سیاحت کے شعبے میں سائبر فراڈ کی روک تھام

ویتنام کی سیاحت کی قومی انتظامیہ نے سیاحت کے شعبے میں سائبر اسپیس پر مختص اثاثوں کی دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کو روکنے، روکنے اور ان سے نمٹنے کے لیے ثقافت، کھیل اور سیاحت کے محکموں اور مرکز کے زیر انتظام صوبوں اور شہروں کے سیاحت کے محکموں کو ابھی ایک سرکاری بھیجی ہے۔

دھوکہ دہی اور مناسب جائیداد کے لیے جعلی ہوٹل کا فین پیج۔ تصویر: انفارمیشن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ

حال ہی میں، سیاحت کے شعبے میں دھوکہ دہی اور جائیداد کی تخصیص کی صورت حال، خاص طور پر آن لائن بکنگ فراڈ کی شکل میں اضافہ ہوتا جا رہا ہے۔ جعلسازوں نے مشہور سیاحتی خدمات کے کاروبار کی نقالی کرتے ہوئے ویب سائٹس اور فین پیجز بنائے ہیں جس میں لوگوں کے پیسے کو مناسب بنانے کے لیے ڈسکاؤنٹ، ورچوئل پروموشنز اور ایڈوانس ڈپازٹس وغیرہ کی درخواستیں شامل ہیں، جس سے سیاحت کی صنعت کی شبیہ کو منفی طور پر متاثر کیا گیا ہے، جس سے عوام میں غم و غصہ پایا جاتا ہے۔

سائبر اسپیس میں اعلی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے اثاثوں کو مختص کرنے کی دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کی روک تھام، دبانے اور ان سے نمٹنے کو مضبوط بنانے کے لیے وزیر اعظم کے آفیشل ڈسپیچ نمبر 139/CD-TTg مورخہ 23 دسمبر 2024 کو نافذ کرنا؛ دھوکہ دہی کی کارروائیوں کو روکنے، دبانے اور ان سے نمٹنے کے لیے اقدامات کو مضبوط بنانے، سیاحوں کے جائز حقوق اور سیاحت کی صنعت کی ساکھ کے تحفظ، سیاحت کے کاروبار کے ساتھ ساتھ لوگوں اور سیاحوں کی ذمہ داری اور بیداری بڑھانے کے لیے، ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ مقامی علاقوں کے سیاحت کے محکموں سے درخواست کرتی ہے:

سیاحت کے شعبے میں دھوکہ دہی کی نئی شکلوں اور چالوں کو سمجھنے کے لیے سیاحتی خدمات کے کاروبار اور لوگوں کے لیے پروپیگنڈہ کو مضبوط بنانا؛ لوگوں کو مشورہ دیتے ہیں کہ خدمات کی بکنگ اور ادائیگی کے لین دین کرنے سے پہلے عام طور پر سیاحتی خدمات فراہم کرنے والوں اور خاص طور پر سیاحتی رہائش کے اداروں کی معلومات کی بغور تحقیق کریں۔ صرف سرکاری ویب سائٹس اور مقامی سیاحتی انتظامی ایجنسیوں کے ذریعے یا معروف سروس بکنگ پلیٹ فارمز کے ذریعے فراہم کردہ سیاحتی خدمات کے کاروبار کے فین پیجز پر خدمات بُک کریں۔

معائنہ اور جانچ کے کام کو مضبوط بنانا، قانون کی دفعات کے مطابق خلاف ورزیوں کا فوری پتہ لگانا اور ان سے نمٹنا؛ اتھارٹی کے مطابق شہریوں سے درخواستیں اور متعلقہ فیڈ بیک فوری طور پر وصول کرنا اور حل کرنا؛ جعلی ویب سائٹس اور فین پیجز کا باقاعدگی سے جائزہ لینے اور ان کی روک تھام کے لیے مجاز حکام کے ساتھ رابطہ قائم کریں، اور دھوکہ دہی والے رویے والے مضامین کو سختی سے ہینڈل کریں۔

علاقے میں رجسٹرڈ سیاحتی خدمات کے اداروں کے بارے میں معلومات فراہم کریں تاکہ لوگ اور سیاح جان سکیں اور خدمات بُک کر سکیں۔ ایک ہی وقت میں، ملک بھر میں وسیع اور سرکاری اعلان کے لیے ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے ڈیٹا بیس سسٹم میں مقامی سیاحتی خدمات کے اداروں کے بارے میں معلومات کو مکمل طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ہم آہنگی پیدا کریں۔

مقامی سیاحتی خدمات کے کاروباروں سے مطالبہ کریں کہ وہ صارفین کی حفاظت میں اپنی ذمہ داری کا احساس بلند کریں۔ انفارمیشن پلیٹ فارمز اور سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور ان کا فوری طور پر پتہ لگائیں جو ان کے سیاحتی خدمات کے کاروبار کی نقالی کرتے ہیں۔ متعلقہ معاملات کو فوری طور پر حل کرنے اور نمٹانے کے لیے مجاز حکام کے ساتھ فعال طور پر رابطہ قائم کرنا؛ سیاحوں کی توجہ مبذول کرنے کے لیے سیاحتی خدمات کے کاروبار کے بارے میں غلط معلومات نہ پھیلائیں اور نہ ہی اس سے فائدہ اٹھائیں۔ حفاظتی اقدامات کے اطلاق کو مضبوط بنائیں، دخل اندازی اور جعلسازی کو روکیں۔ آفیشل ویب سائٹس، فین پیجز، اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر معلومات مقامی محکمہ سیاحت کو فراہم کریں تاکہ آفیشل فین پیجز اور ویب سائٹس کی شناخت کو بہتر بنایا جا سکے اور جعل سازی سے بچا جا سکے۔

ماخذ: https://kinhtedothi.vn/phong-ngua-lua-dao-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich.html