Hyundai نے امریکہ میں 12,000 2024 Santa Fe کاریں واپس منگوائی ہیں۔

Hyundai نے ٹرانسمیشن کنٹرول سافٹ ویئر کی خرابی دریافت کرنے کے بعد امریکہ میں 12,349 2024 Santa Fe گاڑیوں کے لیے واپسی کا نوٹس جاری کیا ہے جو گاڑی کی ترسیل کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔ خرابی موجودہ ٹرانسمیشن کنٹرول سافٹ ویئر کے حادثاتی طور پر کلچ کو چالو کرنے، ٹرانسمیشن کو نقصان پہنچانے یا پارکنگ گیئر کو لاک کرنے سے پیدا ہوتی ہے۔

Hyundai SantaFe 2024 کو ٹرانسمیشن کنٹرول سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے امریکہ میں واپس منگوایا گیا۔

اگر یہ خرابی واقع ہوتی ہے، تو گاڑی آزادانہ طور پر چلتی رہ سکتی ہے یہاں تک کہ جب ڈرائیور نے P لگا لیا ہو۔ اس سے نہ صرف حفاظتی خطرہ لاحق ہوتا ہے، بلکہ ٹرانسمیشن کے ناکام ہونے کی صورت میں صارف کو ٹرانسمیشن سسٹم سے آنے والی عجیب و غریب آوازیں بھی محسوس ہو سکتی ہیں۔

کوریائی کار ساز کمپنی کو ریاستہائے متحدہ میں 3 سے 27 جون کے درمیان اس مسئلے کی کم از کم 45 رپورٹیں موصول ہوئی ہیں۔ تاہم، کوئی حادثہ یا جانی نقصان ریکارڈ نہیں کیا گیا ہے۔

یہ واپسی صرف امریکہ تک محدود نہیں ہے بلکہ اسے کینیڈا تک بھی پھیلا دیا گیا ہے جہاں سے تقریباً 806 دیگر 2024 سانتا فی گاڑیوں کو معائنہ کے لیے واپس بلایا جائے گا۔

کسی بھی خراب شدہ گیئر باکس کو جہاں ضروری ہو مفت تبدیل کیا جائے گا۔

مسئلہ کو حل کرنے کے لیے، Hyundai ٹرانسمیشن کنٹرول یونٹ کے لیے ایک نیا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ انسٹال کرے گا۔ جب گاڑی کو سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے لیے لایا جائے گا، تو صارف کی گاڑی کا بھی معائنہ کیا جائے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹرانسمیشن کو کوئی نقصان نہیں پہنچا ہے۔ اگر ضروری ہو تو کسی بھی خراب ٹرانسمیشن کو مفت میں تبدیل کیا جائے گا۔

صارفین کو 9 ستمبر سے Hyundai کی جانب سے واپسی کے نوٹس موصول ہوں گے۔ کوریائی کار ساز کمپنی تجویز کرتی ہے کہ صارفین اپنی اور سڑک استعمال کرنے والوں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے فوری طور پر اپنی گاڑیوں کو مجاز ڈیلروں کے پاس معائنہ اور مرمت کے لیے لے جائیں۔

ماخذ: https://www.congluan.vn/hyundai-trieu-hoi-12-nghin-chiec-xe-santa-fe-2024-tai-my-post304423.html