نوجوان امریکیوں کے ساتھ گوگل کا موقف مسلسل زوال پذیر ہے۔ The Verge, Vox Media , اور Two Cents Insights کے 2,000 سے زیادہ امریکی بالغوں کے دسمبر 2024 کے سروے کے مطابق، 61% Gen Z (جو 1995 اور 2012 کے درمیان پیدا ہوئے) اور 53% Millennials (جو 1981 اور 1995 کے درمیان پیدا ہوئے جب گوگل سرچ انجن کے بجائے AI سرچ انجن کا استعمال کرتے ہیں)۔

کچھ عرصے سے گوگل سرچ کے نیچے کی طرف جانے کے آثار نظر آ رہے ہیں، 2015 میں پہلی بار اس کا مارکیٹ شیئر 90% سے نیچے گرنے سے صارفین تلاش کے نتائج کے معیار سے مایوس ہو رہے ہیں۔

AI ٹولز کی آمد اور TikTok، Instagram، Pinterest جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی ترقی کے ساتھ چیزیں تیزی سے بدل رہی ہیں۔

yql8rqpv.png
انٹرنیٹ کا مستقبل چھوٹی کمیونٹیز کا ہو گا، جو کہ موزوں تجربات پر مرکوز ہیں۔ تصویر: دی ورج

سروے کے مطابق، 42 فیصد نے کہا کہ گوگل اور دیگر سرچ انجن کم کارآمد ہو رہے ہیں۔ 55% نے کہا کہ وہ آن لائن سرچ پلیٹ فارمز کے مقابلے کمیونٹی سے زیادہ معلومات حاصل کرتے ہیں۔ 52% نے انکشاف کیا کہ وہ گوگل کے بجائے معلومات تلاش کرنے کے لیے AI چیٹ بوٹس یا TikTok جیسے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہیں۔ 66% نے شکایت کی کہ تلاش کا معیار خراب ہو رہا ہے جس کی وجہ سے ان کے لیے قابل اعتماد ذرائع تلاش کرنا مشکل ہو رہا ہے۔

دی ورج کے مطابق، سروے کا مقصد یہ سمجھنا تھا کہ امریکی صارفین سوشل میڈیا کے بعد کے دور کی تبدیلیوں کو کس طرح اپناتے ہیں، آن لائن کمیونٹیز کی نئی تعریف کرتے ہیں۔

سروے میں چند اہم نتائج برآمد ہوئے۔ سب سے پہلے، بڑے پلیٹ فارم صارفین کا بھروسہ اور صداقت دونوں میں کھو رہے ہیں، زیادہ سے زیادہ AI چیٹ بوٹس، مخصوص کمیونٹیز، اور TikTok جیسے پلیٹ فارمز کا رخ کر رہے ہیں۔

یہ ایک بڑی تبدیلی کا اشارہ دیتا ہے اور نئے کھلاڑیوں کے لیے مزید مستند، مستند تجربہ فراہم کرنے کا دروازہ کھولتا ہے۔

اگلا، جب کہ سوشل میڈیا لوگوں کو جوڑتا ہے، زیادہ تر کا خیال ہے کہ یہ سماجی تقسیم کو بھی فروغ دیتا ہے۔ حقیقی، بامعنی کنکشن، اور پلیٹ فارمز کی بڑھتی ہوئی ضرورت ہے جو اسے فراہم کر سکیں آن لائن کمیونٹی کے اگلے مرحلے کی نئی وضاحت کریں گے۔ 60% جواب دہندگان محسوس کرتے ہیں کہ سوشل میڈیا منفی ہے، جس کی وجہ سے وہ ایک بڑی الگورتھمک مشین میں صرف ایک اور نمبر کی طرح محسوس کرتے ہیں۔

دوسری طرف، AI، طاقتور ہونے کے باوجود، ہمیشہ خوش آئند نہیں ہے۔ آٹومیشن میں اضافہ بہت سے لوگوں کو بے چین کرتا ہے۔ وہ نہیں چاہتے کہ ان کی بات چیت ہیرا پھیری یا خودکار محسوس ہو، بلکہ زیادہ انسانی ہو۔

جو پلیٹ فارم توازن برقرار رکھتے ہیں وہ جیت جائیں گے۔ تقریباً نصف نے کہا کہ وہ ایک ایسی کمیونٹی کا حصہ بننا چاہتے ہیں جو AI سے تیار کردہ مواد کی اجازت نہیں دیتی۔

بالآخر، چھوٹی، زیادہ قریبی کمیونٹیز مستقبل ہوں گی۔ لوگ بڑی برادریوں سے دور ہو جائیں گے جو کہ مشترکہ اقدار کا اشتراک کرنے والے بند، مضبوط گروپوں کے حق میں ہوں گے۔ کمیونٹی کی ترقی کا مستقبل بنیادی اقدار کے بارے میں ہوگا۔

(دی ورج کے مطابق سرچ انجن لینڈ)