دیہی علاقوں میں کیش لیس ادائیگیوں میں بہت سی رکاوٹیں ہیں۔

دیہی علاقوں میں اب بھی زیادہ تر لوگوں کو نقدی استعمال کرنے کی عادت ہے۔ تصویر میں: میونگ نی ضلع میں لوگ گروسری خریدتے وقت نقد رقم ادا کر رہے ہیں۔

موونگ نی ضلع کے مرکز سے 30 کلومیٹر سے زیادہ دور، پا مائی کمیون میں، لوگوں کے تجارتی لین دین اور ادائیگیاں اب بھی بنیادی طور پر نقدی میں کی جاتی ہیں۔

ہووئی لو 2 گاؤں، پا مائی کمیون کے رہائشی مسٹر ٹین لو کیم نے کہا: اگرچہ میں اسمارٹ فونز کے ذریعے کیش لیس پیمنٹ ایپلی کیشنز کے بارے میں جانتا ہوں، لیکن میں اب بھی لین دین اور خرید و فروخت کے دوران نقدی کا استعمال کرنے کا عادی ہوں۔ کمیون میں، بنیادی طور پر کیڈر اور اساتذہ بغیر نقد ادائیگیوں کا استعمال کرتے ہیں۔

نہ صرف Muong Nhe ضلع میں، سوائے اضلاع، قصبوں اور شہروں کے مرکزی علاقوں کو چھوڑ کر، نقد ادائیگی کی عادت اب بھی صوبے کی زیادہ تر کمیونز میں برقرار ہے۔ خاص طور پر، غیر نقد ادائیگی بزرگوں کے لیے اور بھی مشکل ہے۔ جیسا کہ محترمہ Nguyen Thi Tinh (62 سال)، Muong Bang Commune، Tua Chua ڈسٹرکٹ کے معاملے میں، اگرچہ وہ گروسری کا ایک چھوٹا کاروبار چلاتی ہیں، لیکن وہ ابھی تک یہ نہیں جانتی ہیں کہ غیر نقد ادائیگی کی درخواستوں کو کیسے استعمال کیا جائے۔ محترمہ ٹِنہ کے مطابق، میگنیٹک کارڈ رکھنا یا ان جیسے بزرگوں کے لیے لین دین اور ادائیگیوں میں جدید ٹیکنالوجی کا عادی ہونا بہت مشکل ہے، خاص طور پر پاس ورڈ یاد رکھنا اور بہت سے ایسے آپریشنز جن کی عادت بوڑھوں کے لیے مشکل ہے۔ جبکہ سامان کی ادائیگی کے لیے نقد رقم رکھنا بہت آسان ہے۔

کیش لیس ادائیگیاں آسان، محفوظ اور موثر ہیں۔ تاہم، حقیقت میں، بہت سے لوگوں نے، خاص طور پر دیہی علاقوں میں، ابھی تک نقد کے استعمال کی اپنی عادت نہیں بدلی ہے۔ سب سے پہلے، صوبے میں لوگوں کی سطح ناہموار ہے۔ مرکز سے دور علاقوں میں رہنے والے لوگ، بزرگ، غریب گھرانے، اور قریب کے غریب گھرانے ایسے لوگوں کے گروپ ہیں جن کی بینکنگ ادائیگی کی خدمات اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی محدود سمجھ ہے۔ اس کے علاوہ، خاص طور پر آسان بینکنگ خدمات اور عمومی طور پر ڈیجیٹل خدمات استعمال کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ اسمارٹ فونز کی کمی بھی ایک مشکل ہے۔

فی الحال، پورے صوبے میں، اب بھی تقریباً 11,000 گھرانے (8%) ایسے ہیں جنہوں نے قومی گرڈ استعمال نہیں کیا ہے۔ 30% لوگوں کے پاس اسمارٹ فون نہیں ہیں، 94 دیہاتوں میں 2G یا اس سے زیادہ کی کم از کم موبائل سروس نہیں ہے، 165 دیہاتوں میں فکسڈ براڈ بینڈ انٹرنیٹ سروس (آپٹیکل کیبل) نہیں ہے؛ غربت کی شرح 30.35 فیصد ہے۔ نسلی اقلیتوں کی شرح صوبے کی آبادی کا تقریباً 83 فیصد ہے، تعلیم کی سطح ناہموار ہے، ٹیکنالوجی تک رسائی مشکل ہے۔ اس کے علاوہ، بہت سے لوگ اب بھی نئی ادائیگی کی ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل کرنے میں ہچکچاتے ہیں۔ ہائی ٹیک جرائم کی صورت حال کی پیچیدہ پیش رفت، خاص طور پر صارفین کے اکاؤنٹس کو اسکام کیے جانے، مختص کیے جانے کے معاملات... نے بھی لوگوں کی نفسیات کو جزوی طور پر متاثر کیا ہے۔

اس کے علاوہ، دیہی علاقوں میں غیر نقد ادائیگی کے طریقوں کو قبول کرنے والے پوائنٹس کی تعداد اب بھی کم ہے، صوبے میں ایک اندازے کے مطابق 3,000 پوائنٹس QR کوڈ کی ادائیگی قبول کرتے ہیں۔ 2022 کے آخر تک، علاقے میں ذاتی کھاتوں کی کل تعداد 235,905 تھی جس کا تخمینہ 1,503 بلین VND تھا۔ نام پو ضلع میں ابھی تک اے ٹی ایم نہیں ہے۔ صوبے میں اضلاع، قصبوں اور شہروں میں 34 اے ٹی ایم اور 131 پی او ایس ڈیوائسز نصب ہیں۔ تاہم، یہ غیر نقدی لین دین زیادہ تر شہری علاقوں میں مرکوز ہیں۔ دیہی علاقوں، نسلی اقلیتی علاقوں اور پہاڑی علاقوں میں لوگ عام طور پر نقدی کا استعمال کرتے ہیں۔ اعداد و شمار کے مطابق، الیکٹرانک ادائیگی اکاؤنٹس والی 35% آبادی میں سے، وہ بنیادی طور پر شہری علاقوں کے لوگ، کیڈر، سرکاری ملازمین، سرکاری ملازمین اور طویل مدتی کارکن ہیں۔

صوبے کا ہدف ہے کہ 2025 تک ای کامرس میں 50% غیر نقد ادائیگیاں ہوں اور 45% سے زیادہ بالغ افراد کے بینکوں یا دیگر لائسنس یافتہ اداروں میں لین دین کے اکاؤنٹس ہوں۔ خاص طور پر، دیہی علاقوں میں بغیر نقدی استعمال کرنے والے لوگوں کی شرح کو بڑھانا اور فروغ دینا اور ادائیگی کی خدمات تک لوگوں کی رسائی میں اضافہ کرنا۔

مشکلات پر قابو پانے اور کیش لیس ادائیگی کے ہدف کو حاصل کرنے کے لیے، ہم وقت ساز حل کے ساتھ ایک بہت طویل روڈ میپ کی ضرورت ہے۔ سب سے پہلے، دیہی اور پہاڑی علاقوں کے لوگوں میں بیداری اور نقدی کے استعمال کی عادات کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، تکنیکی انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کرنا ضروری ہے تاکہ دیہی علاقوں میں ادائیگی کے جدید طریقوں کو زیادہ وسیع پیمانے پر استعمال کیا جا سکے۔

ماخذ