نوعمر صارفین کے لیے ٹیسٹ سروس حاصل کریں۔

(Dan Tri) - Grab 13-17 سال کی عمر کے صارفین کو پورے خاندان کے لیے Grab اکاؤنٹ کے ممبر کے طور پر جانچ کر رہا ہے۔

یہ اپنے صارف کی بنیاد کو بڑھانے کے لیے گراب کا اگلا قدم ہے، لوگوں کو معیاری، آسان اور محفوظ ڈیجیٹل خدمات تک رسائی میں مدد فراہم کرتا ہے۔

گراب فیملی اکاؤنٹ ہولڈر اپنے نوعمر خاندان کے افراد کو گراب ایپ پر اپنے اکاؤنٹ میں شامل کر سکتے ہیں، جس سے وہ ان کے لیے گراب سروسز بک کر سکتے ہیں یا انہیں خود خدمات بُک کرنے اور پورے سفر کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

یہ پہلا موقع ہے جب گراب نے ایک ایسا حل متعارف کرایا ہے جو خاص طور پر نوعمر صارفین کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور زیادہ سے زیادہ ویتنامی لوگوں تک معیاری، آسان اور محفوظ ڈیجیٹل خدمات پہنچانے کے لیے اپنی وابستگی کو جاری رکھے ہوئے ہے۔

پورے خاندان کے لیے گراب اکاؤنٹ میں نوعمر اراکین کو شامل کرنے کی ہدایات (تصویر: گراب)۔

Grab پچھلے سال سے ویتنام میں Grab فیملی اکاؤنٹس کو رول آؤٹ کر رہا ہے اور اسے صارفین کی جانب سے زبردست سپورٹ حاصل ہوئی ہے، پہلی سہ ماہی کے مقابلے تیسری سہ ماہی میں Grab فیملی اکاؤنٹس کی تعداد میں 3.6 گنا اضافہ ہوا ہے۔ ویتنام تھائی لینڈ، ملائیشیا اور فلپائن کے بعد نوعمر صارفین کے لیے گراب فیملی اکاؤنٹ فیچر کی جانچ کرنے والا جنوب مشرقی ایشیا کا چوتھا ملک ہے۔

محترمہ Nguyen Hanh Linh، ہیڈ آف موبلٹی، Grab Vietnam نے کہا: "ہم سمجھتے ہیں کہ نوعمر صارفین کو روزمرہ کی زندگی کا تجربہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور ہر ہفتے پڑھنے اور مشق کرنے کے مقامات سے لے کر کھانے، تفریح ​​یا شاپنگ سینٹرز تک جانے کے لیے بہت سی جگہیں ہوتی ہیں۔

اس حل کے ساتھ، 13-17 سال کی عمر کے صارفین فعال طور پر کار بک کر سکتے ہیں اور Grab کی متنوع خدمات کا تجربہ کر سکتے ہیں، ساتھ ہی ساتھ والدین اور سرپرستوں کے لیے ذہنی سکون بھی فراہم کر سکتے ہیں کیونکہ وہ اپنے بچوں کے سفری پروگراموں کے لیے آسانی سے ٹریک، انتظام اور کیش لیس ادائیگیاں کر سکتے ہیں۔

ہمیں یقین ہے کہ اس نئی خصوصیت کے ساتھ، گراب ایپ نہ صرف افراد اور خاندانوں کی اچھی طرح خدمت کر سکتی ہے، بلکہ اپنے پیاروں کی دیکھ بھال کے لیے ان کے سفر میں ہر ایک کے ساتھ بھی جا سکتی ہے۔"

نوعمر صارفین کے لیے گراب ٹیسٹ سروس (تصویر: گراب)۔

نوعمر صارفین کے لیے نئی خصوصیت درج ذیل بہتر حفاظتی خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کی گئی ہے۔

ڈرائیور پارٹنر ٹیم کا انتخاب: گراب 5 اسٹار ریٹنگ والے ڈرائیور پارٹنرز کو سواریاں مختص کرے گا اور گراب ایپ پر حفاظت سے متعلق خلاف ورزیوں کی کوئی تاریخ نہیں ہوگی۔

سواری کے لیے مخصوص PIN: نوعمر افراد کی تمام سواریوں کے لیے PIN کی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ نوعمر صارفین غلط کار یا ڈرائیور میں سوار نہ ہوں۔ کار آنے پر، نوعمر اراکین کو گراب ڈرائیور پارٹنر کی طرف سے فراہم کردہ درست PIN کو اپنی گراب ایپ میں درج کرنا چاہیے۔ سواری صرف اس صورت میں شروع ہوگی جب PIN مماثل ہو۔

AudioProtect فیچر نوعمر اراکین کی تمام GrabCar اور GrabBike سواریوں کے لیے بطور ڈیفالٹ فعال ہے۔ AudioProtect پورے سفر کو ریکارڈ کرے گا، ریکارڈنگ فائلوں کو موجودہ قوانین اور گراب کی رازداری کی پالیسی کے مطابق انکرپٹ، اسٹور اور پروسیس کیا جائے گا۔

اگر حفاظت سے متعلق کوئی واقعہ رپورٹ نہیں ہوتا ہے، تو ریکارڈنگ 5 دنوں کے بعد خود بخود حذف ہو جائے گی۔ Grab صارف کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے AudioProtect میں جنریٹیو آرٹیفیشل انٹیلی جنس (GenAI) کو شامل کرنے پر بھی کام کر رہا ہے۔

ریئل ٹائم ٹرپ مانیٹرنگ: تمام نوعمر ممبروں کے ٹرپس میں ٹرپ مانیٹرنگ فیچر کو مربوط کیا گیا ہے، جس سے اکاؤنٹ کے مالکان جو والدین اور سرپرست ہیں، زیادہ محفوظ محسوس کرنے میں مدد کرتے ہیں جب وہ اپنے بچوں کے سفری سفر کو شروع سے لے کر اختتام تک براہ راست حقیقی وقت میں ٹریک کر سکتے ہیں۔

بلٹ ان ٹیکنالوجی اس بات کا پتہ لگائے گی کہ آیا سفر کے دوران کوئی غیر معمولی سرگرمیاں ہوتی ہیں - جیسے راستے سے ہٹنا، غیر منصوبہ بند اسٹاپ بنانا، یا سفر کو توقع سے پہلے ختم کرنا۔

فوری اطلاعات: اکاؤنٹ ہولڈرز کو مکمل اطلاعات موصول ہوں گی جب سے نوعمر رکن سواری کی بکنگ شروع کرے گا جب تک کہ سواری مکمل نہ ہو جائے۔

ملٹی پارٹی گراب چیٹ: اکاؤنٹ ہولڈرز اور نوعمر ممبرز ڈرائیور پارٹنرز کو گراب ایپ پر مشترکہ چیٹ گروپ کے ذریعے براہ راست پیغام بھیج سکتے ہیں۔

GrabCar اور GrabBike سروسز کے علاوہ، نوعمر ممبرز GrabFood اور GrabMart سروسز بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ قانونی ضوابط کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے، نوعمر اراکین کو محفوظ اور صحت مند خدمت کے تجربے کو یقینی بناتے ہوئے، عمر کی پابندی والی اشیاء (مثلاً الکوحل والے مشروبات) کا آرڈر دینے کی اجازت نہیں ہے۔

اس آسان حل کو استعمال کرنے کے لیے، گراب فیملی اکاؤنٹ ہولڈرز اپنے 13-17 سال کی عمر کے رشتہ داروں کو فون نمبر یا ایک وقف شدہ دعوتی لنک کے ذریعے مدعو اور منظوری دے سکتے ہیں۔ گراب فیملی اکاؤنٹس اور تازہ ترین اپ ڈیٹس کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، براہ کرم یہاں معلومات سے رجوع کریں۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-thu-nghiem-phuc-vu-nguoi-dung-tuoi-teen-20251121143313198.htm