بوڑھے - "ٹیکنالوجی کے خلاف" ہونے سے لے کر ڈیجیٹل تبدیلی میں کلیدی کھلاڑی بننے تک۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں، بزرگوں کو کبھی ایک پسماندہ گروہ سمجھا جاتا تھا، جن کی ٹیکنالوجی تک رسائی نہیں تھی۔ تاہم، رہائشی علاقوں اور گاؤں کے ثقافتی مراکز میں چھوٹی کلاسوں سے لے کر "بزرگوں کے لیے ڈیجیٹل خواندگی" اور "ڈیجیٹل کلچرل سینٹر" کے ماڈلز تک، زیادہ سے زیادہ بزرگ لوگ فعال طور پر ڈیجیٹل اسپیس میں داخل ہو رہے ہیں، جو ایک جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کا واضح ثبوت بن رہے ہیں جہاں کوئی بھی پیچھے نہیں ہے۔

Tu Ky کمیون، Hai Phong میں یوتھ یونین کے اراکین، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال میں عمر رسیدہ لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔

Hai Phong میں، بزرگوں سمیت شہریوں کے لیے تکنیکی رکاوٹوں کو دور کرنا، نچلی سطح سے ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنے کے لیے ایک اہم کام کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔ شہر کے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے مطابق، سب سے بڑی رکاوٹ آلات یا بنیادی ڈھانچے میں نہیں ہے، بلکہ بزرگ آبادی کے ایک طبقے میں ٹیکنالوجی کے استعمال میں ہچکچاہٹ، مہارت کی کمی، اور جڑی ہوئی عادتیں ہیں۔ لہٰذا، منتخب کردہ نقطہ نظر سب سے زیادہ عملی ضرورتوں کے ساتھ شروع ہونے والا ایک ہاتھ پر مبنی طریقہ ہے۔

نومبر 2025 کے وسط میں، Nhi Chieu وارڈ میں، 200 سے زیادہ ٹرینی، جن میں سے اکثر کی عمریں 50 یا 60 سال سے زیادہ تھیں، نے مشترکہ طور پر محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے زیر اہتمام ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹریننگ کورس میں حصہ لیا۔ مواد بہت زیادہ نظریاتی نہیں تھا، لیکن اس کا آغاز بہت بنیادی کاموں سے ہوا: اسمارٹ فون کھولنا، "Smart Hai Phong" ایپلیکیشن انسٹال کرنا اور استعمال کرنا، نیشنل پبلک سروس پورٹل پر درخواستیں جمع کرنا، اور صحت اور سماجی تحفظ کی معلومات تلاش کرنا۔ یہاں تک کہ تربیت حاصل کرنے والے کچھ سادہ مصنوعی ذہانت (AI) ایپلی کیشنز سے بھی واقف ہوئے۔

Phu Thu 1 رہائشی علاقے میں رہنے والی 58 سالہ محترمہ Nguyen Thi Thuong نے کہا: "پہلے، جب بھی میں نے انتظامی طریقہ کار کے بارے میں سنا، میں ہچکچاہٹ کا شکار ہو جاتا تھا، دستاویزات کے گم ہونے یا ایک سے زیادہ ٹرپ کرنے کے خوف سے۔ اب، مرحلہ وار رہنمائی کے ساتھ، میں سمجھتی ہوں کہ صرف چند ٹیپس سے، میں اپنے فون اور ٹرانسفر دونوں پر تیزی سے درخواست جمع کر سکتی ہوں۔" اس عمل سے ناواقف ہونے کی وجہ سے، محترمہ تھونگ جیسے بہت سے بزرگ لوگوں نے آہستہ آہستہ آن لائن عوامی خدمات استعمال کرنے کی عادت بنا لی ہے، جو اب مکمل طور پر اپنے بچوں، پوتے پوتیوں، یا مقامی حکام پر منحصر نہیں ہیں۔

دریں اثنا، لاؤ کائی کے پہاڑی کمیونز اور دیہاتوں میں بھی ٹیکنالوجی کو معمر افراد تک پہنچانے کا سفر بتدریج آگے بڑھ رہا ہے۔ Nghia Dung گاؤں، Lam Giang Commune میں "ڈیجیٹل کلچرل سینٹر" ماڈل ایک بہترین مثال ہے۔ یہاں، عمر رسیدہ رہائشیوں کو ہیلتھ انشورنس کارڈز کو مربوط کرنے، VNeID استعمال کرنے، شہری حیثیت کا اعلان کرنے، رہائش کا اندراج کرنے، اور سطح 3-4 عوامی خدمات کے لیے درخواستیں جمع کرانے میں مدد کی جاتی ہے۔ وہ طریقہ کار جن کے لیے پہلے درجنوں کلومیٹر کا سفر کرنا پڑتا تھا اب حکام اور نوجوان رضاکاروں کے براہ راست تعاون سے گاؤں میں ہی حل ہو گئے ہیں۔

ان ماڈلز کی ایک عام خصوصیت کمیونٹی میں "ڈیجیٹل نیوکللی" کی فعال شرکت ہے۔ ہائی فونگ میں، کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیمیں 114 کمیونز، وارڈز، اور خصوصی زونز کے دیہاتوں اور رہائشی علاقوں میں تعینات ہیں، جن کی بنیادی قوت نچلی سطح کے عہدیدار، یوتھ یونین کے اراکین، اور مختلف تنظیموں کے اراکین پر مشتمل ہے۔ ہر رکن ایک سیکھنے والے اور ایک سرپرست دونوں کے طور پر کام کرتا ہے، خاص طور پر بزرگوں کی مدد پر زور دیتے ہوئے، اس گروپ کو سب سے زیادہ وقت اور صبر کی ضرورت ہوتی ہے۔

خواتین کی یونین کی طرف سے ہر سطح پر شروع کی گئی "ڈیجیٹل لٹریسی موومنٹ" بھی ڈیجیٹل مہارتوں کو پھیلانے میں ادھیڑ عمر اور بزرگ خواتین کے اہم کردار کو ظاہر کرتی ہے۔ "ٹیکنالوجی کمپینئن" ڈیجیٹل کلاسز میں، بہت سی خواتین نے پہلی بار سیکھا کہ کس طرح ایپلی کیشنز کو انسٹال کرنا ہے، معلومات کی تلاش کرنا ہے، اور آن لائن درخواستیں کیسے جمع کرنی ہیں۔ "ڈیجیٹل فیملی" اور "ڈیجیٹل برانچ" ماڈلز نہ صرف بوڑھوں کو ٹیکنالوجی کے ساتھ زیادہ پراعتماد بننے میں مدد دیتے ہیں بلکہ خاندان کے اندر نسلوں کے درمیان روابط بھی پیدا کرتے ہیں، کیونکہ بچے اور پوتے ایک ساتھ سیکھتے اور مدد کرتے ہیں۔

تجربہ بتاتا ہے کہ جب بڑی عمر کے بالغ افراد کو مناسب طریقے سے ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل ہوتی ہے، تو ڈیجیٹل تبدیلی اب کوئی دور کا تصور نہیں ہے۔ اس کے برعکس، وہ ٹیکنالوجی کے محتاط اور ذمہ دار صارف بن جاتے ہیں، یہ جانتے ہوئے کہ ڈیجیٹل یوٹیلیٹیز کو اپنی روزمرہ کی زندگیوں میں کس طرح استعمال کرنا ہے: صحت کی دیکھ بھال اور سماجی بہبود کی پالیسیوں تک رسائی سے لے کر مقامی حکام کو رائے اور تجاویز فراہم کرنے میں حصہ لینے تک۔

ڈیجیٹل تبدیلی تب ہی حقیقی معنوں میں کامیاب ہوتی ہے جب تمام شہری حصہ لے سکیں اور فائدہ اٹھا سکیں۔ بوڑھوں کی ٹیکنالوجی پر بتدریج مہارت نہ صرف انتظامی آلات پر بوجھ کو کم کرنے میں مدد دیتی ہے بلکہ زندگی بھر سیکھنے اور ڈیجیٹل دور کے مطابق ڈھالنے کے جذبے کی بھی تصدیق کرتی ہے۔ یہ ایک انسانی، جامع، اور پائیدار ڈیجیٹل معاشرے کی تعمیر کے لیے ایک اہم بنیاد ہے۔

مرکز برائے سائنس اور ٹیکنالوجی مواصلات

ماخذ: https://mst.gov.vn/nguoi-cao-tuoi-tu-ngai-cong-nghe-tro-thanh-chu-the-cua-chuyen-doi-so-197251213141933917.htm