2024 کے پہلے 10 مہینوں میں، مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ نے ملک بھر میں 61,000 سے زیادہ کیسز کا معائنہ کیا اور 41,725 خلاف ورزیوں کو ہینڈل کیا۔ جس میں سے ای کامرس میں خلاف ورزیوں میں اضافہ ہوا۔
ای کامرس کی خلاف ورزیوں میں اضافہ
وزارت صنعت و تجارت کے تازہ ترین اعداد و شمار کے مطابق 2024 کے پہلے 10 مہینوں میں فورس مارکیٹ مینجمنٹ پورے ملک نے 61,079 کیسز کا معائنہ کیا، 41,725 خلاف ورزیوں کا سراغ لگایا اور ان کو ہینڈل کیا۔ ہینڈل کی گئی رقم کی کل رقم 777 بلین VND سے زیادہ تھی (2023 میں اسی مدت کے مقابلے میں 19٪ زیادہ)؛ جن میں سے، انتظامی جرمانے 404 بلین VND (9% زیادہ) تھے، ضبط کیے گئے سامان کی مالیت تقریباً 187 بلین VND (9% زیادہ) تھی، جبری طور پر تلف کیے جانے والے سامان کی مالیت 186 بلین VND (69% تک) سے زیادہ تھی، اور ریاستی بجٹ نے 479 بلین VND (11% زیادہ) جمع کیا تھا۔
قابل ذکر بات یہ ہے کہ 2024 کے پہلے 10 مہینوں میں، ممنوعہ اشیا، اسمگل شدہ اشیا، جعلی اشیا، صحت کی دیکھ بھال، قیمتوں، قیمتوں کی فہرست، پیمائش کے معیارات، اور پروڈکٹ لیبلز کے شعبوں میں انتظامی خلاف ورزیوں کی تعداد 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں کم ہوئی، تاہم جائیداد کی خرید و فروخت میں 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں کمی واقع ہوئی۔ حقوق، خوراک کی حفاظت، زراعت ، خاص طور پر ای کامرس کے شعبے میں 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں اضافہ ہوا ہے۔
2024 کے پہلے 10 مہینوں میں، مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ نے ملک بھر میں 61,000 سے زیادہ کیسز کا معائنہ کیا اور 41,725 خلاف ورزیوں کو ہینڈل کیا۔ جس میں سے ای کامرس میں خلاف ورزیوں میں اضافہ ہوا۔
ای کامرس کی خلاف ورزیوں میں اضافہ
وزارت صنعت و تجارت کے تازہ ترین اعداد و شمار کے مطابق 2024 کے پہلے 10 مہینوں میں فورس مارکیٹ مینجمنٹ پورے ملک نے 61,079 کیسز کا معائنہ کیا، 41,725 خلاف ورزیوں کا سراغ لگایا اور ان کو ہینڈل کیا۔ ہینڈل کی گئی رقم کی کل رقم 777 بلین VND سے زیادہ تھی (2023 میں اسی مدت کے مقابلے میں 19٪ زیادہ)؛ جن میں سے، انتظامی جرمانے 404 بلین VND (9% زیادہ) تھے، ضبط کیے گئے سامان کی مالیت تقریباً 187 بلین VND (9% زیادہ) تھی، جبری طور پر تلف کیے جانے والے سامان کی مالیت 186 بلین VND (69% تک) سے زیادہ تھی، اور ریاستی بجٹ نے 479 بلین VND (11% زیادہ) جمع کیا تھا۔
قابل ذکر بات یہ ہے کہ 2024 کے پہلے 10 مہینوں میں، ممنوعہ اشیا، اسمگل شدہ اشیا، جعلی اشیا، صحت کی دیکھ بھال، قیمتوں، قیمتوں کی فہرست، پیمائش کے معیارات، اور پروڈکٹ لیبلز کے شعبوں میں انتظامی خلاف ورزیوں کی تعداد 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں کم ہوئی، تاہم جائیداد کی خرید و فروخت میں 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں کمی واقع ہوئی۔ حقوق، خوراک کی حفاظت، زراعت، خاص طور پر ای کامرس کے شعبے میں 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں اضافہ ہوا۔
مسٹر Tran Huu Linh - جنرل ڈائریکٹر جنرل ڈیپارٹمنٹ آف مارکیٹ مینجمنٹ (وزارت صنعت و تجارت) - نے کہا کہ تیزی سے جدید ترین طریقوں اور آپریشن کی چالوں کے ساتھ، زیادہ تر مضامین کے پاس گودام یا اسٹور نہیں ہیں، صرف آن لائن آرڈر قبول کرتے ہیں، بہت سی جگہوں پر سامان منتشر کرتے ہیں، صرف کم مقدار میں سامان پہنچاتے ہیں، جس سے گودام کا تعین کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ بہت سے مضامین صرف بیچوان ساتھیوں کے ذریعے سامان فروخت کرتے ہیں، ویب سائٹ پر مصنوعات پوسٹ کرتے ہیں لیکن حقیقت میں صرف آرڈر وصول کرتے ہیں اور منافع کمانے کے لیے بیچوان کے طور پر کام کرنے کے لیے انہیں دوسری اکائیوں کے ذریعے دیتے ہیں۔
2024 کے 10 مہینوں کے دوران، مارکیٹ مینجمنٹ فورس نے ای کامرس سیکٹر کی نگرانی اور معائنہ کرنے پر توجہ مرکوز کی اور ملک بھر میں بہت سی خلاف ورزیوں کا پتہ چلا۔ زیادہ تر مضامین نے سرحدی دروازوں کے قریب گوداموں کو منظم کیا، آرڈر حاصل کرنے کے لیے لائیو اسٹریم پوائنٹس قائم کیے اور ملک بھر میں بہت سے مختلف مقامات پر سامان پہنچایا۔
" غیر قانونی سامان کو پیکجوں میں ملایا جاتا ہے اور منتقل کیا جاتا ہے، لین دین، فروخت کے لیے غیر مالک کے فون نمبرز کا استعمال کرتے ہوئے اور ڈیلیوری اور ایکسپریس ڈیلیوری سروسز کے ذریعے صارفین کو بھیجا جاتا ہے، جس سے ان کا پتہ لگانا مشکل ہو جاتا ہے۔" - مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈپارٹمنٹ کے رہنما نے مطلع کیا اور کہا کہ حال ہی میں، پیچیدہ نوعیت اور ترقی کے ساتھ، ای کامرس کے ماحول میں خلاف ورزیوں اور معاملات سے نمٹنے کی تعداد میں مسلسل اضافہ ہو رہا ہے۔
خلاف ورزی کرنے والے آئٹمز میں نہ صرف عام استعمال کی اشیا ہیں بلکہ بہت سی اشیاء جیسے کہ فنکشنل فوڈز، کاسمیٹکس، ادویات اور الیکٹرانک سگریٹ کی مصنوعات بھی بڑی مقدار میں جعل سازی کی جاتی ہیں اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر بھی تجارت کی جاتی ہیں، جس سے صارفین کی صحت کو براہ راست خطرہ ہے۔
ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن کے اعداد و شمار یہ بھی بتاتے ہیں کہ اوسطاً، ہر ماہ 2.5 ملین لائیو سٹریم سیلز سیشن ہوتے ہیں، جن میں 50,000 سے زیادہ سیلرز حصہ لیتے ہیں۔ تاہم، اسمگل شدہ سامان، نقلی سامان، اور ٹیکس چوری سے متعلق خلاف ورزیاں تیزی سے پیچیدہ ہوتی جارہی ہیں۔
اگست 2024 میں، محکمہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی، وزارت صنعت و تجارت نے 500 سے زائد ویب سائٹس اور ایپلی کیشنز کی معلومات پولیس کو منتقل کی ہیں جن میں خلاف ورزیوں کے آثار ہیں۔ ای کامرس ہینڈل میں خلاف ورزیوں کی تعداد میں 2.4 گنا اضافہ ہوا، جرمانے کی رقم 2023 کی اسی مدت کے مقابلے میں تقریباً 3 گنا بڑھ گئی۔
پلیٹ فارمز کے حوالے سے ای کامرس ویتنام میں کام کرنے والے لیکن قانونی ضوابط (جیسے ٹیمو، شین، 1688) کی تعمیل نہ کرنے والے سرحد پار کاروبار کے بارے میں، مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈپارٹمنٹ نے کہا کہ صنعت اور تجارت کی وزارت نے یونٹوں کو ہدایت کی ہے کہ وہ متعلقہ فنکشنل فورسز کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں تاکہ گوداموں کی نگرانی، پتہ لگانے، اور ہینڈلنگ کو مضبوط بنایا جا سکے۔ آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے اور صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے پالیسیوں اور قوانین کو بہتر بنانا جاری رکھنے کے لیے مجاز حکام کو نظرثانی، اور سفارشات۔
"جڑ" سے ای کامرس میں جعلی اشیا سے لڑنا
ای کامرس میں خلاف ورزیوں کو روکنے اور کنٹرول کرنے میں مدد کے لیے حل تجویز کرتے ہوئے، مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈیپارٹمنٹ کے رہنما نے کہا کہ سخت انتظام کے لیے حل ہونے کی ضرورت ہے۔ یہ آن لائن ماحول کو آف لائن ماحول کی طرح ریگولیٹ کرنے اور ان کے ساتھ برتاؤ کرنے اور خریداروں اور بیچنے والوں کی شناخت کرنے کا وقت ہے۔
ای کامرس کے ماحول میں جعلی اشیا سے لڑنے کے مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، حال ہی میں، مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈیپارٹمنٹ اور سیکیورٹی انڈسٹری کے محکمہ، وزارت پبلک سیکیورٹی نے 2025 تک جعلی اشیا سے لڑنے اور ای کامرس میں صارفین کے تحفظ کے منصوبے کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے مفاہمت کی ایک یادداشت پر دستخط کیے، جس کی وزیراعظم نے منظوری دی۔
تعاون کے مواد کے مطابق، سیکورٹی انڈسٹری کا محکمہ، عوامی تحفظ کی وزارت جعلی اشیا کے خلاف لڑنے اور صارفین کی حفاظت کے لیے سرکولیشن مینجمنٹ میں اسٹامپ کوڈز کی تصدیق اور تلاش کرنے اور ٹریس کرنے کے لیے الیکٹرانک ڈاک ٹکٹوں کے اطلاق کو نافذ کرنے کے لیے ایک خصوصی یونٹ کو تفویض کرے گی۔
دونوں اکائیاں مل کر ایک ڈیٹا بیس سسٹم بنانے کے لیے انفارمیشن ٹکنالوجی کے حل کا استعمال کرتے ہوئے ریاستی انتظامی کام کو خاص طور پر ای کامرس کے شعبے میں اور عمومی طور پر گڈز سرکولیشن مینجمنٹ کو ڈیجیٹل طور پر تبدیل کرنے کے لیے کام کریں گی۔ مارکیٹ مینجمنٹ کا جنرل ڈیپارٹمنٹ انتظامی کارکردگی کو بہتر بنانے اور ای کامرس میں تنازعات، شکایات، اور صارفین کی حفاظت کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے ایک ڈیٹا بیس بنانے کے لیے محکمہ تحفظ صنعت کے ساتھ کام کرے گا۔
مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر جنرل Tran Huu Linh نے کہا کہ حالیہ دنوں میں، یونٹس نے جعلی اشیا کی روک تھام اور مقابلہ کرنے کے لیے بہت سے حل تعینات کیے ہیں۔ تاہم، حقیقت میں، کوئی ایسا بہترین حل یا تکنیکی اقدام نہیں ہے جو جعلی اشیا سے نمٹنے کے لیے 100% موثر ہو۔ مثال کے طور پر، کوریا میں، QR کوڈز اب بھی ہر زرعی مصنوعات پر براہ راست چپکنے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں، جس سے صارفین کو حقیقی مصنوعات کی شناخت میں مدد ملتی ہے۔ فی الحال، جعلی اشیا سے نمٹنے کے لیے تکنیکی اقدامات بہت سے لوگوں کے لیے دلچسپی کا باعث ہیں۔ لہذا، مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈیپارٹمنٹ کو امید ہے کہ دونوں یونٹس اس کام کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے پالیسیوں سے لے کر تکنیکی آلات اور ذرائع تک حل تجویز کرنے کے لیے ہم آہنگی پیدا کریں گے۔
میجر جنرل Nguyen Thanh Trang - سیکورٹی انڈسٹری کے محکمہ کے ڈائریکٹر، پبلک سیکورٹی کی وزارت - نے یہ بھی کہا کہ پولیس فورس نے روایتی بازاروں اور ای کامرس دونوں میں اس شعبے میں بہت سی خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے اور ان سے نمٹنے کے لیے مقامی علاقوں میں مارکیٹ مینجمنٹ فورس کے ساتھ قریبی تعاون کیا ہے۔
"آن لائن ماحول میں انسداد جعل سازی کے حل کو لاگو کرنے میں دونوں ایجنسیوں کے درمیان تعاون ای کامرس میں خلاف ورزیوں کا فوری طور پر پتہ لگانے اور ان کی روک تھام، کاروبار اور صارفین کی حفاظت میں حکام کے عزم کا مظہر ہے۔" - میجر جنرل Nguyen Thanh Trang کا جائزہ لیا۔
ماخذ
تبصرہ (0)