اہم "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" ماڈل کو بڑھانا۔

2026-2030 کی مدت کے لیے پروگرام پروجیکٹ 06 کی منظوری دینے والے وزیر اعظم کا فیصلہ نمبر 826/QD-TTg ایک قابل ذکر خاص بات ہے: "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" ماڈل کی تحقیق اور عمل درآمد، جس کا مقصد ڈیجیٹل عوامی خدمات، صحت کی دیکھ بھال، اور دیگر یوٹیلیٹیز کو لوگوں کی زندگیوں میں خدمت کے لیے لانا ہے۔

ہو چی منہ شہر میں "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" ماڈل نافذ کیا جا رہا ہے۔

فیصلہ نمبر 826/QD-TTg، جو وزیر اعظم کی طرف سے 11 مئی 2026 کو جاری کیا گیا، 2026-2030 کی مدت میں قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے آبادی، شناخت اور الیکٹرانک تصدیق سے متعلق ڈیٹا ایپلی کیشنز کی ترقی کے لیے پروگرام اور پروجیکٹ کی منظوری دیتا ہے، جس کا وژن 20f35 اور پروجیکٹ کی مدت کے طور پر پیش کیا گیا ہے۔ 2026-2030)۔

منصوبہ واضح طور پر اس مقصد کو بیان کرتا ہے کہ 2030 تک، شہری اور کاروبار بیوروکریٹک رکاوٹوں اور کاغذی کارروائیوں سے آزاد، آسان، تیز اور محفوظ ڈیجیٹل خدمات سے لطف اندوز ہوں گے۔ اس روڈ میپ کو عملی جامہ پہنانے کے لیے، انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانے اور آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے کے لیے جدید اور محفوظ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی ترقی میں سرمایہ کاری ایک ضروری کام ہے۔

وزیر اعظم نے درخواست کی ہے کہ مقامی لوگوں کی کمیٹیاں عوامی سلامتی، انصاف، سائنس اور ٹیکنالوجی اور صحت کی وزارتوں کے ساتھ مل کر عوامی مقامات، انتظامی ایجنسیوں اور سروس سینٹرز پر "ڈیجیٹل سٹیزن سٹیشنز" کے لیے تحقیق اور حل تجویز کریں، جس کا مقصد جنوری 2027 سے شروع ہونے والے روڈ میپ کے مطابق وسیع پیمانے پر عمل درآمد کرنا ہے۔

بے شمار فوائد اور فعالیتوں کے ساتھ اس اہم ڈیجیٹل انفراسٹرکچر ماڈل کا آغاز اور اسکیلنگ "انتظامی انتظام" سے "انتظامی خدمت" میں ایک اہم تبدیلی کا نتیجہ ہے، جو لوگوں کی بہتر خدمت کے لیے ٹیکنالوجی کا اطلاق کرتی ہے۔ یہ لوگوں کو "مرکز، مقصد، موضوع، وسائل، اور ڈیجیٹل تبدیلی کی محرک قوت" میں رکھنے کے تناظر کو محسوس کرنے کی ٹھوس کوشش کو بھی ظاہر کرتا ہے جیسا کہ پروجیکٹ میں تصدیق کی گئی ہے۔

ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر سروسز کو تیار کیا جا رہا ہے تاکہ لوگوں کی وہیں خدمت کی جا سکے جہاں وہ رہتے ہیں۔

فی الحال ہو چی منہ شہر کے رہائشی علاقوں میں پائلٹ کیا جا رہا ہے، "ڈیجیٹل سٹیزن سٹیشن" حکومت اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے درمیان ایک محفوظ اور قابل اعتماد کنکشن چینل کے طور پر اہم کردار ادا کر رہا ہے۔ قومی الیکٹرانک شناخت اور تصدیق کے پلیٹ فارم (VNeID) کی بنیاد پر، یہ ماڈل عوامی خدمات، ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر، اور بہت سی دیگر ضروری خدمات کو لوگوں کے قریب لاتا ہے، جو سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور نچلی سطح پر ڈیجیٹل حکومت کی ترقی میں اپنا حصہ ڈالتا ہے۔

یہاں، شہری بنیادی خصوصیات کو مکمل طور پر استعمال کر سکتے ہیں، بشمول: آن لائن عوامی خدمات (درخواستیں جمع کرنا، فیس آن لائن ادا کرنا، معلومات کی جانچ کرنا، انتظامی طریقہ کار کی پیشرفت کی نگرانی وغیرہ، قومی عوامی خدمت کے پورٹل پر بغیر انتظامی دفاتر جانے کی ضرورت)؛ سماجی بہبود کی خدمات (صحت کی انشورنس کی معلومات کی جانچ کرنا، ٹریفک جرمانے کی ادائیگی، بنیادی بینکنگ لین دین کرنا، اور بہت سی دوسری عملی خدمات سٹیشن پر ہی)؛ سیکورٹی کی عکاسی (مربوط SOS بٹن براہ راست مقامی سیکورٹی فورسز سے جڑتا ہے، شہریوں کی حفاظت کو یقینی بناتا ہے)؛ ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر: (صحت کے بنیادی اشاریوں کی جانچ کرنا، دور دراز سے صحت سے متعلق مشاورت، دواسازی کی فراہمی کے عمل کو ڈیجیٹل بنانا، ذاتی صحت کے ریکارڈ کا انتظام کرنا وغیرہ)

یہ ٹیکنالوجی اور مصنوعی ذہانت کو لوگوں کی خدمت کے لیے استعمال کرنے میں ایک پیش رفت ہے، جو ایک جدید اور شفاف ای-گورنمنٹ کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈال رہی ہے۔ عوامی مقامات، انتظامی ایجنسیوں اور سروس سینٹرز میں "ٹچ پوائنٹس" کی موجودگی کو بڑھانے سے تمام شہریوں کے لیے رسائی میں مزید اضافہ ہو گا، جس سے ڈیجیٹل مہارتوں اور ڈیجیٹل کلچر کو پورے معاشرے میں مقبول ہو گا۔

ڈیجیٹل صحت کی دیکھ بھال کی خصوصیات، جو سرکاری اور نجی دونوں اداروں کی شراکت سے تیار کی گئی ہیں، "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کا ایک اہم جزو ہیں۔ یہ تعاون تکنیکی بنیادی ڈھانچے سے لے کر صلاحیت اور مہارت کی فراہمی تک ایک جامع حل فراہم کرتا ہے، جس سے شہریوں کو معیاری صحت کی دیکھ بھال کی خدمات تک فوری اور آسانی سے جہاں وہ رہتے ہیں وہاں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

رہائشی سمارٹ ڈیوائسز کا استعمال کرتے ہوئے صحت کے بنیادی اشارے چیک کر سکتے ہیں، اور مشاورتی خدمات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، ادویات خرید سکتے ہیں، اور جہاں رہتے ہیں وہاں سے ضروری طبی سامان حاصل کر سکتے ہیں۔ اس عمل کو سادہ اور آسان، سفر کے وقت کو کم کرنے، سفر کی ضرورت کو کم کرنے، اور خدمات تک رسائی کو بہتر بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

بہت سے انتظامی طریقہ کار اور عوامی خدمات شہریوں کو بروقت فراہم کی جاتی ہیں۔

خاص طور پر، صحت کی دیکھ بھال کی خدمات میں الیکٹرانک شناخت اور تصدیق کا اطلاق، خاص طور پر دواسازی کی فراہمی میں، "صحیح نسخے کے لیے صحیح شخص" کے اصول کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے جبکہ حفاظت، شفافیت، اور معلومات کی حفاظت کو بھی بڑھاتا ہے۔

اہم آبادی والے مقامات پر واقع، اسٹیشنز "لوگوں کے قریب" ہونے کی اپنی طاقت کا بھی فائدہ اٹھاتے ہیں، جو ہنگامی حالات، غیر متوقع بیماریوں اور بخاروں میں ایک محفوظ اور قابل اعتماد طبی امداد کا مقام بنتے ہیں۔

سوشل آرڈر کے انتظامی انتظام کے محکمہ (C06) اور ہو چی منہ سٹی پولیس کی قیادت میں، اسٹیشن پر صحت کی دیکھ بھال کے حل کو جدید معیارات، معیار اور مکمل ڈیٹا سیکورٹی کے ساتھ لاگو کیا جاتا ہے۔ ایف پی ٹی لانگ چاؤ فارمیسی اور ویکسی نیشن سسٹم، اپنے وسیع نیٹ ورک اور جدید ٹیکنالوجی کے پلیٹ فارم کے ساتھ تمام معلوماتی حفاظتی معیارات کو پورا کرتے ہوئے، اسٹیشن پر صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات کو چلانے کے لیے منتخب کیا گیا تھا، جس نے سہولت پر پبلک پرائیویٹ سروس ایکو سسٹم کی تکمیل میں کردار ادا کیا، اور عملی خدمات کو لوگوں کے قریب لایا۔ اس سے قبل، اس ہیلتھ کیئر انٹرپرائز نے VNeID پلیٹ فارم پر انضمام اور کمیونٹی کی خدمت کے لیے آبادی کے ڈیٹا کے اطلاق کا بھی آغاز کیا تھا۔

2035 کے وژن کے مطابق، ویتنام کا مقصد ایک جامع اور پائیدار ترقی یافتہ ڈیجیٹل ملک بننا ہے، جہاں شہریوں اور حکومت کے درمیان تمام لین دین ڈیجیٹل ماحول میں ہوتے ہیں۔ اس وقت، قومی ڈیٹا بیس اور آبادی کا ڈیٹا بنیادی، مربوط، مشترکہ، اور مؤثر طریقے سے استعمال کیا جائے گا تاکہ ایک سمارٹ حکومت کی ترقی اور حقیقی وقت میں ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی کی حمایت کی جا سکے۔

ماہرین کا خیال ہے کہ لوگوں کے قریب ٹچ پوائنٹس، جیسے کہ "ڈیجیٹل سٹیزن سٹیشنز" ڈیٹا کو قومی نظام کے ساتھ مربوط اور مربوط کرنے میں اہم روابط ہیں۔ آبادی کا ڈیٹا، صحت کا ڈیٹا، اور متعلقہ معلومات کو ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر مربوط، تصدیق شدہ اور منظم کیا جاتا ہے، جس سے ڈیٹا ایکو سسٹم کی ترقی میں مدد ملتی ہے جو کہ "درست، مکمل، صاف، متحرک اور متحد" ہے، جو شہریوں کے طویل مدتی انتظام اور نگہداشت کی مؤثر طریقے سے خدمت کرتا ہے۔

من ہوانگ

ماخذ: https://nhandan.vn/mo-rong-mo-hinh-dot-pha-tram-cong-dan-so-post961897.html