انتظامی اصلاحات میں تاثیر

1 جولائی 2025 سے اب تک، دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل آسانی سے، مؤثر طریقے سے اور بغیر کسی رکاوٹ کے کام کر رہا ہے۔ انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیا گیا ہے اور اسے آسان بنایا گیا ہے، جس سے تنظیموں اور افراد کو لاگو کرنے کے لیے سازگار حالات پیدا کیے گئے ہیں۔

ہوئی این کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کا عملہ لوگوں کو آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے میں مدد کرتا ہے۔ تصویر: ہان چاؤ

ہموار آپریشن

صوبائی اور مقامی محکمے، شاخیں اور شعبے فعال طور پر انتظامی اصلاحات (AR) کے منصوبے تیار اور جاری کرتے ہیں، بھیڑ اور رکاوٹوں سے بچتے ہیں جو عوامی خدمت کی سرگرمیوں کو متاثر کرتے ہیں، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں، اور لوگوں اور کاروباروں کو آن لائن عوامی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ PAR پر معلومات اور پروپیگنڈہ کے کام کو ماس میڈیا کے ذریعے فروغ دیا جاتا ہے، PAR سے متعلق مواد کو پھیلانا؛ ڈیجیٹل تبدیلی؛ صوبائی مسابقت کو بہتر بنانا؛ انتظامی اکائیوں کی تنظیم نو؛ اور 2 سطحی مقامی حکومت کو نافذ کرنا۔

محکمہ داخلہ اہل حکام کے ساتھ رابطہ قائم کرتا ہے تاکہ بروقت اور درست طریقے سے کمیون کی سطح پر عوامی کمیٹیوں میں عملے کی تقسیم، کیڈرز اور سرکاری ملازمین کو مقرر کیا جا سکے۔ کمیون کی سطح پر کلیدی عہدوں کا انتخاب احتیاط سے کیا جاتا ہے، ان کے پاس وقار، صلاحیت، مہارت، اور مناسب عملی تجربہ ہوتا ہے، تفویض کردہ کاموں کو انجام دینے کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں، اس طرح مستقل طور پر کام کرتے ہیں، بغیر کسی رکاوٹ کے، خالی جگہیں چھوڑتے ہیں، لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کو متاثر کرتے ہیں۔

اس وقت صوبے میں لاگو انتظامی طریقہ کار کی کل تعداد 2,235 ہے، جن میں سے 1,822 صوبائی سطح پر اور 413 فرقہ وارانہ سطح پر ہیں۔ صوبائی عوامی کمیٹی کے مطابق، اس بات کا تعین کرتے ہوئے کہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کلیدی ہیں، صوبہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں ون اسٹاپ شاپ اور ون اسٹاپ شاپ میکانزم کو نافذ کرنے کے نتائج پر خصوصی توجہ دیتا ہے۔ صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر اپنے ورکنگ ہیڈ کوارٹر کو 2 مقامات پر ترتیب دیتا ہے: مرکزی سہولت 5 ماؤ تھان اسٹریٹ، راچ گیا وارڈ اور دوسری سہولت 16C ٹن ڈک تھانگ اسٹریٹ، لانگ زیوین وارڈ میں۔ 2 صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں، 15 محکمے، شاخیں اور شعبے 44 سرکاری سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کو نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے کا انتظام کرتے ہیں اور 24 ریزرو سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین۔

102 کمیونز، وارڈز اور خصوصی زونز میں، کمیون کی سطح پر عوامی انتظامی خدمات کے مراکز کا الگ سے انتظام کیا گیا ہے، جہاں دستاویزات وصول کرنے کی جگہ، انتظار کرنے والی کرسیاں اور انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے رابطہ کرنے پر لوگوں کی رہنمائی کے لیے ایک میز موجود ہے۔ مراکز میں، کمیون، وارڈ یا خصوصی زون کی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین جو مرکز کے ڈائریکٹر بھی ہیں، ڈپٹی ڈائریکٹر اور ہر شعبے کے انچارج خصوصی سرکاری ملازمین روزانہ شہریوں سے انتظامی طریقہ کار کو براہ راست وصول کرتے اور حل کرتے ہیں۔

عوام کی خدمت کو مضبوط بنانا

ہوئی این کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر مرکز میں کام انجام دینے کے انچارج سرکاری ملازمین کے مکمل نام اور فون نمبر درج کرتا ہے۔ مرکز انتظامی طریقہ کار کو براہ راست آن لائن انجام دینے کے اقدامات کی رہنمائی کے لیے ایک بورڈ کا اہتمام کرتا ہے اور متعلقہ انتظامی طریقہ کار کو شائع کرتا ہے۔ زمین پر انتظامی طریقہ کار کرتے وقت، ہوئی این کمیون کے رہائشی مسٹر فان وان ہان نے کہا: "کمیون کے عہدیداروں نے پرجوش طریقے سے رہنمائی کی، اور طریقہ کار بھی پہلے سے تیز تر تھا۔"

پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین، ہوئی این کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈائریکٹر ٹران ہائی ڈانگ نے کہا: "کمیون بلیٹن بورڈ اور آن لائن پبلک سروس پورٹل پر انضمام کے بعد اپنے اختیار کے تحت انتظامی طریقہ کار کی فہرست کو مکمل اور واضح طور پر عام کرتا ہے تاکہ لوگوں اور کاروباری اداروں کو آسانی سے لاگو کیا جا سکے۔ سروس سینٹر اور کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین لوگوں اور کاروباری اداروں سے آراء اور سفارشات وصول کرنے، مدد کرنے، رہنمائی کرنے اور حل کرنے کے لیے، باقاعدہ کام کو یقینی بناتے ہوئے"۔

حال ہی میں، صوبے نے صوبے کے متعدد علاقوں میں انتظامی اصلاحات کے کام کا معائنہ کرنے کے لیے ایک وفد تشکیل دیا۔ انتظامی اصلاحات کا معائنہ کرنا اور کمیونز میں 2 سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو نافذ کرنا: An Phu, Khanh Binh, Nhon Hoi, Phu Huu اور Vinh Hau۔ محکمہ داخلہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ٹرونگ لونگ ہو نے عوام کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے میں کمیون حکام کی کوششوں کو سراہا۔ ون اسٹاپ شاپ اور ون اسٹاپ شاپ میکانزم کو برقرار رکھنا، انتظامی طریقہ کار کی ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینا۔ تاہم، کمیون میں اب بھی کچھ خامیاں ہیں جن پر قابو پانے کی ضرورت ہے، خاص طور پر پبلک ایڈمنسٹریشن سسٹم سافٹ ویئر اور کمیون الیکٹرانک انفارمیشن پورٹل پر ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کا مرحلہ۔ کمیونز کو پروپیگنڈہ کے کام کو فروغ دینے، ایک جدید انتظامیہ کی تشکیل کے لیے انتظامی اصلاحات میں پیش رفت اور تخلیقی حل تلاش کرنے کی ضرورت ہے، جو ڈیجیٹل شہریوں کی ترقی کی طرف بڑھ رہے ہیں۔

مسٹر ٹرونگ لونگ ہو نے بتایا کہ کمیون نے تجویز پیش کی ہے کہ صوبے کو لاپتہ سرکاری ملازمین، خاص طور پر صحت اور تعلیم کے انچارج پیشہ ور سرکاری ملازمین کی تکمیل کرنی چاہیے۔ استحکام کو یقینی بنانے کے لیے پبلک ایڈمنسٹریشن سافٹ ویئر کو اپ گریڈ کریں۔ محکمہ داخلہ صوبے کو حل کے بارے میں مشورہ دے گا تاکہ کمیونز کو 2-سطح کے مقامی حکومتی ماڈل کو آسانی سے چلانے میں مدد ملے، جو لوگوں اور کاروباروں کی بہتر خدمت کر سکے۔

2025 کی تیسری سہ ماہی میں، پورے صوبے کو 207,991 ریکارڈ موصول ہوئے اور ان پر کارروائی کی گئی، جن میں سے 53,372 ریکارڈ صوبائی سطح پر تھے، 44,121 ریکارڈ پر بروقت کارروائی کی گئی، جو 82.67 فیصد تک پہنچ گئی۔ کمیون کی سطح پر 154,619 ریکارڈز، 150,446 ریکارڈ پر بروقت کارروائی کی گئی، جو 97.3 فیصد تک پہنچ گئی۔ صوبے کو انتظامی ضوابط سے متعلق 858 عکاسی اور سفارشات موصول ہوئیں، 528 سفارشات اور سفارشات پر عملدرآمد اور تشہیر کی گئی۔

پیار کرنے والا شخص

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/hieu-qua-trong-cai-cach-hanh-chinh-a465637.html