گرین 'انتظامی ساتھی'

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو نافذ کرنے کے ایک ہفتے کے بعد، تھائی نگوین صوبے میں نچلی سطح پر حکومتی اپریٹس نے ابتدائی طور پر لوگوں کی مؤثر طریقے سے خدمت کرتے ہوئے ہموار اور مستحکم طریقے سے کام کیا ہے۔ اس ابتدائی کامیابی میں اہم کردار ادا کرنے والے عوامل میں سے ایک نوجوان رضاکار فورس کی فعال اور ذمہ دارانہ شرکت ہے۔

ین ٹریچ کمیون کے یوتھ یونین کے اراکین کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں لوگوں کو قطار نمبر حاصل کرنے کے لیے رہنمائی کر رہے ہیں۔

ین ٹریچ کمیون میں، پرانے فو لوونگ ضلع کی تین کمیون ین نین، ین ڈو اور ین ٹریچ سے ایک نیا علاقہ ملایا گیا، جس کی آبادی 23,000 سے زیادہ ہے، کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو کئی شعبوں میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے روزانہ درجنوں افراد موصول ہوتے ہیں۔

نفاذ کے ابتدائی دنوں میں، بہت سے لوگوں کو آن لائن پبلک سروس سسٹم کو چلانے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ نوجوانوں کے رضاکاروں کی موجودگی نے تکنیکی رکاوٹوں کو دور کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے، اور زیادہ دوستانہ اور آسان انتظامی تجربہ لایا ہے۔

7 جولائی، 2025 سے، ین ٹریچ کمیون یوتھ یونین نے باقاعدگی سے 6-8 اراکین کو مرکز میں ڈیوٹی پر مقرر کیا ہے تاکہ لوگوں کو قطار نمبر حاصل کرنے، فہرست کے مطابق ریکارڈ کی جانچ پڑتال، اعلان کو سپورٹ کرنے اور نیشنل پبلک سروس پورٹل پر براہ راست کام کرنے میں رہنمائی کی جا سکے۔

ین ٹریچ کمیون کی یوتھ یونین کے ڈپٹی سکریٹری مسٹر نگوین تھانہ تنگ نے کہا: رضاکار فورس ہر روز گردش میں کام کرتی ہے، بوڑھوں یا ان لوگوں کی مدد پر توجہ مرکوز کرتی ہے جو سمارٹ آلات استعمال نہیں کرتے ہیں۔ رضاکاروں کو احتیاط سے ہدایت کی گئی ہے کہ وہ صحیح طریقہ کار کے مطابق اور عوام کے ساتھ دوستانہ انداز میں تعاون کو یقینی بنائیں۔

Phan Dinh Phung وارڈ میں، پرانے تھائی Nguyen شہر کی 7 انتظامی اکائیوں کو ضم کرنے کے بعد قائم کیا گیا ایک نیا یونٹ، تقریباً 2 ہفتوں کے آپریشن میں، وارڈ نے 100 سے زیادہ انتظامی ریکارڈز براہ راست اور آن لائن موصول کیے ہیں اور ان پر کارروائی کی ہے، اوسطاً روزانہ 100 سے زیادہ طریقہ کار کے ساتھ۔

فان ڈنہ پھنگ وارڈ یوتھ یونین نے 30 یوتھ یونین کے ممبران اور رضاکاروں کو پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں لوگوں کی مدد کے لیے متحرک کیا۔ رضاکارانہ کاموں کے لیے ذمہ دار تھے جیسے: پیدائش کے اندراج، عارضی رہائش، تعمیراتی اجازت ناموں کے لیے درخواست دینا وغیرہ جیسے طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کرنا۔ ساتھ ہی، لوگوں کو فائل کے نتائج دیکھنے اور نتائج کو ان کے فون پر ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے رہنمائی کرنا۔

نوجوانوں کی یونین کے اراکین کو ڈیجیٹل مہارتوں کی تربیت دی جاتی ہے تاکہ لوگوں کی مؤثر طریقے سے مدد کی جا سکے۔

نہ صرف ین تراچ یا فان ڈنہ پھونگ میں، ہو چی منہ کمیونسٹ یوتھ یونین کی مرکزی کمیٹی کی ہدایت پر عمل درآمد کرتے ہوئے دو سطحی حکومتی اور آن لائن عوامی خدمات کی حمایت کے لیے نوجوانوں کی رضاکار ٹیموں کی تعیناتی کے لیے، 7 جولائی 2025 سے، تھائی نگوین صوبے نے 100 سے زیادہ نوجوانوں کی رضاکار ٹیمیں قائم کی ہیں، جن میں تقریباً 025 اراکین اور 025 ممبران شامل ہیں۔ صوبے میں وارڈز

منصوبے کے مطابق، اب سے اگست 2025 کے آخر تک، صوبے میں نوجوانوں کی رضاکار ٹیمیں نچلی سطح پر "انتظامی معاونین" کا کردار ادا کرتی رہیں گی۔ یہ فورس ان کاموں کو انجام دے گی جن میں: دستاویزات کے اعلان میں معاونت کرنا، VNeID ایپلیکیشن کو انسٹال کرنا اور استعمال کرنا، الیکٹرانک دستاویزات جمع کرانے میں رہنمائی کرنا، ڈیٹا کی تلاش، اہلکاروں کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کی تربیت، اور ڈیجیٹل تبدیلی کے بارے میں موبائل پروپیگنڈا...

حقیقت یہ ہے کہ یونین کے اراکین کا لوگوں کے ساتھ نہ صرف انتظار کے وقت اور غلطی کے ریکارڈ کی شرح کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے، بلکہ آن لائن موصول ہونے والے ریکارڈ کی شرح میں بھی اضافہ ہوتا ہے، جو کہ تھائی نگوین صوبے کے ڈیجیٹل تبدیلی کے پروگرام کے اہم اشارے میں سے ایک ہے۔

ماخذ: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/sac-xanh-cong-tac-vien-hanh-chinh-bca18d9/