لانگ تھانہ کمیون کے اہلکار لوگوں کو "ون ونڈو" ماڈل کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے رہنمائی کرتے ہیں۔ تصویر: CAM TU
نیشنل پبلک سروس پورٹل کے شماریاتی اور تشخیصی نتائج کے مطابق، دوپہر 2:00 بجے تک 8 ستمبر کو، An Giang نے مجموعی طور پر 83.03 پوائنٹس حاصل کیے (اچھے درجہ بندی میں) اور ملک بھر کے 34 صوبوں اور شہروں میں سے 15ویں نمبر پر ہے، جس میں اطمینان کی سطح 17.9/18 پوائنٹس (99.44%) تک پہنچ گئی، جو کہ ایک شاندار انڈیکس ہے، جو لوگوں کے اعتماد اور کاروباری اطمینان کی عکاسی کرتا ہے۔
ملک بھر میں تمام صوبائی اور میونسپل پبلک سروس پورٹلز کو بند کرنے کے بعد صرف آن لائن ریکارڈ حاصل کرنے کے لیے ایک مرکزی "ون ونڈو" بننے کے لیے نیشنل پبلک سروس پورٹل کے نفاذ اور تعمیر کو قومی ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینے میں ایک اہم اور پیش رفت کا حل سمجھا جاتا ہے۔ روڈ میپ کے مطابق، فروری 2026 کے آخر تک، وزارتیں اور شاخیں صرف نیشنل پبلک سروس پورٹل کو استعمال کرنے کے لیے وزارتی پبلک سروس پورٹل کو بھی بند کر دیں گی۔
محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Xuan Kiem کے مطابق، "ون ونڈو" کا اطلاق موجودہ دور میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کی مضبوط ترقی، ڈیجیٹل تبدیلی اور بین الاقوامی انضمام کے ناگزیر رجحان سے پوری طرح مطابقت رکھتا ہے۔ "ون ونڈو" ماڈل کے ساتھ، لوگوں اور کاروباروں کو تمام انتظامی طریقہ کار آن لائن انجام دینے کے لیے صرف ایک ایڈریس dichvucong.gov.vn کو یاد رکھنے اور اس تک رسائی کی ضرورت ہوتی ہے، قطع نظر اس سے کہ یہ طریقہ کار کس وزارت، شاخ یا علاقے سے تعلق رکھتا ہے۔ اس طرح، لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کو آسانی سے اور آسانی سے سنبھالنے میں مدد ملتی ہے، اخراجات، وقت کو کم کرنے کے ساتھ ساتھ الجھن یا جعلی اور دھوکہ دہی والی ویب سائٹس تک رسائی سے بچنے میں مدد ملتی ہے۔ "ون ونڈو" کے ذریعے آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے کے طریقہ کار کو تبدیل کرنے سے طریقہ کار کو ہینڈل کرنے کا حق تبدیل نہیں ہوتا ہے، صرف استقبالیہ نقطہ کو آسان بناتا ہے، عمل کو شفاف بناتا ہے، اور پیشرفت کی نگرانی کرنا آسان بناتا ہے۔
فی الحال، لوگ اور کاروباری ادارے نیشنل پبلک سروس پورٹل پر کسی بھی وقت، کہیں بھی کمپیوٹر، ٹیبلیٹ اور انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ اسمارٹ فونز کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے دستاویزات آن لائن جمع کرا سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ، لوگ اور کاروبار انتظامی طریقہ کار کو طے کرنے کے عمل میں ہر سطح، یونٹ اور فرد کے کام سے نمٹنے کی پیشرفت اور کارکردگی کی نگرانی اور جائزہ لے سکتے ہیں۔ بیوروکریٹک اور متکبر اہلکاروں کے ایک گروہ کی طرف سے ہراساں کرنے اور دھونس سے بچنا۔
"ون ونڈو" کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے، صوبے میں کمیونز اور وارڈز نے لوگوں کی ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانے کے لیے پروپیگنڈہ، رہنمائی اور تعاون کو تیز کیا ہے، اور لوگوں اور کاروباری اداروں کو انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے آن لائن عوامی خدمات کو فعال طور پر استعمال کرنے کی ترغیب دی ہے۔ Go Quao Commune پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Huu Dac کے مطابق، اس وقت نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ذریعے لوگوں کے ذریعے آن لائن انجام دینے والے انتظامی طریقہ کار میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔ "ون ونڈو" ماڈل کے فوائد نہ صرف عوامی خدمات سے لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان میں اضافہ کرتے ہیں بلکہ ای گورنمنٹ، ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر، اور ریاستی اداروں کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے میں بھی تعاون کرتے ہیں۔
"ون ونڈو" آپریشن کے کردار اور اہمیت کو عملی طور پر واضح طور پر دیکھا گیا ہے۔ تاہم، اگر ہم متوقع نتائج حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو نیشنل پبلک سروس پورٹل کو کافی مضبوط انفراسٹرکچر کو یقینی بنانا چاہیے، جو کہ اچانک صلاحیت میں اضافے کی ضروریات کی صورت میں آسانی سے کام کرنے کے لیے تیار ہو، معلومات کی حفاظت اور تحفظ کو یقینی بنائے۔ وزارتوں اور وزارتی سطح کی ایجنسیوں کے کچھ انتظامی طریقہ کار کو بھی جلد مکمل کرنے اور اس کا اعلان کرنے کی ضرورت ہے تاکہ مقامی لوگ درخواست کے عمل کو تعینات کر سکیں، رابطے اور ہموار آپریشن کو یقینی بنا سکیں۔ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جس کی بہت سے علاقوں نے عکاسی کی ہے اور "ون ونڈو" ماڈل کو نافذ کرنے کے دوران اس کی سفارش کی ہے۔
ماخذ: https://baoangiang.com.vn/mo-hinh-mot-cua-so-dong-bo-hien-dai-a462937.html
تبصرہ (0)