Sun PhuQuoc Airways اور Amadeus نے سٹریٹجک تعاون کے معاہدے پر دستخط کیے، کسٹمر کے تجربے میں اضافہ

Sun PhuQuoc Airways (SPA) - سن گروپ کی طرف سے سرمایہ کاری اور تیار کردہ ایئر لائن نے باضابطہ طور پر Amadeus IT گروپ (Amadeus) کے ساتھ ایک اسٹریٹجک شراکت داری کا اعلان کیا - جو دنیا کا معروف ایوی ایشن اور ٹورازم ٹیکنالوجی گروپ ہے۔ اس معاہدے کا مقصد نہ صرف ایک جدید ٹیکنالوجی پلیٹ فارم بنانا ہے بلکہ یہ ایک اسٹریٹجک قدم ہے جو ایئرلائن کو بین الاقوامی مارکیٹ تک اپنے آپریشنز کو وسعت دینے، عالمی ڈسٹری بیوشن نیٹ ورک اور صارفین تک پہنچنے میں مدد فراہم کرتا ہے۔

دونوں فریقوں کے درمیان مفاہمت کی یادداشت کے مواد کے مطابق، Amadeus اہم شعبوں میں Sun PhuQuoc Airways کے ساتھ جائے گا: مسافروں کی خدمت کے نظام کی تعیناتی (Passenger Service System - PSS)؛ سیلز ایکو سسٹم تیار کرنا - وفادار گاہک، جس کا مقصد پورے سفر کو ذاتی بنانا ہے۔ اسکائی ورکس سویٹ اور ریونیو اکاؤنٹنگ سمیت اعلی درجے کے آپریشنل حل کو مربوط کرنا۔

PSS سسٹم کے ساتھ، Sun PhuQuoc Airways ریزرویشن، انوینٹری اور ہوائی اڈے کے چیک ان سسٹم (DCS) سے لیس ہوگا۔ اس سسٹم پر دنیا بھر کی سیکڑوں 5-اسٹار ایئر لائنز نے بھروسہ کیا ہے، جس سے ایئر لائن کو بین الاقوامی ڈسٹری بیوشن سسٹم سے منسلک کرنے میں مدد ملتی ہے، آپریشن کو بہتر بناتے ہوئے اور مارکیٹ کو وسعت ملتی ہے۔ یہ ٹیکنالوجی Sun PhuQuoc Airways کو عالمی صارفین تک پہنچنے، آمدنی کو زیادہ سے زیادہ کرنے اور مستقبل میں ایک بین الاقوامی ایئر لائن میں ترقی کرنے کے لیے سسٹم کی بنیاد رکھنے کی اجازت دیتی ہے۔

PSS کے ساتھ متوازی طور پر، Amadeus ایک جامع سیلز اور لائلٹی ایکو سسٹم کی تعیناتی، ڈیٹا کا تجزیہ کرنے، تجربات کو ذاتی بنانے اور ہر کسٹمر گروپ کے لیے طویل مدتی ساتھی پروگرام ڈیزائن کرنے کے لیے پرواز کے سفر میں ٹچ پوائنٹس کو شامل کرنے میں Sun PhuQuoc Airways کی مدد کرے گا۔ یہ حل ایک نئے، لچکدار، جدید اور کسٹمر کے لیے پہلی پرواز کے معیار کی بنیاد رکھتا ہے۔

Sun PhuQuoc ایئرویز اور Amadeus کے درمیان اسٹریٹجک تعاون پر دستخط کی تقریب

خاص طور پر، Sun PhuQuoc Airways SkyWORKS سلوشن بھی لاگو کرے گا - ایک سمارٹ شیڈول ایڈیٹر جو فلائٹ شیڈول بنانے کے پورے عمل کو منظم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ SkyWORKS مختلف کاروباری منظرناموں کا جائزہ لینے کے لیے متعدد آراء فراہم کرتا ہے، جس سے Sun PhuQuoc Airways لچکدار طریقے سے مناسب فلائٹ شیڈول بنا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، Amadeus کے ریونیو اکاؤنٹنگ پلیٹ فارم کو ریئل ٹائم میں ریونیو کو ٹریک کرنے، مالیاتی ڈیٹا کو درست، تیزی سے اور شفاف طریقے سے کنٹرول کرنے اور ملاپ کرنے کے لیے مربوط کیا جائے گا - جو ایک جدید، موثر اور قابل توسیع مالیاتی نظام کی بنیاد رکھے گا۔

Phu Quoc کو دنیا میں لانے میں تعاون کرنے کے مشن کے ساتھ، Sun PhuQuoc Airways نے Amadeus کے ساتھ بین الاقوامی معیارات کے مطابق آپریٹنگ، تقسیم اور کسٹمر کے تجربے کے پلیٹ فارم کو تیزی سے قائم کرنے کے لیے حکمت عملی کے ساتھ تعاون کرنے کا انتخاب کیا۔

Amadeus ایک عالمی ٹیکنالوجی کمپنی ہے جس کا مشن سفری تجربے کو تبدیل کرنا ہے۔ 190 ممالک میں موجودگی کے ساتھ، Amadeus دنیا بھر کے صارفین اور شراکت داروں کے ساتھ صنعت کے سب سے بڑے چیلنجوں کو حل کرنے کے لیے کام کرتا ہے، جس سے دنیا پر سفر کے مثبت اثرات مرتب ہوتے ہیں۔ Amadeus' Altéa Passenger Service System (PSS) پر فی الحال سنگاپور ایئر لائنز، قطر ایئرویز، لفتھانزا، برٹش ایئرویز اور ایئر فرانس-KLM جیسی کئی سرکردہ ایئر لائنز کا بھروسہ ہے۔ یہ صنعت کا معیار بھی ہے، جسے ایئر لائنز نے اپنے طاقتور اومنی چینل انضمام، اعلی درجے کی ذاتی نوعیت اور اعلیٰ آپریشنل کارکردگی کے لیے منتخب کیا ہے۔

مسٹر Nguyen Manh Quan - Sun PhuQuoc Airways کے جنرل ڈائریکٹر نے کہا: "Sun PhuQuoc Airways کا وژن ایک فضائی سفر کی تخلیق کرنا ہے، جہاں ہر تجربہ ذاتی، جذباتی اور سن گروپ کے بہترین سروس ایکو سسٹم کے ساتھ مکمل طور پر جڑا ہوا ہو۔ Amadeus کا انتخاب کرنا، ایک ٹیکنالوجی پلیٹ فارم جس پر بھروسہ کیا جاتا ہے، 5-اسٹار لائنز کے لیے بہترین سروس فراہم کرتا ہے، لیکن یہ صرف 5-اسٹار لائنز تک نہیں پہنچتا۔ دنیا سے باہر، عالمی تقسیم کے نیٹ ورک تک رسائی حاصل کریں اور بین الاقوامی سیاحوں کو Phu Quoc اور ویتنام کی خوبصورتی کے قریب لائیں"۔

Amadeus کی طرف سے، مسٹر Javier Laforgue، ایگزیکٹو نائب صدر، منیجنگ ڈائریکٹر ایشیا - پیسیفک، Amadeus نے کہا: "ہمیں اہم ابتدائی مراحل سے ہی Sun PhuQuoc Airways کے قابل اعتماد ٹیکنالوجی پارٹنر ہونے پر فخر ہے۔ ایک سمارٹ ڈیٹا پلیٹ فارم اور ایک لچکدار ماڈیولر ڈیزائن اپروچ کے ساتھ، Amadeus امید کرتا ہے کہ پہلے دن سے نہ صرف مؤثر طریقے سے ایئر لائن کو چلانے میں مدد ملے گی بلکہ اس کی مدد بھی کی جائے گی۔ ممکنہ ریزورٹ ایوی ایشن سیکٹر میں اپنی پوزیشن کی تصدیق کرتے ہوئے کامیابی کے ساتھ پھیلنا۔"

Phu Quoc ایک معروف بین الاقوامی ریزورٹ اور تفریحی مقام کے طور پر ابھر رہا ہے۔

Sun PhuQuoc ایئرویز اور Amadeus کے درمیان تعاون کا اعلان اس تناظر میں کیا گیا کہ Phu Quoc نہ صرف ایک معروف بین الاقوامی تفریح ​​اور تفریحی مقام بننے کے لیے کوشاں ہے بلکہ ایشیائی ہوا بازی اور سیاحت کی صنعت بھی مضبوط ترقی کی راہ پر گامزن ہے۔

2025 کے پہلے 7 مہینوں میں، Phu Quoc نے 5.2 ملین سے زائد زائرین کا خیر مقدم کیا، جو کہ اسی مدت کے مقابلے میں 31.8 فیصد زیادہ ہے۔ جس میں سے، بین الاقوامی زائرین تقریباً 980,000 تک پہنچ گئے، جو کہ 74.1 فیصد کا زبردست اضافہ ہے۔ پورے علاقے میں سیاحت کی آمدنی VND 24,866 بلین تک پہنچ گئی، جو کہ 93.6 فیصد کا اضافہ ہے۔

Phu Quoc کو بین الاقوامی میڈیا کی طرف سے بھی کافی توجہ مل رہی ہے، کیونکہ ویتنام کا نیا خصوصی اقتصادی زون ایشیا پیسیفک اکنامک کوآپریشن فورم (APEC 2027) کی تیاری کے لیے جلدی کر رہا ہے۔ اس تصویر میں، پرل آئی لینڈ سے ٹیک آف کرنے والی ایک ایئرلائن، جدید ترین ٹیکنالوجی کے پلیٹ فارم پر بنائی گئی سہولیات کے ساتھ، تجربے کو بڑھانے، دنیا بھر کے سیاحوں کے لیے ایک خاص تاثر اور ہمدردی پیدا کرنے میں اپنا حصہ ڈالے گی، پہلے ہی لمحوں سے انہیں "مالدیپ کے بعد دنیا کے دوسرے سب سے خوبصورت جزیرے" کے لیے ٹکٹ بک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جسے عالمی شہرت یافتہ ٹریول میگچر نے ووٹ دیا۔

Phu Quoc بین الاقوامی ہوائی اڈے کو 2027 APEC کانفرنس کی خدمت کے لیے بڑھایا جائے گا۔

ایک منزل کے طور پر Phu Quoc کی شاندار ترقی کے ساتھ ساتھ، 2025 کے پہلے 4 مہینوں میں، ویتنام نے 7.7 ملین سے زیادہ بین الاقوامی زائرین کا خیر مقدم کیا، جو کہ گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 23 فیصد زیادہ ہے۔ Amadeus's Travel Trends 2025 کی رپورٹ یہ بھی ظاہر کرتی ہے کہ کل عالمی سیاحتی اخراجات کا 35% ایشیا کے خطے سے آتا ہے، اور اس خطے میں اگلے 15 سالوں میں ہوائی مسافروں کی تعداد میں 50% تک اضافے کی پیش گوئی کی گئی ہے۔ جدید ٹیکنالوجی اور پائیدار ترقی کی حکمت عملی پر مبنی، Sun PhuQuoc Airways اور Amadeus کے درمیان تعاون سے ریزورٹ ایوی ایشن کے شعبے میں ایک نیا معیار پیدا ہونے کی امید ہے - جہاں ہر پرواز آسمان سے زمین تک ایک بہترین، ہموار تجربہ ہے۔

Sun PhuQuoc Airways اس وقت Phu Quoc کے ساتھ مرکز کے طور پر ایک "ہب اور اسپاک" فلائٹ نیٹ ورک بنا رہا ہے، جو اندرون اور بیرون ملک بڑے شہروں سے براہ راست جڑ رہا ہے، جس کا بڑا مقصد Phu Quoc کو دنیا تک پہنچانا، دنیا کو Phu Quoc تک پہنچانا ہے۔ 2025 کے آخر میں ٹیک آف روٹ پر، SPA نظاموں کو مکمل اور ہم آہنگ کر رہا ہے: جدید طیاروں کے بیڑے، بہترین برانڈ کی پہچان سے لے کر آپریشن مینجمنٹ کے لیے ٹیکنالوجی پلیٹ فارم تک۔

ماخذ: https://phunuvietnam.vn/sun-phuquoc-airways-va-amadeus-ky-ket-hop-tac-chien-luoc-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-20250808162914751.htm