ای کامرس کے لیے قانونی فریم ورک کو مکمل کرنے کے لیے شفاف اور ٹھوس ہونے کی ضرورت ہے۔

15ویں قومی اسمبلی کے 10ویں اجلاس کے ایجنڈے کے مطابق توقع ہے کہ 13 نومبر کی سہ پہر قومی اسمبلی کے ہال میں ای کامرس سے متعلق قانون کے مسودے پر بحث ہوگی۔ قومی اسمبلی کے اراکین کی بہت سی آراء کا خیال ہے کہ تیزی سے مقبول آن لائن کاروباری سرگرمیوں کے تناظر میں قانون کا نفاذ ضروری اور فوری ہے، لیکن موجودہ قانونی راہداری میں ابھی بھی بہت سی خامیاں ہیں، جو شریک فریقین کے حقوق اور ذمہ داریوں کا مکمل احاطہ نہیں کرتی۔

Báo Tin Tức•12/11/2025

فوٹو کیپشن — ملاقات کا منظر۔ تصویر: Doan Tan/VNA

ڈیلیگیٹ ٹو تھی بیچ چاو ( ہو چی منہ سٹی ڈیلیگیشن) نے کہا کہ ای کامرس سے متعلق قانون کا نفاذ بہت ضروری ہے کیونکہ موجودہ تناظر میں کئی ممالک میں ای کامرس پلیٹ فارمز پر کاروباری سرگرمیاں اہم شکل اختیار کر چکی ہیں۔ ویتنام میں، یہ شکل بھی تیزی سے مقبول ہو رہی ہے، لیکن موجودہ سرکلر، حکمنامے اور قانونی ضوابط ابھی بھی کافی جامع نہیں ہیں، جو بیچنے والے اور صارفین سمیت شریک فریقین کے حقوق اور ذمہ داریوں کو مکمل طور پر کنٹرول نہیں کر رہے ہیں۔

"لہذا، میں اس سیشن میں مخصوص دفعات اور مشمولات پر بحث اور غور کرنے کے لیے قومی اسمبلی کے لیے ای کامرس سے متعلق قانون کا مسودہ فوری طور پر پیش کرنے پر قومی اسمبلی اور حکومت کا خیرمقدم کرتا ہوں،" مندوب ٹو تھی بیچ چاؤ نے زور دیا۔

مینجمنٹ کے بارے میں، مندوبین نے مشورہ دیا کہ ای کامرس پلیٹ فارم پر تمام معلومات شفاف ہونی چاہئیں۔ "جب میں کسی آئٹم پر کلک کرتا ہوں، تو مجھے پروڈکٹ کی اصلیت، رجسٹریشن کی تاریخ، کاروباری لائسنس کا علم ہونا چاہیے... یہ جتنا واضح ہوگا، پروڈکٹ اتنا ہی زیادہ باوقار ہوگا اور انتظام اتنا ہی موثر ہوگا،" ڈیلیگیٹ ٹو تھی بیچ چاؤ نے کہا۔

مندوب کے مطابق، ان ضوابط کو شروع سے ہی تیار کرنے کی ضرورت ہے، اور ان پر عمل درآمد اور ایک ہی وقت میں تکمیل نہیں ہونی چاہیے۔ ایک ہی وقت میں، کاروباری رجسٹریشن، ٹیکس کے اعلان سے لے کر پیشہ ورانہ رہنمائی تک تمام لین دین اور انتظامی طریقہ کار کو مکمل طور پر الیکٹرانک ماحول میں انجام دینے کی ضرورت ہے، براہ راست ملاقاتوں کو کم سے کم کرتے ہوئے۔ "براہ راست رابطہ جتنا کم ہوگا، اتنا ہی یہ انتظامیہ کی پیشہ ورانہ مہارت کو ظاہر کرتا ہے اور یہ ظاہر کرتا ہے کہ ہم واقعی ایک جدید ڈیجیٹل تبدیلی کے مرحلے میں داخل ہو رہے ہیں،" مندوب نے زور دیا۔

انتظامیہ کی کارکردگی کا ذکر کرتے ہوئے، مندوب نے کہا کہ جب بیچنے والے اور خریدار دونوں کامیاب لین دین کی تصدیق کرتے ہیں، تو ٹیکس مینجمنٹ، مصنوعات کے معیار اور صارفین کے تحفظ سمیت ان پٹ اور آؤٹ پٹ کے انتظام کو قانون میں مکمل طور پر ضم ہونا چاہیے۔ مندوب نے کہا، "صرف اس وقت قانون کو حکومت کرنے اور نفاذ کو یقینی بنانے کے لیے کافی طاقت حاصل ہوگی۔"

ڈیلیگیٹ ٹو تھی بیچ چاو نے یہ بھی نوٹ کیا کہ مسودہ قانون اور حکومت کی رپورٹ میں پسماندہ گروہوں جیسے نسلی اقلیتوں اور دور دراز علاقوں کے لوگوں کے لیے ٹیکس پالیسیوں، فوری انتظامی طریقہ کار اور مناسب مدد کے ذریعے ای کامرس پلیٹ فارم میں حصہ لینے یا ان کی تعمیر کے لیے معاونت اور حالات پیدا کرنے پر مواد شامل کیا گیا ہے۔ تاہم، حمایت کا موجودہ دائرہ کار ابھی تک مکمل طور پر شامل نہیں ہے۔ "ایک عام آدمی کے لیے، ای کامرس پلیٹ فارم پر کاروبار شروع کرنا پہلے ہی بہت مشکل ہے، لیکن پسماندہ گروپوں کے لیے، یہ اور بھی مشکل ہے۔ اس لیے، لوگوں کے اس گروپ کے لیے کاروبار شروع کرنے کے لیے خصوصی طور پر سپورٹ کو ریگولیٹ کرنے کے لیے ایک علیحدہ باب ہونا چاہیے،" مندوب نے تجویز پیش کی۔

آخر میں، مندوب نے اس بات پر زور دیا کہ موجودہ تناظر میں، مقامی حکام کو دو سطحوں (صوبائی اور فرقہ وارانہ) پر منظم کیا گیا ہے، لہذا ای کامرس کے قانون کو ہر سطح کے کردار اور ذمہ داریوں کو واضح طور پر بیان کرنے کی ضرورت ہے۔ "یہ واضح طور پر بتانا ضروری ہے کہ فرقہ وارانہ سطح کے حکام کیا کرتے ہیں اور صوبائی سطح کے حکام کیا کرتے ہیں، تاکہ ضرورت پڑنے پر لوگ اور کاروبار کنفیوژن کی حالت میں نہ پڑیں، یہ نہ جانے کہ کس ایجنسی سے رجوع کرنا ہے،" مندوب ٹو تھی بیچ چاؤ نے کہا۔

مندوب Ho Thi Kim Ngan ( Thai Nguyen Delegation) نے ای کامرس سے متعلق قانون کو نافذ کرنے کی ضرورت کے ساتھ اپنے اتفاق کا اظہار کیا۔ تاہم، مندوب نے کہا کہ اس فیلڈ کو فی الحال بہت سے مختلف قوانین کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے، اس لیے قانون کی تعمیر کو ایک مخصوص اور تفصیلی انداز میں انجام دینے کی ضرورت ہے، جبکہ مستقل مزاجی کو یقینی بناتے ہوئے اور موجودہ قانونی ضوابط کے ساتھ اوورلیپ سے گریز کیا جائے۔

مندوب Ho Thi Kim Ngan نے متعدد مخصوص مشمولات کی تجویز بھی پیش کی، جس میں ناقص سامان کا پتہ لگانے پر معلومات فراہم کرنے کی ذمہ داری پر ضابطے شامل کرنا، نہ صرف ان صورتوں میں لاگو کرنا جہاں بیچنے والا خود اس کا پتہ لگاتا ہے بلکہ جب صارفین یا دیگر تنظیمیں اور افراد اس کا پتہ لگاتے ہیں۔

ای کامرس پلیٹ فارم کے مالک کی ذمہ داری کے بارے میں، مندوب نے ایک ضابطہ شامل کرنے کی تجویز پیش کی کہ صرف ان اشیا کے لیے فروخت کے مواد کی لائیو سٹریمنگ کی اجازت ہے جو ممنوعہ یا معطل شدہ اشیا کی فہرست میں نہیں ہیں؛ ایک ہی وقت میں، اشیا اور خدمات کی فروخت کو لائیو سٹریم کرتے وقت انتباہی مواد کو صحیح طریقے سے نافذ کرنا ضروری ہے جو ممکنہ طور پر عدم تحفظ کا سبب بن سکتے ہیں اور خریداروں کی زندگی، صحت اور املاک کو بری طرح متاثر کر سکتے ہیں۔

لائیو سٹریم بیچنے والوں کی ذمہ داری کے بارے میں، مندوبین نے ایک ضابطہ شامل کرنے کی تجویز پیش کی کہ لائیو سٹریمنگ کی اجازت صرف ان اشیا کے لیے ہے جن کو گردش کرنے کی اجازت ہے، ممنوعہ اشیا کی فہرست میں نہیں، اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ مصنوعات صارفین کی صحت اور زندگیوں کو متاثر نہ کریں۔