں تعینات کیا گیا تھا، لوگوں کو اہل لوگوں کے لیے پالیسیاں حل کرنے، ماہانہ سماجی تحفظ، زمین کے طریقہ کار، شہریوں کی شناخت کے مطابق ہیلتھ انشورنس کا جائزہ لینے اور اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کی گئی تھی، اور ساتھ ہی، ٹا لینگ اور جیان کے لوگوں کے لیے 2 سطحی حکومت کے نفاذ کے عمل میں مسائل کو حل کیا گیا تھا۔

آنے والے وقت میں، رضاکار ٹیم Hoa Bac کمیون (پرانے) کے دیہاتوں میں 1,350 گھرانوں کو براہ راست مدد فراہم کرے گی، Co Tu گھرانوں پر توجہ مرکوز کرے گی، لوگوں کو آہستہ آہستہ آن لائن عوامی خدمات تک رسائی اور مہارت کے ساتھ استعمال کرنے میں مدد کرے گی۔

ہائی وان وارڈ یوتھ یونین کا "1+20" ماڈل آہستہ آہستہ دور دراز علاقوں کے لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات تک رسائی اور مہارت کے ساتھ استعمال کرنے میں مدد کرتا ہے۔ تصویر: ڈی وی سی سی

Tay Giang کمیون میں، پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں رضاکار ٹیم کی تعیناتی کے علاوہ، کمیون یوتھ یونین نے دیہاتوں میں رضاکار ٹیمیں بھی قائم کیں تاکہ لوگوں کی سطح 2 کی الیکٹرانک شناخت کو فعال کرنے اور بنیادی انتظامی طریقہ کار کو براہ راست ان کے اسمارٹ فونز پر جمع کرانے میں مدد کی جا سکے، جس کی فریکوئنسی 2-3 بار/مہینہ ہے۔ اس وقت کور فورس کے 38 ارکان حصہ لے رہے ہیں۔

Tay Giang Commune Youth Union کے سیکرٹری، Alang Crom نے کہا: "کمیون سینٹر سے 40-50 کلومیٹر کے فاصلے پر ایسے گاؤں ہیں، جہاں سڑکوں پر سفر کرنا مشکل ہے، جب کہ لوگ ابھی تک ٹیکنالوجی سے واقف نہیں ہیں، اس لیے آن لائن عوامی خدمات تک رسائی ابھی تک محدود ہے۔ اس لیے، "ہر گھر پر دستک، ہر گاؤں کی جانچ" کے ماڈل نے ابتدائی طور پر عملی طور پر مؤثر ثابت کیا ہے۔

آنے والے وقت میں، کمیون یوتھ یونین کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیم کے ساتھ ہم آہنگی جاری رکھے گی تاکہ Tay Giang کے لوگوں کو عوامی خدمات تک زیادہ آسانی سے رسائی حاصل کر سکے۔ اس کے علاوہ، علاقے نے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں 5 مستقل امدادی ٹیمیں قائم کی ہیں، ہر ٹیم میں تقریباً 10 افراد ہوتے ہیں، جو لوگوں کی فوری مدد کے لیے ہر ہفتے پیر سے جمعہ تک گھومتے رہتے ہیں۔

انضمام کے بعد، لا ڈی کمیون کا ایک بڑا رقبہ ہے، بہت سے دیہات مرکز سے دور ہیں، اور سڑکوں پر سفر کرنا مشکل ہے، اس لیے انتظامی طریقہ کار کو انجام دیتے وقت لوگوں کو رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس پر قابو پانے کے لیے، کمیون یوتھ یونین نے ایک رضاکار ٹیم قائم کی جو براہ راست نچلی سطح تک جائے تاکہ لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات سے واقف کرانے میں مدد کی جا سکے۔

لا دی زو رام ہے کمیون یوتھ یونین کے سکریٹری کے مطابق کچھ دیہاتوں میں کمپیوٹر اور انٹرنیٹ کی سہولت فراہم کی گئی ہے۔ آنے والے وقت میں، کمیون یوتھ یونین کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ساتھ مل کر کمیون کے عہدیداروں کے لیے تربیت کا اہتمام کرے گی۔ گاؤں میں کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم۔

ڈیجیٹل مہارتوں کو مقبول بنانے میں مدد کرنے، لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات تک رسائی اور مؤثر طریقے سے استعمال کرنے میں مدد کرنے کے لیے یہ بنیادی قوت ہوگی کہ ہر خاندان کے پاس کم از کم ایک شخص اسمارٹ فونز کو آن لائن عوامی خدمات انجام دینے کے لیے ماہر ہو جیسے: انتظامی دستاویزات کا اندراج، صحت کا اعلان، سماجی انشورنس کی ادائیگی، الیکٹرانک ٹیکس کی ادائیگی، کیش لیس ادائیگیاں کرنا یا ڈیجیٹل دستخطوں کا اندراج۔

ماخذ: https://baodanang.vn/giup-dan-vung-xa-lam-quen-voi-chinh-quyen-so-3303495.html