سوشل نیٹ ورک جعلی خبروں کو کنٹرول کرنے کے لیے کیا کرتے ہیں؟

سوشل نیٹ ورک ٹیکنالوجی کے امتزاج اور بیداری بڑھانے کے لیے بہت سے اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں، لیکن جعلی خبروں کو روکنا آسان نہیں ہے۔

"انٹرنیٹ پر پوسٹ کی گئی معلومات بہت تیزی سے پھیلتی ہے، بہت سے لوگوں تک پہنچتی ہے۔ اس لیے، جعلی خبریں بہت زیادہ نقصان پہنچاتی ہیں اور آج کی طرح ایک عالمی مسئلہ کا باعث بنتی ہیں،" ریڈیو، ٹیلی ویژن اور الیکٹرانک انفارمیشن کے محکمہ کے ڈائریکٹر مسٹر لی کوانگ ٹو ڈو نے 11 اکتوبر کو ٹن مہم کا اعلان کرتے ہوئے ایک تقریب میں جعلی خبروں کی موجودہ صورتحال کے بارے میں کہا۔

پچھلی دہائی کے دوران، فیس بک، یوٹیوب، اور ٹک ٹاک جیسے سوشل نیٹ ورکس کی ترقی نے ویتنام میں لاکھوں صارفین کو اپنی طرف متوجہ کیا ہے، لیکن یہ جعلی خبروں کو پھیلانے کا ماحول بھی بن گیا ہے، جس سے معاشرے پر بہت سے اثرات مرتب ہوئے ہیں۔ یہ پلیٹ فارمز پر ذمہ داری ڈالتا ہے کہ وہ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے افواج میں شامل ہوں۔

2012 کے بعد سے، فیس بک، اب میٹا، نے ایک مطالعہ شائع کیا ہے کہ آن لائن سوشل نیٹ ورک کس حد تک نئی معلومات اور مخالف نظریات کے پھیلاؤ کو بڑھا سکتے ہیں، جو جعلی خبروں کے خلاف جنگ میں معاونت کے لیے آلات کی ترقی کی بنیاد بن گیا ہے۔ فیس بک نے کہا کہ اس نے حقائق کی جانچ کرنے والے شراکت داروں کے ساتھ مل کر غلط معلومات کا پتہ لگانے اور اس کا جائزہ لیا ہے۔ پلیٹ فارم نے اس بات کا ذکر نہیں کیا ہے کہ آیا وہ غلط مواد کو ہٹا دے گا، لیکن اس طرح کی معلومات کو کم کر دیا جاتا ہے تاکہ صارفین تک اس کی پہنچ کو کم کیا جا سکے، اور ناشر کے پاس پوسٹ کی محدود تقسیم ہے اور وہ اشتہار نہیں دے سکتا۔

فیس بک ایپ کا فیک نیوز رپورٹنگ فیچر۔ تصویر: Luu Quy

YouTube، دنیا کا معروف ویڈیو سوشل نیٹ ورک، وہ جگہ بھی ہے جہاں بہت سی جعلی اور زہریلی خبریں پھوٹ پڑی ہیں، خاص طور پر غیر ملکی ذرائع سے جو ویتنامی صارفین کو نشانہ بناتے ہیں۔ اپنی ویب سائٹ پر، یوٹیوب نے دعویٰ کیا ہے کہ خراب مواد "صرف بہت کم فیصد کے لیے ہے" جس کی شرح 0.16-0.18% ہے۔ گوگل پلیٹ فارم نے کہا کہ وہ غلط معلومات کو چار اصولوں کے مطابق سنبھالتا ہے، بشمول: پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو ہٹانا، پالیسیوں کی خلاف ورزی کی سرحد کے قریب تجویز کردہ مواد کو کم کرنا، قابل اعتماد ذرائع کو ترجیح دینا، اور معروف تخلیق کاروں کو انعام دینا۔

TikTok کی پیدائش بعد میں ہوئی اور صرف 2019 میں سرکاری طور پر ویتنام میں نمودار ہوئی۔ تاہم، یہ ملک میں دفتر رکھنے والا پہلا بڑا سرحد پار سوشل نیٹ ورک بھی ہے۔ TikTok ویتنام کے نمائندے مسٹر Nguyen Lam Thanh کے مطابق، مواد کا انتظام کمیونٹی کے معیارات کے مطابق کیا جاتا ہے، جو 2018 میں بنائے گئے تھے اور مسلسل اپ ڈیٹ ہوتے رہتے ہیں۔ صارف کی رپورٹوں کے مطابق جعلی خبروں کی نشاندہی کرنے کے علاوہ، پلیٹ فارم "مواد کے بارے میں درست نتائج اخذ کرنے کے لیے خودکار اعتدال پسند ٹیکنالوجی اور پیشہ ور ماڈریٹرز کی ٹیم کے درمیان تعلق کو مضبوط کرتا ہے"۔ غلط معلومات سمیت خلاف ورزی کرنے والی معلومات کو ہٹا دیا جاتا ہے یا صارف کی رسائی کو کم کر دیا جاتا ہے۔ اس کے علاوہ، ایپلی کیشن استعمال کے وقت کو محدود کرنے اور خاندانوں کو جوڑنے کے لیے ایک فیچر سے بھی لیس ہے تاکہ والدین اپنے بچوں کو سنبھال سکیں۔

صارفین کے لیے "جعلی خبروں کا فلٹر" بنائیں

پلیٹ فارمز کے تمام نمائندوں نے تصدیق کی کہ جعلی خبروں کا پتہ لگانے اور روکنے کے لیے کمیونٹی کے معیارات اور حل موجود ہیں، لیکن تسلیم کیا کہ مسئلہ کو مکمل طور پر سنبھالا نہیں جا سکتا۔ مسٹر لی کوانگ ٹو ڈو کے مطابق، مصنوعی ذہانت اور ڈیپ فیک جیسی نئی ٹیکنالوجیز کے ابھرنے کے بعد بھی، وہ زیادہ غیر متوقع اور خطرناک ہو گئی ہیں۔

منفی پہلوؤں کو روکتے ہوئے نئی ٹیکنالوجیز کی حوصلہ افزائی کرتے ہوئے، مسٹر ڈو نے اندازہ لگایا کہ "یہ کبھی نہ ختم ہونے والا پیچھا ہے"۔ ریڈیو، ٹیلی ویژن اور الیکٹرانک انفارمیشن کے شعبہ کے ڈائریکٹر نے کہا کہ جعلی خبروں کے خلاف جنگ کی کلید صارف کی آگاہی میں مضمر ہے۔

"ہر شخص کے پاس 'مزاحمت' اور 'فلٹرز' ہوتے ہیں، جو کہ انتظامی ایجنسی کے طریقے سے بہت بہتر ہے۔ اگر ہم میں سے ہر ایک کے پاس جعلی خبروں کے خلاف مزاحمت ہے، تو یہ یقینی طور پر انتہائی غیر متوقع حالات میں بہت کم ہو جائے گی۔"

اسی نظریے کا اشتراک کرتے ہوئے، ویتنام میں TikTok کے نمائندے مسٹر Nguyen Lam Thanh نے کہا کہ پلیٹ فارم میں مکمل ضوابط کے ساتھ ساتھ معاون خصوصیات بھی ہیں۔ انہوں نے کہا کہ "تمام صارفین کے لیے جعلی خبروں کا فلٹر رکھنے کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانا سب سے اہم مقصد ہے۔" "پلیٹ فارم کی ذمہ داری ڈیجیٹل مہارتوں سے لیس کرنے کو مزید فروغ دینا ہے، تاکہ صارفین اسے جانیں اور استعمال کریں۔"

UGC (User-generated Content) پلیٹ فارم کی خصوصیت یہ ہے کہ صارف خود مواد بنا سکتے ہیں، اور ساتھ ہی اس مواد کو استعمال اور پھیلا سکتے ہیں۔ جعلی خبروں کے ساتھ، پھیلاؤ زیادہ سنگین ہو سکتا ہے اگر وہ زیادہ تعداد میں پیروکاروں اور اثر و رسوخ والے لوگوں کے ذریعے نشر کی جاتی ہیں۔ دوسری طرف، اگر ان متاثر کن افراد کو مفید مواد بنانے اور اسے کمیونٹی تک پھیلانے کی ترغیب دی جائے، تو اس سے تمام صارفین کو جعلی خبروں کے بارے میں آگاہی پیدا کرنے میں مدد ملے گی۔ ریڈیو، ٹیلی ویژن اور الیکٹرانک انفارمیشن کے شعبہ کے نمائندے نے "ٹن" مہم کی اعلانیہ تقریب میں بھی یہی ہدف بیان کیا۔

سوشل میڈیا پلیٹ فارم کی طرف، ایک اور نقطہ نظر مواد تخلیق کاروں کو مزید فوائد فراہم کرنا ہے۔ مثال کے طور پر، یوٹیوب اور فیس بک پر فیس وصول کرنے کا رجحان انہیں "کلک بیٹ" مواد بنانے کے بجائے صاف مواد سے پیسہ کمانے میں مدد کرتا ہے۔

2 اکتوبر سے 15 نومبر تک ریڈیو، ٹیلی ویژن اور الیکٹرانک انفارمیشن ڈیپارٹمنٹ، VnExpress نیوز پیپر اور FPT آن لائن کے زیر اہتمام خبروں کی مہم کا مقصد انٹرنیٹ صارفین کو سائبر اسپیس پر معلومات حاصل کرتے وقت مؤثر طریقے سے معلومات کو پہچاننے، جانچنے، فلٹر کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کی بنیادی مہارت فراہم کرنا ہے۔

مہم کی اہم سرگرمیوں میں شامل ہیں: TikTok پلیٹ فارم پر "اینٹی فیک نیوز" مواد تخلیق کرنے کا مقابلہ؛ ویتنامی آن لائن ثقافت کو بڑھانے کے لیے پروگرام اور بہت سی سرگرمیاں اور میڈیا پبلیکیشنز کو تمام سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر وسیع پیمانے پر شیئر کیا گیا ہے۔

لیو گوئی

Vnexpress.net