بانی کو اسٹارٹ اپ کا پہلا سیلز پرسن ہونا چاہیے۔

براہ راست فروخت نہ صرف بانیوں کو مزید تجربہ حاصل کرنے اور مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے کسٹمر کی ضروریات کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے، بلکہ کاروبار پر بہت سے مثبت اثرات مرتب کرتی ہے۔

بہت سے لوگ نہیں جانتے ہیں کہ BuyMed کے کامیاب ہونے کے لیے، thuocsi.vn کو ویتنام میں فارماسیوٹیکل ای کامرس کا سرکردہ پلیٹ فارم بنانے کے لیے، ایسے وقت بھی آئے جب شریک بانی اور CEO Hoang Nguyen کو اپنی مصنوعات کی تشہیر کے لیے روزانہ 100 فارماسسٹ کو متن بھیجنا پڑتا تھا۔

اس نے کہا: "میں نے ملک بھر میں فارماسسٹوں کے فون نمبرز تلاش کیے۔ میں نے 100 لوگوں کو فون کیا، 2-3 نے اس پروڈکٹ کے بارے میں جاننے اور استعمال کرنے پر اتفاق کیا۔"

ایسی کوششوں کے ساتھ، 1 سال کے اندر، CEO Hoang Nguyen نے BuyMed کے لیے ایک علیحدہ کسٹمر ڈیٹا بیس بنایا ہے۔ اس کے استعمال کے لیے ہر کسی کو قائل کرنے کے بجائے، اس نے لوگوں کے گروپ پر توجہ مرکوز کی جو اس پروڈکٹ کو سیکھنے اور استعمال کرنے پر راضی ہوئے (جسے "نوویٹرز" کہا جاتا ہے) اور ان کی تجاویز سنیں۔ بعد میں، خریداری، فروخت، ڈیلیوری تک کے تمام عمل...، Hoang Nguyen نے خود کو یہ سمجھنے کے لیے ڈیزائن کیا کہ سپلائرز کے ساتھ کیسے کام کیا جائے۔

آج تک، BuyMed نے 3 شہروں میں گودام بنائے ہیں: Ho Chi Minh City, Hanoi اور Binh Duong جس کا کل رقبہ 18,000 m2 ہے، جو ملک بھر میں 30,000 سے زیادہ صارفین کو خدمات فراہم کر رہا ہے، جن میں سے 17,000 سے زیادہ صارفین ہر ماہ باقاعدہ آرڈر دیتے ہیں۔

BuyMed کے کیس اسٹڈی سے پتہ چلتا ہے کہ اسٹارٹ اپ کے بانیوں کو اپنی پہلی مصنوعات خود فروخت کرنی چاہئیں۔ صارفین کے ساتھ براہ راست بات چیت کے ذریعے، بانی رائے جمع کر سکتے ہیں، صارفین کو درپیش مسائل کو سمجھ سکتے ہیں، اور اس کے مطابق اپنی مصنوعات کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔ اس سے نہ صرف پروڈکٹ کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے بلکہ شروع سے ہی مضبوط کسٹمر تعلقات بنانے میں بھی مدد ملتی ہے۔

کسٹمر کی طرف سے، اگر وہ بانی ٹیم کو براہ راست پروڈکٹ فروخت کرتے ہوئے دیکھتے ہیں، تو وہ کاروبار کے معیار اور عزم کے بارے میں زیادہ محفوظ محسوس کریں گے۔ فروخت کے عمل کے ذریعے، بانی گاہکوں کے ساتھ گہرے روابط پیدا کرتے ہوئے کاروبار کے وژن، اقدار اور مشن کو واضح اور مخلصانہ طور پر بتا سکتا ہے۔

اس کے علاوہ، سیلز میں حصہ لینے سے بانیوں کو کاروبار کے آپریٹنگ عمل کے بارے میں ایک جامع نظریہ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ وہ مصنوعات کی تعیناتی میں درپیش چیلنجوں اور عملی مسائل کو بہتر طور پر سمجھیں گے، اس طرح زیادہ درست حکمت عملی کے فیصلے کریں گے۔ یہ بانیوں کو ڈسٹری بیوشن سسٹم، سیلز کے عمل اور کسٹمر سروس میں مسائل کا پتہ لگانے اور ان کو حل کرنے میں بھی مدد کرتا ہے، جس سے اسٹارٹ اپ کے آپریشنز کو بہتر بنایا جاتا ہے۔

آخر میں، بانی کی سیلز میں شمولیت بھی اسٹارٹ اپ کے لیے ان کے عزم اور لگن کو ظاہر کرتی ہے۔ بانی ایک متاثر کن نمائندہ بن جاتا ہے، جو پوری ٹیم کی حوصلہ افزائی کو تقویت دیتا ہے، ایک مثبت اور پرجوش کام کا ماحول بناتا ہے۔ ملازمین حوصلہ افزائی کریں گے جب وہ دیکھیں گے کہ رہنما صرف بات نہیں کر رہا ہے، بلکہ مشترکہ مقصد کے حصول کے لیے کارروائی بھی کر رہا ہے۔

ماخذ: https://baodautu.vn/nha-sang-lap-nen-la-nguoi-ban-hang-dau-tien-cua-start-up-d221190.html