صبح سویرے سے، ین تھانہ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں، بہت سے لوگ انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آئے۔
رپورٹر کے مشاہدے کے مطابق، اگرچہ مرکز کے عملے کو مسلسل کام کرنا پڑتا تھا، لیکن پھر بھی وہ لوگوں کو ضروری مواد کا اعلان کرنے کے لیے رہنمائی کرنے میں پرجوش اور دوستانہ تھے۔ کام ختم کر کے لوگ چلے گئے، سب کے چہرے پر اطمینان تھا۔ زیادہ تر لوگوں اور کاروباری اداروں نے سہولیات کے ساتھ ساتھ مرکز کے عملے اور سرکاری ملازمین کے خدماتی رویے کی تعریف کی جب وہ انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آئے۔
لانگ نا کے گاؤں 2 میں مسٹر ہوانگ وان ہوان - کمیون سینٹر سے دور دیہاتوں میں سے ایک، دشوار آمد و رفت کے ساتھ، نے کہا: "پہلے، انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے، میں نے انتظار میں کافی وقت گزارا اور کئی بار پیچھے جانا پڑا۔ اب، مجھے عملے کی طرف سے پرجوش اور سوچ سمجھ کر رہنمائی کی جاتی ہے، جو طریقہ کار کو میں تیزی سے سمجھتا ہوں اور جو چیزیں میں تیزی سے سمجھ نہیں پاتا، وہ تفصیل سے سمجھ نہیں پاتا۔ صرف ایک صبح میں نے پہلے کی طرح سفر میں وقت گزارے بغیر ضروری طریقہ کار مکمل کیا۔"
درحقیقت، حکومت کی 15 جولائی 2021 کی قرارداد 76/NQ-CP کو نافذ کرتے ہوئے، ریاستی انتظامی اصلاحات کے جامع پروگرام، مدت 2021 - 2030 کو جاری کرتے ہوئے، ین تھانہ کمیون نے اس کام کو بخوبی انجام دینے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ کمیون لیول کے اختیار کے تحت تمام انتظامی طریقہ کار کو عوامی طور پر معلوماتی بورڈ پر پوسٹ کیا جاتا ہے تاکہ لوگوں اور کاروباروں کو آسانی سے تلاش کیا جا سکے۔
کامریڈ وو کووک ہیو - ین تھانہ کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے کہا: "لین دین کے لیے آنے والے لوگوں اور تنظیموں کو مطمئن کرنے کے مقصد کے ساتھ، کمیون نے جدید طریقے، مقامی انتظامیہ کو جدید بنایا، ذمہ داری کے احساس کو بہتر بنایا اور حکام اور سرکاری ملازمین کی خدمت کے بارے میں آگاہی کو بہتر بنایا۔ سالانہ انتظامی اصلاحات کا جائزہ اور اپ ڈیٹ باقاعدگی سے کیا جاتا ہے، اس لیے باقاعدہ منصوبہ بندی کی جاتی ہے۔ ہر ایجنسی اور یونٹ کے لیے کام، اس طرح ہر مہینے، سہ ماہی اور سال کے لیے ایک کام کا پروگرام بنانا، جو مقامی سماجی و اقتصادی ترقی کو فروغ دینے میں معاون ہے۔"
سال کے آغاز سے، ین تھانہ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کو 1,553 سے زیادہ درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جن میں سے 1,413 سے زیادہ آن لائن اور 140 براہ راست موصول ہوئی ہیں۔ 100% درخواستیں نمٹائی گئی ہیں جن میں سے 15 درخواستیں ریزولیوشن کی شرائط پوری نہ کرنے کی وجہ سے واپس کر دی گئیں اور 2 درخواستیں منسوخ کر دی گئیں۔
ین تھانہ میں انتظامی اصلاحات کے نفاذ کے شاندار نتائج میں سے ایک ای گورنمنٹ اور ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر اور ترقی ہے۔ اسی مناسبت سے، علاقہ معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے آلات میں سرمایہ کاری پر توجہ دیتا ہے، ہر کیڈر اور سرکاری ملازم کے 100% کمپیوٹرز سے LAN کو جوڑنے کے علاوہ، لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو دیکھنے اور دیگر ایپلی کیشنز تک رسائی کے لیے مفت وائی فائی ہاٹ سپاٹ بھی موجود ہیں۔
کمیون نے سخت برج آن لائن ٹیلی ویژن کو مرکزی سے مقامی سطح تک کنکشن کے ساتھ استعمال کیا ہے، جس سے آپریشنز کو مستحکم اور ہموار ہونے میں مدد ملتی ہے۔ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں لین دین کے لیے آنے والے لوگوں اور تنظیموں کے لیے اچھی سروس کو یقینی بنانے کے لیے بنیادی ڈھانچے اور سہولیات کا بندوبست کیا جاتا ہے۔
دوسری طرف، کمیون خصوصی ڈیجیٹل دستخطوں کے اطلاق کو فروغ دیتا ہے، الیکٹرانک شکل میں تبادلہ ہونے والی 100% دستاویزات کمیون پیپلز کمیٹی میں ڈیجیٹل دستخطوں کا استعمال کرتی ہیں (سوائے ان دستاویزات کے جو نیٹ ورک ماحول کے ذریعے بھیجی اور وصول نہیں کی جا سکتی ہیں)۔ سطح 3 اور 4 پر 100% آن لائن پبلک سروس کے انتظامی طریقہ کار کو ضوابط کے مطابق لاگو کیا جاتا ہے۔ 176 انتظامی طریقہ کار مکمل پراسیس آن لائن عوامی خدمات فراہم کرتے ہیں...
مندرجہ بالا کوششوں کی بدولت، ین تھانہ کمیون میں انتظامی اصلاحات نے نمایاں نتائج حاصل کیے ہیں: ادارہ جاتی اصلاحات ضوابط کے مطابق کی گئی ہیں۔ انتظامی طریقہ کار کا اعلان فوری طور پر، عوامی اور شفاف طریقے سے کیا گیا ہے۔ کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے آپریشنز کے معیار کو بتدریج بہتر کیا گیا ہے۔ انتظامی آلات کا جائزہ لیا گیا ہے اور اسے بہتر بنایا گیا ہے...
کامریڈ ڈونگ ٹرنگ کین - کمیون پارٹی کمیٹی کے سکریٹری نے تصدیق کی: "کمیون باقاعدگی سے انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لے گا، اپ ڈیٹ کرے گا، اعلان کرے گا، تشہیر کرے گا اور آسان بنائے گا؛ گاؤں کے اجلاسوں اور ووٹر رابطہ کانفرنسوں میں انتظامی طریقہ کار کے پروپیگنڈے اور پھیلاؤ کو منظم کرے گا؛ قانونی دستاویزات کو درست طریقہ کار کے مطابق تیار کرے گا۔ مقررہ ترتیب اور وقت، بغیر لوگوں کو پریشان کیے یا تکلیف دئے...
ماخذ: https://baolaocai.vn/tap-trung-cai-cach-hanh-chinh-dap-ung-nhu-cau-nguoi-dan-post886703.html
تبصرہ (0)