بینکنگ سیکٹر طوفان سے متاثرہ صارفین کی مدد کے لیے حل فراہم کرتا ہے۔

چار بینکوں، BIDV، Vietcombank، Agribank اور VietinBank کے ابتدائی اعدادوشمار کے مطابق، تقریباً 13,494 صارفین طوفان نمبر 3 سے متاثر ہوئے جن پر تقریباً VND191,457 بلین کا قرضہ تھا۔

اسٹیٹ بینک آف ویتنام کے مستقل ڈپٹی گورنر ڈاؤ من ٹو کانفرنس سے خطاب اور ہدایت کر رہے ہیں۔ (تصویر: ویتنام+)

18 ستمبر کو، ہنوئی میں، اسٹیٹ بینک کے ڈپٹی گورنر ڈاؤ من ٹو نے کاروباروں اور طوفان نمبر 3 سے متاثرہ لوگوں کی مدد کے لیے حل پر تبادلہ خیال اور تعینات کرنے کے لیے ایک میٹنگ کی صدارت کی۔ ڈپٹی گورنر نے کریڈٹ اداروں سے درخواست کی کہ وہ معروضی اور شفاف طریقے سے اثرات کی سطح کا جائزہ لیں اور متاثرہ مضامین کی درجہ بندی کریں تاکہ مناسب امدادی پروگرام تیار کیے جاسکیں۔

فوری طور پر نقصان کو سمجھیں۔

اجلاس کے آغاز سے خطاب کرتے ہوئے، ڈپٹی گورنر ڈاؤ من ٹو نے زور دیا کہ طوفان نمبر 3 (یگی) نے لوگوں، املاک، فصلوں، مویشیوں، سماجی و اقتصادی انفراسٹرکچر کو شدید اور بھاری نقصان پہنچایا، جس سے لوگوں کی مادی اور روحانی زندگی، پیداوار اور کاروباری سرگرمیاں خاص طور پر زرعی پیداوار، خدمات، اور خدمات کو شدید نقصان پہنچا۔ 17 ستمبر 2024 تک کے ابتدائی اعدادوشمار، 307,400 ہیکٹر سے زیادہ چاول، فصلوں اور پھلوں کے درختوں کو سیلاب اور نقصان پہنچا۔ 3,722 آبی زراعت کے پنجروں کو نقصان پہنچا اور بہہ گئے۔ تقریباً 30 لاکھ مویشی اور پولٹری مر گئے اور تقریباً 310,000 شہری درخت ٹوٹ گئے... طوفان نمبر 3 کی وجہ سے ہونے والے کل املاک کے نقصان کا ابتدائی تخمینہ 50,000 بلین VND سے زیادہ لگایا گیا ہے، جس سے پورے سال کے لیے جی ڈی پی کی شرح نمو میں تقریباً 0.15 فیصد کمی کی پیش گوئی کی گئی ہے۔ متاثرہ علاقوں میں کریڈٹ اداروں اور اسٹیٹ بینک کی 26 شاخوں سے 17 ستمبر 2024 تک کی ایک فوری ابتدائی ترکیب کے ذریعے، نقصان کی صورت حال تقریباً 73,000 صارفین کو متاثر ہوئی ہے جن پر تقریباً 94,000 بلین VND کا تخمینہ واجب الادا قرض ہے۔ 4 سرکاری کمرشل بینکوں، یعنی BIDV ، Vietcombank، Agribank اور VietinBank کے ابتدائی اعدادوشمار کے مطابق، تقریباً 13,494 صارفین متاثر ہیں جن پر تقریباً 191,457 بلین VND کے بقایا قرض ہیں۔ توقع ہے کہ آنے والے دنوں میں متاثرہ صارفین اور بقایا قرضوں کی تعداد میں اضافہ ہوگا کیونکہ کریڈٹ ادارے اور اسٹیٹ بینک کی شاخیں ڈیٹا کو مرتب اور اپ ڈیٹ کرنا جاری رکھے ہوئے ہیں۔ "طوفان نمبر 3 سے ہونے والا نقصان بہت زیادہ ہے۔ کھیت میں، بہت سے آبی زراعت والے گھرانوں نے تقریباً سب کچھ کھو دیا ہے۔ صارفین کو بہت سی مشکلات کا سامنا ہے، وہ بے بسی سے اپنے اثاثوں کو طوفان سے بہہتے ہوئے دیکھ رہے ہیں،" ڈپٹی گورنر نے شیئر کیا۔ اتنے بڑے بقایا قرض کے متاثر ہونے کے ساتھ، ڈپٹی گورنر نے اس بات پر زور دیا کہ یہ بینکنگ انڈسٹری کے لیے بھی ایک بڑی کہانی ہے۔ بروقت اور مناسب پالیسیوں کے بغیر نہ صرف صارفین بلکہ خود بینکنگ انڈسٹری کو مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ حال ہی میں جاری کردہ قرارداد 143 میں، حکومت نے اسٹیٹ بینک کو وزیر اعظم کو اثاثوں کی درجہ بندی، خطرے کی فراہمی کی سطح، خطرے کی فراہمی کے طریقوں اور خطرات سے نمٹنے کے لیے خطرے کی دفعات کے استعمال کے بارے میں رپورٹ کرنے کا حکم دیا تاکہ طوفان نمبر 3 کے اثرات کی وجہ سے مشکلات اور نقصانات کا سامنا کرنے والے صارفین کی مدد کی جاسکے۔ تباہ شدہ صارفین کے لیے قرض کے سود میں چھوٹ دینے اور کم کرنے پر غور کریں، مناسب ترجیحی شرح سود کے ساتھ نئے کریڈٹ پروگرام تیار کریں، اور موجودہ قوانین کے مطابق طوفان کے بعد پیداوار اور کاروبار کو بحال کرنے کے لیے صارفین کو نئے قرضے فراہم کرنا جاری رکھیں۔ کانفرنس میں، مسٹر Nguyen Viet Cuong - Vietcombank کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر نے کہا کہ طوفان کے بعد پہلے کام کے دن، بینک نے طوفان سے متاثرہ علاقوں میں برانچوں سے نقصان کی گنتی کرنے کی درخواست کی۔ اس کے ساتھ ہی اس نے طوفان سے متاثرہ لوگوں اور کاروباروں کی مدد کے لیے پروگرام شروع کیے ہیں۔ Vietcombank کی 39 شاخوں کے اعدادوشمار کے مطابق، طوفان نمبر 3 سے متاثر ہونے والے بقایا قرضوں کی رقم VND105,000 بلین تھی، جو کہ بقایا قرضوں کا 7% ہے، جن میں سے VND12,900 بلین شدید متاثر ہوئے۔ متوازی طور پر، جائزہ لینے کے بعد، Vietcombank نے طوفان سے براہ راست متاثر ہونے والے صارفین کے موجودہ اور نئے قرضوں کے لیے قرضے کی شرح سود کو 0.5%/سال تک کم کرنے کی پالیسی بھی متعارف کرائی۔ بینک کے اندازوں کے مطابق، تقریباً 130 صارفین VND22,000 بلین کی رقم کے ساتھ تعاون کے اہل ہیں۔ طوفان اور سیلاب سے ہونے والے نقصانات کے ابتدائی اعدادوشمار کے ذریعے، ایگریبینک کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر ہوانگ من نگوک نے کہا کہ 16 ستمبر تک، ایگری بینک کے کل 12,600 سے زائد قرضہ دار طوفان نمبر 3 سے متاثر ہوئے، جن کا تخمینہ 25,000 بلین ڈالر کا قرضہ ہے۔ قرض کا تخمینہ 8,000 بلین VND سے زیادہ ہے، جس میں متاثر ہونے والے اہم شعبے سمندری خوراک، کاشتکاری، لائیوسٹاک ہیں... ایگری بینک نے پورے نظام کو، خاص طور پر طوفان سے متاثرہ صوبوں کی شاخوں کو ہدایت کی ہے کہ وہ صارفین کی مدد کے لیے فوری طور پر حل نافذ کریں جیسے کہ قرض کی واپسی کی شرائط کی تنظیم نو، قرض کے سود کی چھوٹ کو دوبارہ جاری رکھنے اور قرضوں کی واپسی کی سطح کو نقصان پہنچانا...

گاہک کے خربوزے کے باغ کو طوفان نمبر 3 سے مکمل نقصان پہنچا۔ (تصویر: ویتنام+)

خاص طور پر، صارفین کو پہنچنے والے نقصان کی سطح کی بنیاد پر، بینک سود کی شرحوں میں 0.5% - 2%/سال کمی کرتا ہے اور 6 ستمبر سے 31 دسمبر 2024 تک 100% زائد المیعاد سود اور تاخیر سے ادائیگی کے سود کو معاف کرتا ہے۔ بینک نے صارفین کے نقصان کی صورت حال کو سمجھنے کے لیے ایک ورکنگ گروپ بھی قائم کیا، خاص طور پر انشورنس برانچ کے نقصانات کا جائزہ لینے اور کسٹمرز کو سپورٹ ٹائم نقصان کا جائزہ لینے اور وقت کی ادائیگی کے لیے کسٹمرز کو سپورٹ کرنے کے لیے ایک ورکنگ گروپ بنایا۔ اب تک، ایگری بینک نے ABIC انشورنس کمپنی اور دیگر انشورنس یونٹوں کے ساتھ فوری طور پر نقصان کا تعین کرنے اور صارفین کو تقریباً 150 بلین VND کی تلافی کے لیے تعاون کیا ہے۔ مسٹر ٹران لونگ کے مطابق - BIDV کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر، اسٹیٹ بینک سے ہدایات ملنے کے فوراً بعد، BIDV نے پورے نظام میں صورتحال کا جائزہ لیا اور اس کا اندازہ کیا۔ BIDV نے اسٹیٹ بینک کی ہدایت کے مطابق فعال طور پر قرض کی تنظیم نو کی ہے اور صارفین کے لیے سود معاف کر دیا ہے۔ بینک 6 ستمبر سے پیدا ہونے والی پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں کو بحال کرنے کے لیے نئے قرض دہندگان، خاص طور پر قلیل مدتی قرضوں کے لیے قرضے کی شرح سود کو کم کرنے اور سود کی شرح کو سپورٹ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ نئے قرضوں کے لیے شرح سود کی حمایت کی سطح تقریباً 1% ہونے کی توقع ہے۔ موجودہ قرضوں کے لیے شرح سود میں 0.5 فیصد کمی کی جائے گی۔ دیگر بینکوں کی طرح، VietinBank کے ایک نمائندے نے کہا کہ یہ ترجیحی شرح سود کے پروگرام، پرانے صارفین کے لیے قرضے کی شرح سود کو کم کرنے کے لیے کریڈٹ سپورٹ اور نئے صارفین کے لیے حکومت کی ہدایت کے مطابق پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں پر قابو پانے کے لیے صارفین کی مدد کے لیے قرضے کی شرح سود کی حمایت بھی کرتا ہے۔

صارفین کے ساتھ، اشتراک اور مدد کرنا جاری رکھیں

کانفرنس کے اختتام پر اسٹیٹ بینک کے ڈپٹی گورنر ڈاؤ من ٹو نے تصدیق کی کہ بینکوں نے عملی اقدامات کیے ہیں اور طوفان نمبر 3 گزرنے کے فوراً بعد لوگوں اور کاروباری اداروں کے ساتھ اشتراک کیا ہے۔ ہم آہنگی کے فوائد اور مشترکہ خطرات کے جذبے کے تحت، ڈپٹی گورنر نے کریڈٹ اداروں سے درخواست کی کہ وہ اس مشکل وقت میں صارفین سے پیٹھ نہ موڑتے ہوئے، نہ صرف مالی وسائل اور سرمائے کے ساتھ بلکہ مشاورت اور حوصلہ افزائی کے ساتھ کئی پہلوؤں میں صارفین کے ساتھ، اشتراک اور مدد کرتے رہیں۔ ہم آہنگی کے حل کو عوامی اور شفاف طریقے سے منظم کرنا اور ان پر عمل درآمد کرنا، پالیسیوں کا بالکل فائدہ نہیں اٹھانا، انہیں صحیح مضامین پر لاگو کرنا۔ ڈپٹی گورنر نے کریڈٹ اداروں سے بھی درخواست کی کہ وہ مجاز حکام، اسٹیٹ بینک اور مقامی حکام کے ساتھ مکمل اور بروقت رپورٹنگ اور نگرانی کے لیے ایک طریقہ کار تیار کریں۔ مختلف ذرائع سے میکانزم، پالیسیوں اور نفاذ کے منصوبوں کے رابطے کو فروغ دینے اور مضبوط کرنا جاری رکھیں۔

کانفرنس کا جائزہ۔ (تصویر: ویتنام+)

اس کے علاوہ، ڈپٹی گورنر نے کریڈٹ اداروں سے درخواست کی کہ وہ معروضی اور شفاف طریقے سے اثر کی سطح کا جائزہ لیں اور متاثرہ مضامین کی درجہ بندی کریں تاکہ مناسب سپورٹ پروگرام تیار کیے جا سکیں۔ قرض کی ادائیگی کی مدت کو بڑھانے اور ملتوی کرنے کی پالیسیوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، سب سے زیادہ ذمہ داری کے ساتھ، مثبت جذبے کے ساتھ ہر کریڈٹ ادارے کی صلاحیت کے لیے موزوں معاون پروگرام بنائیں؛ طوفان اور سیلاب سے متاثرہ پرانے قرضوں کے ساتھ ساتھ نئے قرضوں کے لیے شرح سود کو کم کرنے کی پالیسیاں؛ طوفان نمبر 3 کے نتیجے میں ہونے والے نتائج پر قابو پانے کے لیے وزارتوں، شاخوں، علاقوں اور اسٹیٹ بینک کے ساتھ رابطہ قائم کرنا جاری رکھیں... "جب صارفین مشکل میں ہوتے ہیں، تو بینکوں کی طرف سے حوصلہ افزائی اور مدد، روحانی اور مالی طور پر، ان کی پریشانیوں کو کم کرنے میں ان کی مدد کرتی ہے۔ بینک ہونے کے ناطے اعلیٰ وقار کی ضرورت ہوتی ہے۔" اس لیے، جو بھی آپ کہتے ہیں وہ صحیح اور شفاف طریقے سے کریں زور دیا. کریڈٹ اداروں کو سپورٹ سلوشنز کو دلیری سے لاگو کرنے میں مدد کرنے کے لیے، اسٹیٹ بینک طوفان نمبر 3 سے متاثرہ قرضوں کو بڑھانے اور موخر کرنے کے طریقہ کار کی رہنمائی کے لیے ایک سرکلر بھی تیار کر رہا ہے۔ عمل درآمد کے عمل کے دوران، اگر کوئی مشکلات یا مسائل ہیں، تو کریڈٹ اداروں کو فعال طور پر انتظامیہ کو رپورٹ کرنا چاہیے اور سفارشات کرنی چاہیے۔

Vietnamplus.vn