SeABank نے باضابطہ طور پر نئی ویب سائٹ کا آغاز کیا - صارفین کے تجربے کو بڑھانا

اپنی 31 ویں سالگرہ (1994 - 2025) منانے کے سلسلے میں سرگرمیوں کے ایک حصے کے طور پر، 24 مارچ 2025 کو، جنوب مشرقی ایشیاء کمرشل جوائنٹ اسٹاک بینک (SeABank, HOSE: SSB) نے باضابطہ طور پر اپنی نئی ویب سائٹ کا آغاز کیا۔ یہ SeABank کے پائیدار ترقی اور مسلسل جدت کے سفر میں ایک اہم سنگ میل ہے، جو سروس کے معیار اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے اپنے عزم کی تصدیق کرتا ہے۔

پائیدار ترقی کے 31 سال کا جشن مناتے ہوئے، سی بینک نے ایک جامع ڈیجیٹل مستقبل کی جانب ایک نئی ویب سائٹ کا آغاز کیا

1994 میں قائم کیا گیا، SeABank ویتنام میں تقریباً 4 ملین صارفین، تقریباً 5,500 ملازمین اور ملک بھر میں 181 ٹرانزیکشن پوائنٹس کے ساتھ ایک سرکردہ مشترکہ اسٹاک کمرشل بینک ہے۔ SeABank کا مقصد افراد، چھوٹے کاروباروں اور بڑے کاروباری اداروں کو مالیاتی مصنوعات اور خدمات کا متنوع نظام فراہم کر کے کسٹمر پر مبنی حکمت عملی کے ساتھ ایک عام خوردہ بینک بننا ہے۔ SeABank کو 28,450 بلین VND کے چارٹر کیپٹل کے ساتھ بینکاری نظام کے ستونوں میں سے ایک سمجھا جاتا ہے، جسے Moody's نے بہت سے اہم زمروں میں Ba3 کا درجہ دیا ہے، اور Basel III کے بین الاقوامی رسک مینجمنٹ کے معیارات کو نافذ کرنے والے پہلے بینکوں میں سے ایک ہے۔

ساؤتھ ایسٹ ایشیا کمرشل جوائنٹ اسٹاک بینک (SeABank, HOSE: SSB) کو وزارت صنعت و تجارت نے مسلسل 3 بار ویتنام کے قومی برانڈ کے طور پر ووٹ دیا ہے، اور مسلسل 16 سالوں سے ایک مضبوط ویتنامی برانڈ کے طور پر اعزاز سے نوازا گیا ہے۔

بڑھتی ہوئی ڈیجیٹلائزیشن کے تناظر میں، SeABank صارفین کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ایک مضبوط آن لائن پلیٹ فارم فراہم کرنے کی اہمیت کو تسلیم کرتا ہے۔ یہ نہ صرف ڈیجیٹل دور کو اپنانے کے سفر میں ایک اہم قدم ہے، بلکہ نئی ویب سائٹ آسان، تیز رفتار اور محفوظ مالی خدمات فراہم کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کے استعمال میں SeABank کے اہم جذبے کو بھی ظاہر کرتی ہے۔

"Digital Convergence" کی ترقیاتی حکمت عملی کے مطابق SeABank مصنوعات اور خدمات کو ڈیجیٹائز کرنے کے ساتھ ساتھ اندرونی آپریشنز میں ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے اور جدید ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کی تعمیر میں سرمایہ کاری پر توجہ مرکوز کرتا ہے تاکہ عمل کو بہتر بنایا جا سکے، آپریشنل کارکردگی میں اضافہ ہو، صارفین کو ڈیجیٹل بینکنگ خدمات کا ایک مختلف تجربہ فراہم کیا جا سکے، جس کا مقصد سب سے پسندیدہ خوردہ بینک بننا ہے۔

بہت سی اہم بہتریوں کے ساتھ، نئی ویب سائٹ شاندار یوٹیلیٹیز، ایک دوستانہ انٹرفیس اور سمارٹ فیچرز کی ایک سیریز لانے کا وعدہ کرتی ہے، جس سے صارفین کو آسانی سے بینکنگ خدمات تک رسائی اور تیزی سے اور مؤثر طریقے سے استعمال کرنے میں مدد ملتی ہے۔ یہ ایک بامعنی تحفہ ہے جو SeABank صارفین کو 31 سال کی پائیدار ترقی کے سفر میں ایک جامع ڈیجیٹل مستقبل کی طرف دیتا ہے۔

SeABank کی نئی ویب سائٹ کو ہر صارف طبقہ کے لیے بہترین ذاتی تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

سی بینک نے باضابطہ طور پر مارچ 2025 میں اپنی نئی ویب سائٹ کا آغاز کیا۔

1. جدید UI/UX انٹرفیس، ذاتی تجربے کو بہتر بنانا

سی بینک کے ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں صارف کا تجربہ ہمیشہ اولین ترجیح ہوتا ہے۔ نئی ویب سائٹ کو ڈیزائن کرتے وقت، SeABank نے جدید، بدیہی UI/UX انٹرفیس میں ایک ہموار، صارف دوست اور استعمال میں آسان انداز میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے، جس سے صارفین کو ضروری معلومات تک فوری رسائی میں مدد ملتی ہے۔ اس کے علاوہ، SeABank کا نیا ویب سائٹ انٹرفیس ہر علیحدہ مواد کے سلسلے کے ساتھ ذاتی تجربے کو بہتر بنانے کی ضمانت دیتا ہے، جو ہر ہدف کسٹمر گروپ کے لیے موزوں ہے:

• انفرادی صارفین (KHCN): سادہ انٹرفیس، نیویگیٹ کرنے میں آسان، مقبول خدمات جیسے آن لائن اکاؤنٹ مینجمنٹ، پرسنل فنانس مینجمنٹ، بچت، رہن اور غیر محفوظ قرضوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، تازہ ترین پیشکشوں کو اپ ڈیٹ کرتے ہوئے، روزانہ لین دین کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔
• کارپوریٹ صارفین (سی ٹی ٹی): صاف، پیشہ ورانہ ترتیب، خصوصی مالیاتی حل فراہم کرنا، بشمول نقد بہاؤ کا انتظام، بین الاقوامی ادائیگی یا لچکدار تعاون کے ساتھ تجارتی مالیات۔
• ترجیحی صارفین: خصوصی پروڈکٹ کی تفصیلات، ذاتی نوعیت کے مالی مشورے اور ترجیحی روٹنگ کے ساتھ ایک مزید پریمیم تجربہ ہوم پیج سے ہی نمایاں طور پر ظاہر ہوتا ہے۔
• سرمایہ کار: مالیاتی رپورٹس، شیئر ہولڈر کی معلومات اور مارکیٹ کے ڈیٹا کو درست اور سائنسی طور پر مربوط کریں، سرمایہ کاروں کو آسانی سے تلاش کرنے اور ہوشیار فیصلے کرنے میں مدد کریں۔
• بھرتی: ایک پرکشش انٹرفیس کے ساتھ امیدواروں کے لیے وقف ایک سیکشن، جس میں کام کرنے کے ماحول اور کیریئر کے مواقع کے بارے میں معلومات کو مکمل طور پر ظاہر کیا گیا ہے، جبکہ فوری ٹریکنگ اور درخواست کی حمایت کرتا ہے۔

SeABank کی نئی ویب سائٹ کو ہر صارف طبقہ کے لیے بہترین ذاتی تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

2. بہت سی نئی خصوصیات شامل کریں، جو صارفین کے لیے زیادہ آسان ہیں۔

آن لائن مالیات تک رسائی اور انتظام کرنے میں صارفین کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو سمجھتے ہوئے، SeABank کی نئی ویب سائٹ نے اعلیٰ تجربات لانے، وقت کی بچت کرنے اور صارفین کے لیے خدمات کی کارکردگی کو بہتر بنانے کا وعدہ کرتے ہوئے، سمارٹ اور آسان خصوصیات کی ایک سیریز کو اپ گریڈ کرنے اور شامل کرنے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے:

• سمارٹ سرچ، فوری جواب: سرچ انجن کو نمایاں طور پر ہوم پیج پر ڈیزائن کیا گیا ہے اور جدید ٹیکنالوجی کو مربوط کرتا ہے، جس سے صارفین کو ان کی انفرادی ضروریات کے مطابق SeABank کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں آسانی سے درست معلومات حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔
• ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی تجاویز: ہوم پیج پر ایک فوری مینو کے ساتھ، SeABank کی نئی ویب سائٹ صارفین کی عادات، دلچسپیوں، آمدنی کی سطحوں اور مناسب مصنوعات اور خدمات کی تجویز کے لیے مخصوص ضروریات کا خود بخود تجزیہ کر سکتی ہے۔ یہ خصوصیت صارفین کو کاؤنٹر پر جانے یا مشاورتی ہاٹ لائن پر کال کیے بغیر مالیاتی حل کا فوری تجربہ کرنے میں مدد کرتی ہے۔
• سمارٹ کارڈ کا موازنہ: "کارڈ کا موازنہ" فیچر صارفین کو SeABank پر جاری کردہ کارڈ پروڈکٹس کی نمایاں خصوصیات کو آسانی سے سمجھنے اور موازنہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، اس طرح وہ پروڈکٹ کا انتخاب کرنے کے قابل ہوتا ہے جو ان کی ذاتی ضروریات کے مطابق ہو۔
• ملٹی فنکشن فنانشل کیلکولیٹر: نئی ویب سائٹ مفید کیلکولیٹروں کی ایک سیریز کو مربوط کرتی ہے، بشمول قرض کی شرح سود کا حساب لگانا، سود کی شرحیں جمع کرنا اور غیر ملکی کرنسیوں کو اصل وقت کی تازہ ترین شرح مبادلہ کے مطابق تبدیل کرنا؛ مالیاتی منصوبہ بندی میں صارفین کی مدد کرنا، اور بینک کے عملے کی براہ راست مدد کی ضرورت کے بغیر ویب سائٹ پر فوری اور فوری طور پر مناسب مصنوعات اور شرائط کا انتخاب کرنا۔
• خصوصی سروس کنسلٹنگ: ویب سائٹ پر "نیوز" سیکشن میں اب ایک مشاورتی - سروس سیکشن شامل کیا گیا ہے، مفید معلومات فراہم کرتا ہے اور فنانس - بینکنگ کے شعبے میں صارفین کے عام سوالات کا جواب دیتا ہے، صارفین کو معلومات تک آسانی سے رسائی میں مدد کرتا ہے اور ویب سائٹ کے لیے SEO کو بہتر بنانے میں تعاون کرتا ہے۔
• ریئل ٹائم اسٹاک انفارمیشن اپ ڈیٹ: "انوسٹر" سیکشن میں، SeABank نے ریئل ٹائم اسٹاک انفارمیشن فیچر شامل کیا ہے تاکہ سرمایہ کاروں کو مارکیٹ کے اتار چڑھاو کو آسانی سے مانیٹر کرنے اور بروقت فیصلے کرنے میں مدد ملے۔

SeABank کی نئی ویب سائٹ کو اپ گریڈ کیا گیا ہے اور اس میں سمارٹ اور آسان خصوصیات کا ایک سلسلہ شامل کیا گیا ہے ۔

3. الگ الگ صفحات کے نظام کو مطابقت پذیر بنائیں، استعمال میں آسان

نئی SeABank ویب سائٹ کی قابل ذکر بہتریوں میں سے ایک انفارمیشن پیج سسٹم کی ہم آہنگی ہے۔ اس سے پہلے، انفرادی صارفین اور کارپوریٹ صارفین کے لیے ترجیحی پروگرام الگ الگ ویب سائٹس پر پوسٹ کیے جاتے تھے (انفرادی صارفین کے لیے سی آفر یا چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے SME)۔ یہ صارفین کے لیے معلومات کی تلاش اور تصدیق کرنا مشکل بنا سکتا ہے۔

اب، نئی ویب سائٹ کے ساتھ، یہ تمام معلومات یکجا کر دی جائیں گی اور ہر صارف کے حصے کے لیے وقف کردہ "فیچرڈ آفرز" سیکشنز میں واضح طور پر ظاہر ہوں گی۔ یہ مطابقت پذیری معلومات فراہم کرنے میں مستقل مزاجی، درستگی اور یکسانیت کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہے، صارفین کو SeABank کی پیشکشوں کو آسانی سے اور آسانی سے تلاش کرنے اور منتخب کرنے میں مدد فراہم کرتی ہے، جبکہ SeABank برانڈ پر صارفین کے اعتماد کو مضبوط کرتی ہے۔

4. پرانی ویب سائٹ کے مقابلے صفحہ لوڈ کرنے کی رفتار میں نمایاں بہتری آئی ہے۔

صفحہ لوڈ کرنے کی رفتار صارف کے تجربے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو متاثر کرنے والے سب سے اہم عوامل میں سے ایک ہے۔ ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں مضبوط سرمایہ کاری کے ساتھ، SeABank کی نئی ویب سائٹ پر پرانے ورژن کے مقابلے صفحہ لوڈ کرنے کی رفتار میں نمایاں طور پر بہتری آئی ہے۔

نئی ویب سائٹ کی صفحہ لوڈنگ کی رفتار تمام آلات پر، کسی بھی وقت، کہیں بھی مستحکم ہونے کی ضمانت دی گئی ہے، اس طرح صارفین کو سب سے آسان تجربہ فراہم کیا جائے گا۔ صارفین آسانی سے معلوماتی صفحات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، آن لائن لین دین کر سکتے ہیں یا صرف چند سیکنڈوں میں مشاورتی ٹیم سے جلدی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

SeABank کی نئی ویب سائٹ لوڈنگ کی رفتار تمام آلات پر، کسی بھی وقت، کہیں بھی مستحکم ہونے کی ضمانت ہے۔

نئی ویب سائٹ میں بہتری آن لائن خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں SeABank کی سنجیدہ سرمایہ کاری کو ظاہر کرتی ہے، جو کہ اعلیٰ ترین معیارات کے ساتھ صارفین کی خدمت کرنے کے اپنے عزم کو ظاہر کرتی ہے۔ یہ SeABank کے لیے ایک جدید، آسان اور کمیونٹی سے قریب تر بینک بنانے کی اپنی حکمت عملی میں ایک اہم سنگ میل ہے، جبکہ SeABank کو جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے سفر میں ایک قدم آگے بڑھانے اور مارکیٹ میں اپنی پوزیشن کو بڑھانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔

مزید تفصیلات یا تعاون کے لیے، براہ کرم رابطہ کریں:

جنوب مشرقی ایشیا کمرشل جوائنٹ اسٹاک بینک SeABank

ویب سائٹ: www.seabank.com.vn  

ہاٹ لائن: KHCN 1900 555 587 - KHDN 1900 599 952

ماخذ: https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/seabank-chinh-thuc-ra-mat-website-moi---nang-tam-trai-nghiem-khach-hang