اہم نوٹس - بایومیٹرک ڈیٹا اپ ڈیٹ

اسٹیٹ بینک کے سرکلر 17/2024/TT-NHNN، سرکلر 18/2024/TT-NHNN کے مطابق بینک کارڈ آپریشنز اور ٹرانزیکشنز کے حوالے سے ضوابط جاری کرنے والے صارفین لین دین نہیں کر سکیں گے اگر ان کے پاس بائیومیٹرک تصدیق نہیں ہے یا ان کی شناختی دستاویزات کی میعاد ختم ہو چکی ہے۔

اسٹیٹ بینک کے سرکلر 17/2024/TT-NHNN، سرکلر 18/2024/TT-NHNN کے مطابق بینک کارڈ آپریشنز اور ٹرانزیکشنز کے حوالے سے ضوابط جاری کرنے والے صارفین لین دین نہیں کر سکیں گے اگر ان کے پاس بائیومیٹرک تصدیق نہیں ہے یا ان کی شناختی دستاویزات کی میعاد ختم ہو چکی ہے۔

اس کے مطابق، ان صارفین کے لیے جن کے پاس بائیو میٹرک ڈیٹا نہیں ہے، یا جن کی شناختی دستاویزات کی میعاد ختم ہو چکی ہے، یا جن کا بینک میں موجود ڈیٹا پبلک سیکیورٹی کی وزارت کے ڈیٹا سے میل نہیں کھاتا... پھر:

⚠️ کسٹمرز اپنا ادائیگی اکاؤنٹ اور/یا بینک کارڈ استعمال نہیں کر سکتے اگر ان کی شناختی دستاویز ("ID") غلط ہے یا اس کی میعاد ختم ہو گئی ہے۔

⚠️ صارفین کو رقم کی منتقلی کے لین دین، الیکٹرانک ادائیگیوں (بشمول کارڈ کی ادائیگی) سے روکا جائے گا اگر انہوں نے بائیو میٹرک معلومات کا اضافہ مکمل نہیں کیا ہے۔

صارفین کے لیے زیادہ سے زیادہ فوائد کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے، SeABank تجویز کرتا ہے کہ گاہک 15 دسمبر 2025 سے پہلے درج ذیل ہدایات کے مطابق اپنی شناختی معلومات کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کریں اور بائیو میٹرک ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کریں :

بائیو میٹرکس کو کامیابی کے ساتھ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، صارفین کو تیار کرنے کی ضرورت ہے:

• شناختی دستاویزات:

+ 12 ہندسوں کی CCCD چپ کے ساتھ اب بھی درست ہے۔

+ شناختی کارڈ یکم جولائی 2024 سے وزارت پبلک سیکیورٹی کے نئے معیارات کے مطابق جاری کیے جاتے ہیں۔

• NFC فعال موبائل آلات
• اگر صارف شناختی کارڈ/CCCD/CC سے مختلف جی ٹی ٹی ٹی معلومات استعمال کر رہا ہے، تو انہیں بائیو میٹرک ڈیٹا کو شامل کرنے اور جی ٹی ٹی ٹی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں ہدایت دینے کے لیے قریب ترین SeABank ٹرانزیکشن پوائنٹ پر جانا ہوگا۔

نوٹ:

• فی الحال، SeABank صرف SeAMobile ایپلیکیشن پر بائیو میٹرکس کو اپ ڈیٹ کرتا ہے اور ملک بھر میں برانچز/ٹرانزیکشن دفاتر میں رہنمائی فراہم کرتا ہے۔
• SeABank کا عملہ، ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے میں صارفین کی مدد کرتے وقت، کبھی بھی لاگ ان درخواست کے لنکس نہیں بھیجتا، صارف کے نام، پاس ورڈ، ID نمبر، OTP کوڈ، یا کوئی اور ذاتی معلومات فراہم کرتا ہے۔ SeABank تجویز کرتا ہے کہ صارفین ہر قسم کی دھوکہ دہی اور گھوٹالوں کے خلاف ہوشیار رہیں۔
• صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ذاتی آلات کے لیے معلومات کے تحفظ کے خطرات سے بچنے کے لیے گھر پر بیرونی NFC ڈیوائسز نہ خریدیں/استعمال نہ کریں۔
• بائیو میٹرک ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کے عمل کے دوران، اگر آپ کو کوئی دشواری پیش آتی ہے اور آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہاٹ لائن نمبر 1900 555 587 یا 1800 558 899 (ترجیحی صارفین کے لیے) پر رابطہ کریں یا ای میل بھیجیں: contact@seabank.com.vn

ماخذ: https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/thong-bao-quan-trong---cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc