- وزارت انصاف پبلک ایڈمنسٹریشن ریفارم انڈیکس (PAR انڈیکس) میں سرفہرست ہے۔
- سول رجسٹریشن کے شعبے میں انتظامی اصلاحات میں مزید جدت اور بہتری کی ضرورت ہے۔
- انتظامی اصلاحات پر زیادہ توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
- عملے کی سطح اور انتظامی اصلاحات پر تبادلہ خیال۔
صوبے کی انتظامی اصلاحات کی کامیابیوں میں 911 انتظامی طریقہ کار کے لیے آن لائن ادائیگیوں کا نمایاں نفاذ بھی شامل ہے جس میں مالیاتی ذمہ داریوں، ٹیکس کی وصولی، فیسوں اور چارجز کی ضرورت ہوتی ہے، جو 100% تک پہنچ جاتی ہے۔ ان تمام طریقہ کار کو نیشنل پبلک سروس پورٹل میں ضم کر دیا گیا ہے۔ اس کے نتیجے میں، صوبے کی آن لائن ادائیگی کی شرح 81.09% تک پہنچ گئی، جو 63 صوبوں اور شہروں میں سے چوتھے نمبر پر ہے۔
"مذکورہ بالا کامیابیوں کی بنیاد پر، Ca Mau صوبہ 63 صوبوں اور شہروں میں سے پہلے نمبر پر ہے جو لوگوں اور کاروباری اداروں کو الیکٹرانک ماحول میں انتظامی طریقہ کار اور عوامی خدمات کو حقیقی وقت میں لاگو کرنے کے لیے خدمات کے معیار کی ہدایت، انتظام اور جائزہ لینے کے لیے انڈیکس کے مطابق، فیصلہ نمبر 766/QD-TTg کے مطابق،" جون 22020 کو وزیر اعظم نے بتایا۔ لام وان بی، Ca Mau صوبے کی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین۔
انتظامی اصلاحات کے کاموں کے نفاذ میں معائنہ اور نگرانی کو مضبوط بنانا، خاص طور پر انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی طرف سے ہراساں کرنے اور تکلیف کی کارروائیوں کا فوری طور پر پتہ لگانے کے لیے غیر اعلانیہ معائنہ، 2024 میں انتظامی اصلاحات کو بہتر بنانے کے 12 اہم کاموں میں سے ایک ہے۔ ہو تھی کی کمیون، تھائی بن ضلع کے ون اسٹاپ سروس سینٹر میں سول رجسٹریشن کے شعبے میں انتظامی اصلاحات اور انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کی نگرانی کرتا ہے، اور 30 اکتوبر 2024 کو ضلع تھائی بن میں اس کام کی نگرانی بھی کرتا ہے۔)
بہت سے جدید حل اور اقدامات
انتظامی اصلاحات کو نافذ کرنے میں، Ca Mau ہمیشہ تخلیقی حل اور اقدامات کے نفاذ کو ترجیح دیتا ہے، جیسے کہ الیکٹرانک ون اسٹاپ سسٹم پر کیڈسٹرل میپ کے نچوڑ اور کیڈسٹرل سروے کے لیے درخواستوں کی وصولی اور پروسیسنگ کی تعیناتی۔ اس حل کا مقصد شہریوں کو کیڈسٹرل میپ کے اقتباسات اور کیڈسٹرل سروے کی درخواست کرنے کے لیے درکار تاخیر اور متعدد دوروں پر قابو پانا ہے تاکہ زمین سے متعلق کچھ انتظامی طریقہ کار کے لیے ڈوزیئر کو مکمل کیا جا سکے۔ خاص طور پر، صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کی طرف سے Ca Mau صوبے میں کیڈسٹرل نقشہ جات اور کیڈسٹرل سروے نکالنے کے عمل سے متعلق جاری کردہ رہنما خطوط کی بنیاد پر، تنظیموں اور افراد سے کیڈسٹرل میپ کے نچوڑ اور کیڈسٹرل سروے کی درخواستیں صوبائی انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم پر موصول ہوتی ہیں اور ان پر کارروائی کی جاتی ہے۔ اس سے شہریوں کو آسانی سے اپنے ڈوزیئر پروسیسنگ کی پیشرفت کا پتہ چل سکتا ہے۔ مجاز اتھارٹی مذکورہ طریقہ کار کے حوالے سے صوبے میں ایجنسیوں اور یونٹس کی فائل پروسیسنگ کی پیشرفت کا معائنہ اور نگرانی کر سکتی ہے۔
مزید برآں، صوبے کے کچھ ون اسٹاپ سروس سینٹرز پر کیڈسٹرل میپ ایکسٹریکٹس اور کیڈسٹرل سروے کے لیے درخواستیں وصول کرنے کے پائلٹ پروگرام کے مثبت نتائج برآمد ہوئے ہیں۔ درحقیقت، عوام کی طرف سے زمینی نقشے اور سروے کے طریقہ کار کی بہت زیادہ مانگ ہے۔ ضلعی سطح کے اراضی رجسٹریشن دفاتر میں ان طریقہ کار کے لیے عمل اور پروسیسنگ کے وقت کو ماضی میں سختی سے کنٹرول نہیں کیا گیا تھا، جس کی وجہ سے شہریوں کو متعدد دوروں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ان مشکلات پر قابو پانے کے لیے، صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین نے Cadastral Mau City اور Cai Nuoc، Phu Tan، اور Nam Can کے اضلاع کے ریسیپشن اینڈ رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ میں کیڈسٹرل میپ کے نچوڑ اور کیڈسٹرل سروے کے لیے درخواستوں کی منظوری پر اتفاق کیا۔ اس کے نفاذ (1 اپریل 2024) کے بعد سے، مذکورہ بالا چار یونٹس کے ون اسٹاپ سروس سینٹرز کو 8,710 درخواستیں موصول ہوئی ہیں۔
روشن دھبے
2024 میں عمومی طور پر انتظامی اصلاحات اور بالخصوص انتظامی طریقہ کار کے نتائج پر نظر ڈالیں تو یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ایجنسیوں، اکائیوں، اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے اپنے کاموں کی انجام دہی میں آگاہی اور ذمہ داری میں بتدریج بہتری آئی ہے۔ قانونی دستاویزات کا مسودہ تیار کرنے، جاری کرنے، معائنہ کرنے اور ان کا جائزہ لینے کے کام پر دھیرے دھیرے توجہ دی گئی ہے اور اسے قانون کے مطابق انجام دیا گیا ہے۔ اس طرح صوبے کا قانونی دستاویزات کا نظام بتدریج مکمل ہو گیا ہے۔ قانون کی تشہیر اور تعلیم کو بہت سے لچکدار اور موثر شکلوں کے ذریعے انجام دیا گیا ہے، جس سے حکام، سرکاری ملازمین اور عوام میں وسیع پیمانے پر پھیلاؤ پیدا ہوا ہے، جس سے وہ کسی بھی وقت، کہیں بھی قانون تک رسائی اور اس کے بارے میں جان سکتے ہیں۔
2024 میں، صوبائی انتظامی اصلاحاتی معائنہ ٹیم نے 2 صوبائی سطح کے یونٹس، 3 ضلعی سطح کے یونٹس، اور 6 کمیون سطح کے یونٹس کے ساتھ ساتھ 16 کمیون سطح کے یونٹوں کے غیر طے شدہ معائنے کئے۔ نتائج سے ظاہر ہوا کہ زیادہ تر معائنہ شدہ یونٹوں نے انتظامی طریقہ کار کے عوامی افشاء کو مؤثر طریقے سے نافذ کیا جیسا کہ تجویز کیا گیا ہے۔ انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے کے لیے جائزے، جائزے، اور مجوزہ طریقے کیے؛ اور صوبے کے انتظامی اصلاحاتی منصوبے میں آن لائن عوامی خدمات کے ذریعے کارروائی کی گئی درخواستوں کے فیصد، آن لائن ادائیگیوں کا فیصد، اور انتظامی طریقہ کار کی کارروائی کے ڈیجیٹائزڈ نتائج کے فیصد کے لیے مقرر کردہ اہداف سے تجاوز کر گیا۔ (تصویر میں: محکمہ صحت میں صوبائی انتظامی اصلاحات کا معائنہ، وسط اکتوبر 2024)۔
صوبے میں انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دیا گیا ہے، جس میں منصوبے کے مقابلے میں کچھ اہداف حاصل کیے گئے یا اس سے زیادہ ہو گئے، جیسے: آن لائن عوامی خدمات کے ذریعے حل کیے جانے والے ڈوزیئرز کی شرح منصوبہ کے 86.23%/80% تک پہنچ گئی۔ آن لائن ادائیگیوں کی شرح منصوبہ کے 81.09%/60% تک پہنچ گئی؛ ڈوزیئرز کی ڈیجیٹائزیشن کی شرح اور صوبائی سطح پر انتظامی طریقہ کار کے حل کے نتائج 91.86%/90% تک پہنچ گئے۔ ڈوزیئرز کی ڈیجیٹائزیشن کی شرح اور ضلعی سطح پر انتظامی طریقہ کار کے حل کے نتائج 89.11%/80%، اور کمیون کی سطح پر منصوبہ کے 89.07%/75% تک پہنچ گئے۔
صوبے کی تنظیمی تنظیم نو باقاعدہ اور فیصلہ کن طور پر کی گئی ہے۔ اس تنظیم نو کے ذریعے، صوبے نے 2023 کے مقابلے میں 11 پبلک سروس یونٹس کو کم کیا ہے۔ ساتھ ہی، تمام انتظامی اداروں اور پبلک سروس یونٹس کے افعال، کام، اور تنظیمی ڈھانچے کو مرکزی ایجنسیوں کے ضوابط کے مطابق جاری کیا گیا ہے۔ ای گورنمنٹ اور ڈیجیٹل حکومت کی ترقی کو بہت سی ایجنسیوں اور اکائیوں نے مؤثر طریقے سے نافذ کیا ہے۔ کام کے عمل ہموار، موثر اور درست ہیں، جو ایجنسیوں اور اکائیوں کے لیے لاگت اور وقت کی بچت میں حصہ ڈالتے ہیں، جبکہ اداروں اور افراد کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرتے ہیں۔
2025 اور اس کے بعد کے سالوں میں انتظامی اصلاحات کو مزید بہتر بنانے کے لیے حدود اور مشکلات کی نشاندہی کرنا، سیکھے گئے اسباق کو کھینچنا، اور وجوہات کی واضح نشاندہی کرنا، سب سے پہلے یہ ضروری ہے کہ اپنے فرائض کی انجام دہی میں حکام اور سرکاری ملازمین کے احساس ذمہ داری کو بڑھانا جاری رکھیں؛ ان کے کام میں فعالیت، تخلیقی صلاحیتوں اور پہل کو مضبوط کرنا؛ اختلافات اور کامیابیاں پیدا کرنے کے لیے سوچنے کی ہمت کریں، عمل کرنے کی ہمت کریں، اور ذمہ داری لینے کی ہمت کریں۔
صوبائی مسابقتی انڈیکس (PCI) کو بہتر بنانے کے لیے کاموں اور حلوں کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں کی ان کی کوششوں اور عزم میں ذمہ داری کے احساس کی بہت زیادہ تعریف؛ صوبے میں سرمایہ کاری، پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں میں کاروباری اداروں اور سرمایہ کاروں کو سہولت فراہم کرنے کے مقصد سے، صوبے کی سماجی و اقتصادی ترقی میں اہم کردار ادا کرتے ہوئے، صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین نے ایک دستاویز جاری کی ہے جس میں ایجنسیوں، اکائیوں، اور مقامی علاقوں کے سربراہان سے تعاون جاری رکھنے کی درخواست کی گئی ہے اور کاروباروں اور سرمایہ کاروں کی مدد کے لیے انتہائی سازگار حالات پیدا کرنے کی درخواست کی گئی ہے۔ پالیسیاں
Tran Nguyen
ماخذ: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html
![[تصویر] جنرل سکریٹری اور صدر ٹو لام تین سطحی حکومتی نظام کے ایک سال کے آپریشن کے جائزہ کی تیاریوں سے متعلق ایک اجلاس کی صدارت کر رہے ہیں۔](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
تبصرہ (0)