iHanoi ایپ پر بہت سے شہریوں کے تاثرات پوسٹ کیے جاتے ہیں۔
8 مئی کو، ہنوئی ڈیپارٹمنٹ آف سائنس اینڈ ٹیکنالوجی نے اعلان کیا کہ اس نے iHanoi ایپلیکیشن میں ایک "فیڈ بیک میپ" فیچر شامل کیا ہے تاکہ ہر کمیون اور وارڈ میں شہریوں سے فیڈ بیک اور تجاویز حاصل کی جا سکیں۔
اس کے مطابق، نظام دارالحکومت میں 126 کمیونز اور وارڈز میں شکایات کی تعداد کو بصری طور پر ظاہر کرے گا، اور ساتھ ہی پروسیسنگ کی صورتحال کو اپ ڈیٹ کرے گا، بشمول: پروسیسنگ، پروسیسنگ میں، پروسیسنگ کا انتظار، یا مسترد۔
قابل ذکر بات یہ ہے کہ زائد المیعاد شکایات کے لیے جن پر کمیون یا وارڈ کی طرف سے کارروائی نہیں کی گئی ہے، نظام انہیں سرخ رنگ میں جھنڈا لگائے گا تاکہ شہری حکومت آگاہ ہو سکے اور ان کی نگرانی کر سکے۔
ہنوئی نے حال ہی میں ایک نئی میپ ریفلیکشن فیچر کے ساتھ iHanoi ایپ کو اپ ڈیٹ کیا ہے۔
ہنوئی ڈیپارٹمنٹ آف سائنس اینڈ ٹکنالوجی کا اندازہ ہے کہ نئی خصوصیت صورتحال کی نگرانی میں مقامی حکام کی مؤثر طریقے سے مدد کرے گی، خاص طور پر ان علاقوں میں جہاں اکثر شکایات پیدا ہوتی ہیں، جیسے کہ ماحولیاتی صفائی، شہری بنیادی ڈھانچہ، تعمیراتی ترتیب، ٹریفک اور عوامی خدمات۔
محکمے نے کہا، "مسلسل اپ ڈیٹ کردہ ڈیٹا سے مقامی لوگوں کو انتظام کرنے، وسائل مختص کرنے، اور اہم مسائل کو حل کرنے میں زیادہ فعال ہونے میں مدد ملتی ہے، اس سے پہلے کہ وہ ہاٹ سپاٹ بن جائیں،" محکمہ نے کہا۔
کمیونز اور وارڈز جو پروسیسنگ میں سست ہیں یا پروسیسنگ کی آخری تاریخ سے تجاوز کر چکے ہیں ان کو سسٹم "ریڈ فلیگ" کے طور پر نشان زد کرے گا۔
اس کے علاوہ، یہ نظام پورے ہنوئی میں شکایات وصول کرنے اور ان سے نمٹنے کی مجموعی صورتحال کی نگرانی میں اعلیٰ سطحی انتظامی ایجنسیوں کی بھی مدد کرتا ہے۔
اعدادوشمار کے مطابق یکم جولائی 2025 سے اب تک iHanoi ایپلی کیشن کو شہریوں کی جانب سے 94,000 سے زائد فیڈ بیک اور تجاویز موصول ہوئی ہیں۔
"فیڈ بیک میپ" کے اجراء کے ساتھ، ہنوئی حکومت کی تمام سطحوں کی طرف سے تاثرات کو سنبھالنے کی تاثیر کو ٹریک کرنے، نگرانی کرنے اور جانچنے کے عمل کی ڈیجیٹلائزیشن کو مزید فروغ دینے کی امید رکھتا ہے۔ جبکہ جدید شہری طرز حکمرانی میں شفافیت کو بھی بڑھانا۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/ha-noi-cong-khai-cac-phuong-xa-qua-han-xu-ly-phan-anh-cua-dan-20260508095039677.htm
تبصرہ (0)