DNO - 11 جون کو، Starlux Airlines نے باضابطہ طور پر دا نانگ انٹرنیشنل ٹرمینل (ٹرمینل T2) پر سیلف بیگ ڈراپ سسٹم کو ایئر لائن کے چیک ان کے عمل میں ضم کر کے ایک خودکار سامان کی چیک ان سروس کا آغاز کیا۔
سیلف سروس بیگیج ڈراپ آف کاؤنٹر سیاحوں کو چیک ان کے طریقہ کار کے لیے وقت کم کرنے میں مدد کریں گے۔ تصویر میں: سیلف سروس بیگیج ڈراپ آف کاؤنٹر پر سیاح اپنا سامان چیک کر رہے ہیں۔ تصویر: THU HA |
دا نانگ انٹرنیشنل ٹرمینل پر یہ سروس فراہم کرنے والی پہلی ایئر لائن ہے۔ اسی مناسبت سے، ٹرمینل T2 پر Starlux Airlines کا خود چیک ان بیگیج کاؤنٹر مسافروں کو اپنے سامان کو جلدی اور آسانی سے چیک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
مسافر آسانی سے ٹچ اسکرین پر ٹیگ پرنٹ کر سکتے ہیں، پھر ٹیگز کو اپنے سامان پر چسپاں کر کے کنویئر بیلٹ پر رکھ سکتے ہیں۔ یہ نظام خود بخود سامان کو سیکیورٹی کنٹرول ایریا میں لے جاتا ہے اور اسے جہاز میں منتقل کرتا ہے۔
اس کے علاوہ، مسافروں کی اسسٹنٹ ٹیم (PAT) چیک اِن کے پورے عمل کے دوران مسافروں کی مدد کے لیے سیلف چیک اِن ایریا کے ارد گرد موجود رہتی ہے۔
دا نانگ میں سٹار لکس ایئر لائنز کے چیف نمائندے مسٹر ایلوس چاو نے کہا کہ دا نانگ انٹرنیشنل ٹرمینل ویتنام کا پہلا ٹرمینل ہے جہاں ایئر لائن نے خودکار سامان کی جانچ پڑتال کا نظام تعینات کیا ہے۔ اس سے مسافروں کو چیک ان کے وقت کو 15-20 منٹ تک کم کرنے، مسافروں کے تجربے کو بڑھانے، زیادہ اوقات کے دوران بھیڑ کو کم کرنے اور ہموار سفر کو یقینی بنانے میں مدد ملے گی۔
یہ معلوم ہوتا ہے کہ T2 ٹرمینل نے اس سے قبل سیلف چیک ان کیوسک، آٹوگیٹ، سیلف بورڈنگ گیٹس جیسے آلات کے نظام کو کام میں لایا ہے۔ T2 ٹرمینل کے سیلف چیک ان سسٹم کا انضمام مسافروں کو چیک اِن، بیگیج چیک اِن، ایگزٹ اور بورڈنگ سے مکمل طور پر خودکار خدمات استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اس کی بدولت، چیک اِن کے عمل کو نمایاں طور پر مختصر کیا گیا ہے، مسافروں کے تجربے میں اضافہ ہوا ہے، اور ٹرمینل کی سروس کی افادیت کو چوٹی کے اوقات میں بھی بہتر بنایا گیا ہے، جس سے ٹریفک کی روانی کو یقینی بنایا جا سکتا ہے۔
تھو ہا
ماخذ
تبصرہ (0)