Quang Nam 2025 کی پہلی سہ ماہی میں آن لائن شہری استقبالیہ ماڈل کو پائلٹ کرے گا۔

صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین نے محکموں، شاخوں، شعبوں کے سربراہان اور ضلعی سطح کی عوامی کمیٹیوں کے چیئرمینوں سے درخواست کی کہ وہ شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیہ سے متعلق پارٹی کے ضوابط اور ریاستی قوانین کو اچھی طرح سے سمجھیں، تبلیغ کریں، پھیلا دیں۔

اس طرح، اس کا مقصد کیڈرز، سرکاری ملازمین، سرکاری ملازمین، کارکنوں اور زندگی کے تمام شعبوں کے لوگوں کے شعور اور ذمہ داری کو بڑھانا اور لوگوں کے درمیان تنازعات اور تنازعات پیدا ہونے پر نچلی سطح پر مؤثر طریقے سے ثالثی کرنا ہے۔

شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیہ سے متعلق پالیسیوں اور قوانین میں مشکلات اور کوتاہیوں کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور فوری طور پر ان کو ہٹانے اور ایڈجسٹمنٹ کے لیے مجاز ایجنسیوں اور افراد کو سفارشات اور تجاویز دیں۔

صورتحال کو فعال طور پر سمجھیں، شہریوں کے ساتھ استقبالیہ اور مکالمے کا اہتمام کریں، ان کے اختیار کے تحت نئی پیدا ہونے والی شکایات اور مذمتوں کو فوری اور مکمل طور پر حل کریں، تاکہ بڑے پیمانے پر شکایات اور مذمت اور ان کے اختیار سے باہر جانے والوں کو محدود کیا جا سکے۔ شہریوں کو وصول کرنے اور شکایات اور مذمتوں کو حل کرنے میں سطحوں، شعبوں اور فعال ایجنسیوں کے درمیان رابطہ کاری کے معیار اور تاثیر کو بہتر بنائیں۔

بچت، کارکردگی کو یقینی بنانے اور لوگوں کے لیے سازگار حالات پیدا کرنے کے لیے آن لائن کانفرنسوں کے لیے موجودہ آلات اور سہولیات پر مبنی آن لائن استقبالیہ ماڈل کی تحقیق اور نفاذ کریں۔

خاص طور پر، پراونشل سٹیزن ریسپشن کمیٹی صوبے میں آن لائن سٹیزن ریسپشن ماڈل کو پائلٹ کرنے کے لیے آن لائن سٹیزن ریسپشن سے متعلق ضوابط جاری کرنے کے لیے صوبائی عوامی کمیٹی کو مشورہ دینے کے لیے صوبائی انسپکٹریٹ اور متعلقہ ایجنسیوں کے ساتھ اس کی صدارت کرتی ہے اور ان کے ساتھ ہم آہنگی کرتی ہے۔

2025 کی پہلی سہ ماہی میں، صوبائی سٹیزن ریسپشن ہیڈ کوارٹر اور ضلعی سطح کے سٹیزن ریسپشن بورڈ کے درمیان آن لائن سٹیزن ریسپشن ماڈل کا پائلٹ کریں۔ ضلعی سطح کی عوامی کمیٹی ضلع، ٹاؤن اور سٹی سٹیزن ریسپشن بورڈ اور کمیون لیول پل کے درمیان آن لائن شہریوں کے استقبال کا مطالعہ اور اہتمام کرے گی۔

محکمہ اطلاعات اور مواصلات صوبائی سٹیزن ریسپشن کمیٹی کی صدارت کرتا ہے اور صوبائی سٹیزن ریسپشن ہیڈ کوارٹرز اور مقامی علاقوں اور اکائیوں میں دیگر کنکشن پوائنٹس پر آن لائن سٹیزن ریسپشن کانفرنسوں کو منظم اور چلانے کے لیے ان کے ساتھ تعاون کرتا ہے۔

ماخذ: https://baoquangnam.vn/quang-nam-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-tiep-cong-dan-truc-tuyen-vao-quy-i-2025-3144146.html