لوونگ سن نے کمیون کی سطح پر 405 انتظامی طریقہ کار سے متعلق معلومات کو ڈیجیٹائز کیا ہے۔

Luong Son Commune (Phu Thoصوبہ) نے اپنے دائرہ اختیار کے تحت تمام 405 انتظامی طریقہ کار کے لیے QR کوڈ انضمام کو لاگو کیا ہے، جس سے لوگوں کو معلومات تک فعال طور پر رسائی حاصل کرنے اور ان کی ڈیجیٹل مہارتوں کو بتدریج بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی کی قرارداد 1676 کے مطابق 2025 میں انتظامی یونٹ کی تنظیم نو کے بعد تشکیل دی گئی، لوونگ سون کمیون ( پھو تھو صوبہ) کا رقبہ 131 مربع کلومیٹر سے زیادہ ہے اور اس کی آبادی تقریباً 45,400 افراد پر مشتمل ہے، جن میں سے موونگ نسلی تناسب کا ایک اہم حصہ ہے۔

انضمام کے بعد، انتظامی دستاویزات کے حجم میں تیزی سے اضافہ ہوا، کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کو روزانہ مختلف اقسام کی 150 سے زیادہ دستاویزات موصول ہوتی ہیں۔ دریں اثنا، بہت سے لوگ طریقہ کار کو سمجھنے کی کوشش کرتے وقت اب بھی الجھن کا شکار رہتے ہیں، جن میں اکثر ضروری دستاویزات کی کمی ہوتی ہے یا متعدد دورے کرنے پڑتے ہیں کیونکہ وہ اس عمل سے واقف نہیں ہوتے ہیں۔

اس حقیقت کی بنیاد پر، کمیون نے تمام طریقہ کار کی معلومات کو QR کوڈز کے ذریعے آن لائن رکھنے کا انتخاب کیا تاکہ لوگ اسے زیادہ تیزی سے دیکھ سکیں۔

لوونگ سون کمیون کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین مسٹر نگوین انہ ڈک نے کہا کہ مقامی لوگوں نے یہ طے کیا ہے کہ انتظامی اصلاحات کا آغاز ان چیزوں سے ہونا چاہیے جو لوگوں کی حقیقی ضروریات کے قریب ہوں۔

"405 QR کوڈ پورے طریقہ کار کو عوامی اور شفاف بنانے کا ایک طریقہ ہے۔ لوگوں کو صرف یہ جاننے کے لیے کوڈ کو اسکین کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ انہیں کن دستاویزات کی ضرورت ہے، کہاں درخواست کرنی ہے، اور اس میں کتنا وقت لگے گا۔ یہ حکام کے لیے درخواستیں وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرنا بھی آسان بناتا ہے،" مسٹر ڈک نے کہا۔

ریسیپشن اینڈ رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے وقت معلومات تلاش کرنے کے لیے QR کوڈز استعمال کرنے کی ہدایات۔

Luong Son Commune Public Administrative Service Center کے مشاہدات کے مطابق، QR کوڈز دستاویز کے استقبال کے علاقے میں اور معلوماتی بورڈ پر رکھے گئے ہیں۔ اسمارٹ فون کے ساتھ کوڈ کو اسکین کرنے کے چند سیکنڈ کے بعد، لوگ ہر طریقہ کار کے لیے عمل، فارم، مطلوبہ دستاویزات اور فیس کی تفصیلات دیکھ سکتے ہیں۔

خاص طور پر، اس ماڈل کو اہم سرمایہ کاری کی ضرورت نہیں ہے. پہلے کی طرح درجنوں کاغذی نوٹس پوسٹ کرنے کے بجائے، علاقے نے معلومات کو ڈیجیٹائز کرنے کا رخ اختیار کر لیا ہے۔ نتیجے کے طور پر، نئے طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کرنا تیز تر اور زیادہ مستقل ہے۔

کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ ڈیم تھی ہونگ نے کہا کہ ابتدائی طور پر بہت سے بزرگ لوگ QR کوڈز استعمال کرنے سے ناواقف تھے۔ اس لیے مرکز کے عملے کو مرحلہ وار ہدایات فراہم کرنی پڑیں، حتیٰ کہ اس عمل کی ویڈیوز بھی ریکارڈ کر کے رہائشی علاقے زالو گروپس کو بھیجنا پڑیں تاکہ لوگ آسانی سے اس پر عمل کر سکیں۔ ایک بار جب انہوں نے اسے آسان پایا، لوگوں نے ایک دوسرے کو سکھایا کہ اسے کیسے استعمال کرنا ہے۔

ڈونگ بائی سب ڈسٹرکٹ سے تعلق رکھنے والے مسٹر نگوین وان ٹو نے بتایا کہ ماضی میں، وہ اکثر کاغذی کارروائی کرنے جاتے تھے کیونکہ وہ طریقہ کار سے واقف نہیں تھے۔ "اب، QR کوڈ کو اسکین کرنے سے مجھے تمام معلومات مل جاتی ہیں۔ میں تمام ضروری دستاویزات گھر پر تیار کرتا ہوں، اس لیے انہیں مرکز میں جمع کروانا بہت جلد ہوتا ہے، جس سے انتظار کے وقت میں نمایاں کمی آتی ہے،" انہوں نے کہا۔

لوونگ سون کمیون پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں کے مطابق، کیو آر کوڈز کی تنصیب نہ صرف انتظامی اصلاحات کا کام کرتی ہے بلکہ لوگوں کو معلومات تک فعال طور پر رسائی، ان کی ڈیجیٹل مہارتوں کو بتدریج بہتر بنانے اور رہائشی علاقوں کے درمیان معلومات کے فرق کو کم کرنے میں بھی مدد دیتی ہے۔ نچلی سطح پر ان چھوٹی چھوٹی تبدیلیوں کے ذریعے معلوماتی غربت کو کم کرنے کا ہدف بتدریج لوگوں کے قریب تر ہوتا جا رہا ہے۔

ماخذ: https://vietnamnet.vn/luong-son-so-hoa-thong-tin-toan-bo-405-thu-tuc-hanh-chinh-2520514.html