آدھے سے زیادہ جنرل زیڈ اپنے باس کی بجائے AI کو سنتے ہیں۔

edtech کمپنی upGrad کی ایک نئی رپورٹ کے مطابق، تقریباً 56% Gen Zers کام پر مشکل کاموں کا سامنا کرنے پر اپنے مینیجرز کے بجائے مصنوعی ذہانت (Gen AI) سے رہنمائی لینا پسند کرتے ہیں۔ بنیادی وجوہات یہ ہیں کہ جنرل AI 24/7 (66%) دستیاب ہے، معروضی مشورہ (56%) فراہم کرتا ہے، اور حساس بات چیت کے دوران رازداری کو یقینی بناتا ہے (49%)۔

رپورٹ مختلف صنعتوں میں 3,512 جنرل زیڈ ملازمین اور 1,128 HR لیڈروں کے ڈیٹا پر مبنی تھی۔

Gen Z کام پر Gen AI پر بہت زیادہ بھروسہ کرتا ہے۔ (مثال: فریپک)

مصنوعی ذہانت کا استعمال کام کی جگہ اور تمام نسلوں میں تیزی سے بڑھ رہا ہے۔ Gen Z کے لیے، Gen AI صرف ایک ٹول نہیں ہے بلکہ ان کی پیشہ ورانہ شناخت کا ایک اہم حصہ بن گیا ہے۔

Gen Z کے تقریباً تین چوتھائی ملازمین نے پہلے ہی Gen AI کو اپنے ورک فلو میں شامل کر لیا ہے۔ بہت سے لوگ اس ٹول میں واضح صلاحیت دیکھتے ہیں: 77% کا کہنا ہے کہ Gen AI نئے مواقع کھولتا ہے، جبکہ 65% اس کے اثرات کے بارے میں پرامید ہونے کے لیے غیر جانبدار ہیں۔ نصف سے زیادہ جنرل Z نے پیش گوئی کی ہے کہ جنرل AI اگلے پانچ سالوں میں اپنے کام میں مرکزی یا معاون کردار ادا کرے گا۔

خاص طور پر، Gen Z تیزی سے، مناسب طریقے سے اور مؤثر طریقے سے حل تلاش کرنے کے لیے AI کو ترجیح دیتا ہے۔ جب انہیں فوری جوابات یا ذاتی نوعیت کے حل کی ضرورت ہوتی ہے، تو آدھے سے زیادہ روایتی سیکھنے کے ذرائع پر Gen AI کا انتخاب کرتے ہیں۔ 38% پیچیدہ مسائل کو حل کرنے کے لیے ٹیکنالوجی پر انحصار کرتے ہیں، جبکہ ایک چوتھائی سہولت کے لیے اس پر انحصار کرتے ہیں جب روایتی وسائل دستیاب نہیں ہوتے۔

تاہم، Gen Z Gen AI کو منتخب اور اکثر نجی طور پر استعمال کرتا ہے۔ تقریباً ایک چوتھائی اپنے Gen AI کے استعمال کو ساتھیوں کے ساتھ بانٹنے کے لیے تیار ہیں تاکہ وہ ایک دوسرے کے ساتھ ترقی کر سکیں، جبکہ ایک اور چوتھائی فیصلہ کیے جانے سے بچنے کے لیے اسے خفیہ رکھیں۔ تاہم، آدھے جنرل زیڈ اشتراک کرنے میں آرام محسوس کرتے ہیں جب سیاق و سباق، ساتھیوں اور AI کے تئیں رویے مناسب ہوں۔

Gen Z کے لیے، GPT آؤٹ پٹ عام طور پر کم سے کم موافقت کے ساتھ اپنی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ خاص طور پر، جنرل زیڈ کے 72% ملازمین تھوڑی موافقت کے ساتھ AI آؤٹ پٹ استعمال کرنے کا اعتراف کرتے ہیں، جبکہ تین چوتھائی کا کہنا ہے کہ GPT فیڈ بیک کافی ہے۔ مزید برآں، جنرل Z کا ایک چوتھائی حصہ GPT کو اپنی ضروریات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق بناتا ہے تاکہ آؤٹ پٹ کی موافقت کو کم سے کم کیا جا سکے۔

رپورٹ میں جنرل Z کی توقعات اور کاروبار میں AI کے موجودہ نفاذ کے درمیان ایک بڑے فرق کی نشاندہی بھی کی گئی ہے۔ AI کے صحیح معنوں میں موثر ہونے کے لیے، تنظیموں کو واضح، بروقت رہنمائی اور مناسب تربیت فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔

فی الحال، Gen Z کے 54% ملازمین موجودہ تربیت کو کافی اچھی نہیں قرار دیتے ہیں، اور 52% تربیتی پروگراموں کی تازگی کے بارے میں غیر یقینی ہیں، کچھ نے یہ بھی رپورٹ کیا کہ ضروری تربیت شاذ و نادر ہی فراہم کی جاتی ہے یا کبھی فراہم نہیں کی جاتی ہے۔

کوارٹز

ماخذ