صارفین اپنے آئی فونز کو اپ گریڈ کرنے کی سب سے بڑی وجہ۔

جیسے جیسے اسمارٹ فونز تیزی سے نفیس ہوتے جاتے ہیں، بہت سے آئی فون صارفین ان کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے اپنے آلات کے ساتھ برسوں تک قائم رہنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

کنسلٹنگ فرم کنزیومر انٹیلی جنس ریسرچ پارٹنرز (CIRP) کی ایک مارکیٹ اسٹڈی کے مطابق، آئی فون صارفین اپنے فون کو اپ گریڈ کرنے سے پہلے زیادہ انتظار کر رہے ہیں۔ خاص طور پر، 39% صارفین اپنے آئی فونز کو تین سال یا اس سے زیادہ کے لیے رکھتے ہیں، جبکہ 33% انھیں دو سال یا اس سے کم کے لیے رکھتے ہیں۔ دریں اثنا، صرف 28% صارفین دو سے تین سال کے عرصے میں اپنے آلات کو اپ گریڈ کرتے ہیں۔

بہت سے صارفین آئی فونز پر اعتماد کرتے ہیں جب وہ پائیداری کے بارے میں فکر مند ہوتے ہیں۔

فوٹو: اے ایف پی

صارفین اپنے آئی فونز کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کرنے کی بنیادی وجوہات میں سے ایک بیٹری اور اسکرین کی حالت سے متعلق ہے۔ تحقیق کے مطابق، ایک سال کے اندر اپنے آئی فونز کو تبدیل کرنے والے 79 فیصد صارفین نے بتایا کہ بیٹری سارا دن چلتی ہے۔ تاہم، یہ تعداد ان لوگوں کے لیے 50% تک گر جاتی ہے جنہوں نے اپنے آئی فونز کو تین سال یا اس سے زیادہ عرصے تک رکھا، اجزاء کے قدرتی انحطاط کی وجہ سے۔ بہت سے لوگ ٹوٹ پھوٹ کا تجربہ کرنے پر اسے مرمت کرنے کے بجائے نیا فون خریدنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

برسوں کے استعمال کے بعد اسکرین کے مسائل جیسے گرنے، خروںچ، یا دراڑیں بھی صارف کے تجربے کو کم کرتی ہیں۔ 72% صارفین نے اسکرین کے مسائل کی وجہ سے پہلے سال سے پہلے اپ گریڈ کیا، لیکن ایک سے دو سال تک فون استعمال کرنے والے گروپ میں یہ شرح 45% تک گر گئی، پھر ان لوگوں میں 59% ہو گئی جنہوں نے اپنے فون کو تین سال سے زیادہ رکھا۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ صارفین اپنے فون کو جیسے ہی اسکرین کو نقصان پہنچاتے ہیں تبدیل کر دیتے ہیں۔

مزید برآں، اندرونی سٹوریج کے مسائل ایک اہم وجہ ہیں جس کی وجہ سے صارفین اپنے آئی فونز کو اپ گریڈ کرتے ہیں۔ سٹوریج کی جگہ اکثر بڑھتی ہوئی تصاویر، ویڈیوز اور ایپس سے بھر جاتی ہے۔ جب سٹوریج اپنی حد تک پہنچ جاتا ہے اور سسٹم سست ہونا شروع ہو جاتا ہے، تو صارفین اکثر زیادہ اسٹوریج کی گنجائش والے ڈیوائس پر اپ گریڈ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، یہ میموری کو منظم کرنے یا کلاؤڈ اسٹوریج استعمال کرنے سے زیادہ سمجھدار سرمایہ کاری سمجھتے ہیں۔

ایپل منافع کو برقرار رکھنے کے لیے کیا کرتا ہے جب صارفین اپنے آئی فونز کو اپ گریڈ کرنے میں سست ہیں؟

CIRP رپورٹ صارفین کے رویے میں پختگی کو بھی ظاہر کرتی ہے۔ ٹیک صارفین آج زیادہ محتاط ہیں، سماجی حیثیت یا ظاہری ڈیزائن کے بجائے بجٹ اور اپنی سرمایہ کاری کی عملی کارکردگی (بیٹری کی زندگی، ذخیرہ کرنے کی صلاحیت، اور پائیداری) پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ اگرچہ اس رویے کا ماحول پر مثبت اثر پڑتا ہے، طویل اختراعی دور کا مطلب یہ بھی ہے کہ ایپل ہر سال کم پروڈکٹس فی گاہک فروخت کرتا ہے، جس کی وجہ سے کمپنی منافع کو برقرار رکھنے کے لیے اعلیٰ درجے کے ماڈلز کی قیمتوں میں اضافہ کرتی ہے۔

اس چیلنج کا سامنا کرتے ہوئے، ایپل نے اپنے کاروباری ماڈل کو سبسکرپشن سروسز، ملکیتی سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ، اور مصنوعی ذہانت (AI) خصوصیات کی طرف منتقل کر دیا ہے، جس میں AI وہ علاقہ ہے جہاں کمپنی نے حال ہی میں مسابقت کو برقرار رکھنے کے لیے اپنی کوششوں پر توجہ مرکوز کی ہے۔

مجموعی طور پر، سمارٹ فونز ترقی کی اعلیٰ سطح پر پہنچ چکے ہیں، جو برسوں کے دوران بہت معمولی تبدیلیاں لاتے ہیں۔ دو نسلیں پہلے کا آئی فون اب بھی بالکل مفید اور مسابقتی ہے، یا کم از کم یہی زیادہ تر لوگ سوچتے ہیں۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/nguyen-nhan-lon-nhat-khien-nguoi-dung-nang-cap-iphone-185260602111759148.htm