میک ڈونلڈز نے قیمتیں بڑھا دیں، کم آمدنی والے صارفین گھر پر کھانا پکانے کا انتخاب کرتے ہیں۔

امریکی قیمتوں کے طوفان کے درمیان "کم کھائیں، کم خرچ کریں" طرز زندگی کا انتخاب کرتے ہیں۔

سی این این نے رپورٹ کیا کہ 13 مارچ کو ریاستہائے متحدہ میں ایک سرمایہ کاری کانفرنس میں، امریکہ میں کچھ کم آمدنی والے امریکیوں نے میک ڈونلڈز جانے کے بجائے گھر میں کھانا پکانے کا انتخاب کیا۔

میکڈونلڈ کے چیف فنانشل آفیسر ایان بورڈن نے کہا کہ بہت سے صارفین مہنگائی کو کنٹرول کرنے کی کوشش کر رہے ہیں کیونکہ شرح سود میں اضافہ اور بچتیں کم ہو رہی ہیں۔ افراط زر کے دباؤ نے امریکیوں کو چھوٹی آسائشوں میں کمی کرنے پر مجبور کیا ہے۔ اس میں میکڈونلڈز جیسے فاسٹ فوڈ ریستوراں میں کھانے پر ان کا خرچ بھی شامل ہے، جنہوں نے ہمیشہ سستی کو بنیادی کاروباری قدر سمجھا ہے۔

McDonald’s tăng giá, người tiêu dùng thu nhập thấp chọn nấu ăn ở nhà

سان پابلو، کیلیفورنیا میں 3 اپریل کو میک ڈونلڈز کا ایک اسٹور۔ (ماخذ: سی این این)

وال اسٹریٹ جرنل (WSJ) نے کہا کہ مہنگائی پر قابو پانے کے باوجود امریکیوں کو خوراک کی قیمتوں میں موجودہ اضافے کے خلاف لڑنے کے لیے سب کچھ کرنا پڑا ہے۔ اس معلومات کے بعد کہ کھانے کی قیمتیں 1991 سے امریکیوں کی کل ڈسپوزایبل آمدنی کا بے مثال تناسب ہے، سینکڑوں قارئین نے WSJ کو یہ کہتے ہوئے تاثرات بھیجے کہ وہ موجودہ قیمتوں کے طوفان کے دوران باہر کھانے کے بجائے گھر میں کھانا پکانے کا انتخاب کرتے ہیں۔ 2000 کی دہائی کے آخر سے، امریکیوں نے باہر کھانے پر زیادہ خرچ کیا ہے۔ تاہم، 2021 سے شروع ہونے والے، امریکی باہر کھانے سے زیادہ گھر میں کھانا پکانے پر واپس آئے ہیں، اس کی بنیادی وجہ کوویڈ 19 وبائی بیماری کے اثرات ہیں۔

ریاستہائے متحدہ میں افراط زر 40 سال کی بلند ترین سطح پر ہے اور حالیہ مہینوں میں اس میں کمی واقع ہوئی ہے۔ تاہم گروسری کی قیمتیں تیزی سے بڑھ رہی ہیں۔ امریکی محکمہ محنت کے مطابق، جنوری 2024 میں باہر کھانے کی لاگت میں گزشتہ سال کے اسی مہینے کے مقابلے میں 5.1 فیصد اضافہ ہوا، جبکہ تازہ کھانے کی قیمت میں 1.2 فیصد اضافہ ہوا۔ اگرچہ مہنگائی 2022 کی بلند ترین سطح سے مستحکم ہو چکی ہے، لیکن بہت سی اشیاء کی قیمتیں اب بھی آسمان کو چھو رہی ہیں، حالیہ مہینوں میں امریکہ میں گائے کے گوشت اور چینی کی قیمتوں نے ریکارڈ توڑ دیے ہیں۔

نہ صرف میک ڈونلڈز، بلکہ ڈسکاؤنٹ چین فیملی ڈالر بھی، جس کی پیرنٹ کمپنی نے کہا کہ وہ 13 مارچ کو تقریباً 1,000 اسٹورز بند کر دے گی۔ کمپنی کے ایگزیکٹوز نے مزید کہا کہ کئی دہائیوں کی اونچی مہنگائی نے صارفین کو الگ کر دیا تھا، جس سے کمپنی کے منافع پر شدید اثر پڑا تھا۔

میکڈونلڈز اپنانے اور بڑھنے کے لیے قیمتیں بڑھاتا ہے۔

امریکی فاسٹ فوڈ کمپنی میکڈونلڈز نے وضاحت کی ہے کہ وہ اب صارفین کو تحفظ دینے کے قابل نہیں رہی۔ بڑھتی ہوئی مہنگائی کی وجہ سے بڑھتے ہوئے اخراجات کے ساتھ، اس نے پیداواری لاگت، توانائی، خام مال اور انفرادی ملازمین کی اجرت کو متاثر کیا ہے۔

McDonald's نے گزشتہ سال کی تیسری سہ ماہی میں اپنی امریکی ٹریفک میں کمی دیکھی کیونکہ صارفین نے بڑھتی ہوئی افراط زر اور شرح سود کے دباؤ کو محسوس کیا، جس میں کم آمدنی والے صارفین (جو سالانہ $45,000 سے کم کماتے ہیں)، جو کبھی اس کے کسٹمر بیس کا بڑا حصہ بناتا تھا، نمایاں طور پر گرتا تھا۔

میک ڈونلڈز کو بین الاقوامی سطح پر بھی مالی مشکلات کا سامنا ہے۔ غزہ کی پٹی میں اسرائیل اور حماس کے درمیان مہینوں سے جاری تنازع کی وجہ سے مشرق وسطیٰ میں ایک ہی اسٹور کی فروخت کو سخت نقصان پہنچا ہے۔ اس کی لائسنس یافتہ منڈیوں میں، جن میں سے زیادہ تر مشرق وسطیٰ میں ہیں، اس سہ ماہی میں فروخت صرف 0.7% بڑھی، اس کے مقابلے میں ریاست ہائے متحدہ امریکہ اور دیگر بین الاقوامی کاروباروں میں 4% سے زیادہ اضافہ ہوا۔

مشرق وسطیٰ میں متحدہ عرب امارات میں میکڈونلڈ کے 80 اسٹورز میں سے ایک۔ (ماخذ: خلیج ٹائمز)

تیسری سہ ماہی کی آمدنی کال کے دوران، میک ڈونلڈز کے سی ایف او ایان بورڈن نے کہا کہ سلسلہ کی آمدنی میں اضافہ متوسط اور اعلیٰ آمدنی والے صارفین کے اضافے سے ہوا جو مہنگے ریستورانوں سے فاسٹ فوڈ چینز جیسے میک ڈونلڈز کی طرف جا رہے ہیں۔ انہوں نے مزید کہا کہ کمپنی کو توقع ہے کہ 2024 تک مینو کی قیمتوں میں تقریباً 10 فیصد اضافہ ہو جائے گا۔ درحقیقت، امریکہ میں، بگ میک انڈیکس کے مطابق، جون میں ایک بگ میک - کمپنی کی دستخطی ڈش کی قیمت $5.58 تھی، جو ایک سال پہلے $4.82 سے تقریباً 16 فیصد زیادہ ہے۔

ایان بورڈن نے کہا کہ میک ڈونلڈز کا ایک بڑا حصہ اس کی ڈرائیو تھرو سروس ہے، جہاں گاہک اپنی کاروں میں رہ سکتے ہیں، ڈلیوری ونڈو سے گاڑی چلا سکتے ہیں، اپنا کھانا اٹھا سکتے ہیں اور گاڑی چلا سکتے ہیں۔ کچھ صارفین زیادہ کثرت سے گھر پر کھانا کھانے کا انتخاب کر رہے ہیں، اور ان صارفین کو واپس جیتنے کے لیے، McDonald's اپنی ڈرائیو کے ذریعے سروس کو بڑھا رہا ہے، جس میں اس کے 90% امریکی اسٹورز پر $4 یا اس سے کم قیمت والے سودے بھی شامل ہیں۔

ایان بورڈن، میک ڈونلڈز کے چیف فنانشل آفیسر۔ (ماخذ: رائٹرز)

میک ڈونلڈز نے محسوس کیا کہ اگر وہ پیچھے نہیں رہنا چاہتا تو اسے تبدیل کرنا پڑے گا۔ 2023 کے اوائل میں، کمپنی نے Dynamic Yield مصنوعی ذہانت کی ٹیکنالوجی خریدنے کے لیے $300 ملین خرچ کیے، جو 8,000 سے زیادہ ڈرائیو تھرو سسٹمز میں استعمال ہوتی ہے۔ ٹیکنالوجی ہر گاہک کی خریداریوں سے ڈیٹا کا استعمال کرتی ہے تاکہ وہ آئٹمز تجویز کرے جو وہ پسند کر سکتے ہیں اور دن کے وقت کے لحاظ سے مینو کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ میکڈونلڈ کا مقصد اس سال اپنے ڈیلیوری کاروبار کی مالیت کو $4 بلین تک بڑھانا ہے۔

میکڈونلڈز نے سستے کھانے کی پیشکش کرکے دنیا بھر میں ایک ارب ڈالر کا برانڈ بنایا ہے۔ لیکن مسلسل مہنگائی کے درمیان "سستے" کی تعریف بدل رہی ہے۔

میکڈونلڈ کے سی ای او کرس جے کیمپزنسک نے سی این این کو بتایا کہ "ہم وہ کرنے جا رہے ہیں جو ہمیں اپنی قائدانہ حیثیت کو برقرار رکھنے کے لیے کرنے کی ضرورت ہے۔ ہمارے پاس بہت سی چیزیں ہیں جو ہم قدر پیدا کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ یہ صرف قیمت کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ہمارے صارفین کے لیے ایک بہتر تجربہ پیدا کرنے کے بارے میں ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ جب وہ کوئی انتخاب کریں تو وہ ہمارے بارے میں سوچیں،" میک ڈونلڈز کے سی ای او کرس جے کیمپزنسک نے CNN کو بتایا۔

ماخذ