لوگوں اور کاروباری اداروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو آسان بنانا

یکم جنوری 2025 سے 2023 سے 2025 کے عرصے میں ون فوک صوبے کے کمیون سطح کے انتظامی یونٹس کے انتظامات سے متعلق قومی اسمبلی کی قائمہ کمیٹی کی قرارداد 1287 پر عمل درآمد کرتے ہوئے، انضمام کے بعد 13 نئے کمیون سطح کے انتظامی یونٹوں کا تنظیمی ڈھانچہ باضابطہ طور پر کام کر رہا ہے۔ انضمام کے بعد، مقامی لوگوں نے انتظامی طریقہ کار (TTHC)، دستاویزات کو تبدیل کرنے اور ضروری انتظامی معلومات کو سنبھالنے میں لوگوں اور کاروباروں کو سہولت فراہم کرنے کے حل کو مضبوط کیا ہے۔

آن نہ کمیون (وِن ٹونگ) کے "ون اسٹاپ شاپ" ڈیپارٹمنٹ کے سرکاری ملازمین اپنی ذمہ داری کے احساس کو برقرار رکھتے ہوئے، انتظامی طریقہ کار کے فوری حل اور لوگوں کے لیے دستاویز کی معلومات میں تبدیلی کو یقینی بناتے ہیں۔ تصویر: ٹرا ہوونگ

2024 کے آخر میں، سونگ لو ضلع کے 3 علاقے بشمول تام سون ٹاؤن، نو تھوئے کمیون اور نہاؤ سون کمیون نئے تام سون ٹاؤن میں ضم ہو جائیں گے۔

تام سون ٹاؤن پارٹی کمیٹی کے سکریٹری بوئی وان تھو نے کہا: "نظریے کو مستحکم کرنے، کیڈرز، پارٹی کے اراکین اور لوگوں کے خیالات اور خواہشات کو سمجھنے کے کام کے ساتھ ساتھ، ٹاؤن پارٹی کمیٹی مقامی حکومتوں اور تنظیموں کو ہدایت کرتی ہے کہ انضمام کے بعد عوامی اثاثوں کے انوینٹری، انتظام اور موثر استعمال کے نفاذ کو مضبوط بنائیں؛ ٹاؤن کی پولیس فورس کی مکمل تشکیل اور ٹیم کو مضبوط بنانے کے لیے۔ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے وقت لوگوں اور کاروباروں کے لیے سازگار حالات، دستاویزات پر معلومات میں تبدیلی جیسے رہائش کی تبدیلی کی تصدیق، نوٹرائزیشن، توثیق، شہری شناختی کارڈ پر رہائش کے بارے میں معلومات کی تبدیلی، زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ اور دیگر ضروری دستاویزات۔

فی الحال، ٹام سون ٹاؤن پیپلز کمیٹی کے ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ میں، 3 افسران لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے ہمہ وقت ڈیوٹی پر مامور ہیں۔ ایک ہی وقت میں، علاقے نے 2 ورکنگ گروپس قائم کیے ہیں (ہر گروپ میں 3-5 افسران ہیں)، جن میں سے 1 گروپ Nhu Thuy Commune کی پیپلز کمیٹی کے ہیڈ کوارٹر میں ڈیوٹی پر ہے (پرانا)، 1 گروپ Nhao Son Commune کی پیپلز کمیٹی کے ہیڈ کوارٹر میں ڈیوٹی پر ہے (پرانا)، ہفتہ اور اتوار دونوں کو کام کرتے ہیں جب ایڈمنی طریقہ کار کو تبدیل کرنے کے لیے لوگوں کی رہنمائی کی درخواست کی جاتی ہے۔

انضمام کے بعد، An Nhan Commune (Vinh Tuong) نے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے اور لوگوں کے لیے ضروری کاغذی معلومات کو تبدیل کرنے کے لیے عملے کی تعداد میں اضافہ کیا ہے۔ لیفٹیننٹ کرنل لی ٹائین کانگ، ہیڈ آف این ہان کمیون پولیس نے کہا: "رہائشی انتظام اور آبادی کے قومی ڈیٹا بیس میں شہریوں کی معلومات کو ایڈجسٹ اور اپ ڈیٹ کرنے کے کام کے بارے میں، کمیون پولیس فورس کاغذی کارروائی مکمل کرنے کے ساتھ ساتھ لوگوں کے لیے فعال طور پر ایڈجسٹ کر رہی ہے۔

لوگوں کو معلومات کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کمیون پیپلز کمیٹی کے ہیڈ کوارٹر جانے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن پولیس فورس لوگوں کی رہنمائی کرے گی یا لوگوں کو ان کی رہائشی معلومات کو الیکٹرانک ڈیٹا سسٹم پر ایڈجسٹ کرنے میں مدد کرے گی۔ ہارڈ کاپی شہری شناختی کارڈ پر معلومات کے اجراء یا تبدیلی یا رہائش کی تصدیق کے لیے، کمیون پولیس فورس اس وقت جاری یا تبدیل کرے گی جب لوگ رفتار، درستگی اور سہولت کو یقینی بنانے کی درخواست کریں گے۔

آبادی کے سائز میں اضافے اور انضمام کے بعد کمیونز، وارڈز اور ٹاؤنز کے ون اسٹاپ شاپ ڈیپارٹمنٹس میں کام کے بوجھ میں اضافے کی وجہ سے، مقامی لوگوں نے معلومات کی تبدیلیوں اور انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے کام کو آسان بنانے کے لیے فعال طور پر اضافی سامان کا بندوبست کیا ہے۔ مشترکہ ڈیٹا بیس سسٹم میں ایڈجسٹمنٹ اور اضافے کے ساتھ مربوط ڈیٹا کی معلومات کی تازہ کاری کو فعال طور پر نافذ کرنا۔

ایک ہی وقت میں، لوگوں کی مشکلات اور مسائل کا فوری جواب دینے اور مدد کرنے کے لیے ون اسٹاپ شاپ پر کام کرنے کے لیے پرجوش اور تجربہ کار عملے کی ٹیم کو ترتیب دینے پر توجہ مرکوز کریں؛ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دینا۔

ذمہ داری کے اعلیٰ احساس کے ساتھ، نئے عہدوں پر دوبارہ تفویض کیے جانے کے بعد، عملے نے بھی فعال طور پر سیکھا اور نئے کام کے ماحول کے مطابق ڈھال لیا، لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو ضابطوں کے مطابق تیزی سے حل کیا۔

درحقیقت، علاقوں کا انتظام اور انضمام لوگوں کے لیے زیادہ مشکلات کا باعث نہیں ہے۔ چونکہ لوگ اپنے پرانے دستاویزات رکھ سکتے ہیں، صرف ضروری معاملات میں انہیں معلومات کے لیے دوبارہ درخواست دینے کی ضرورت ہے۔ ایسے معاملات کے لیے جنہیں معلومات اور انتظامی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، ون اسٹاپ ڈیپارٹمنٹ کا عملہ ہمیشہ ذمہ داری کے احساس اور لوگوں کی خدمت کرنے کے رویے کو برقرار رکھتا ہے۔

کوئنہ ہوونگ

ماخذ: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep