ڈیجیٹل دور میں ای کامرس: 2025-2030 کی مدت کے لیے پائیدار ترقی کی سمت

3 دسمبر 2025 کی سہ پہر کو فارن افیئرز ہوٹل (ہانوئی) میں، انڈسٹری اینڈ ٹریڈ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن فورم 2025 کے فریم ورک کے اندر، "ڈیجیٹل دور میں ای کامرس" کے عنوان سے انتظامی ایجنسیوں، صنعتی انجمنوں، پلیٹ فارم بزنسز اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے حل فراہم کرنے والوں کے نمائندوں کی شرکت کے ساتھ منعقد ہوا۔ بحث نے ویتنامی ای کامرس مارکیٹ میں ہونے والی تبدیلیوں اور ترقی کے نئے مرحلے میں کاروبار کی ضروریات کو واضح کرنے پر توجہ مرکوز کی۔

Bộ Công thương•04/12/2025

ای کامرس اور ڈیجیٹل معیشت کے شعبہ کے ڈائریکٹر Le Hoang Oanh

ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی کے شعبہ کے ڈائریکٹر لی ہونگ اوان نے اپنی افتتاحی تقریر میں کہا کہ ای کامرس ڈیجیٹل معیشت میں ایک اہم کردار ادا کر رہا ہے اور صنعت و تجارت کے شعبے کی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کے اہم ستونوں میں سے ایک ہے۔ 2025 میں، صنعت و تجارت کی وزارت نے دو بنیادی دستاویزات مکمل کیں جن میں 2026-2030 کی مدت کے لیے قومی ای کامرس ڈویلپمنٹ ماسٹر پلان شامل ہے جس میں ایک اہم - سبز - جامع واقفیت اور پلیٹ فارم ماڈل کی درجہ بندی پر پالیسیوں کے ساتھ ای کامرس پر مسودہ قانون، سرحد پار ہستی اور غیر ملکی سرمایہ کاری کے فریم ورک کے لیے قانونی معاونت، ای کامرس کے لیے قانونی خدمات، ای کامرس کے لیے قانونی معاونت۔ انتظامی ایجنسی نے اندازہ لگایا کہ مارکیٹ کی تیزی سے توسیع پائیدار ترقی، ہریالی، اعتماد میں اضافہ اور انسانی وسائل کو مضبوط بنانے کے تقاضے پیش کر رہی ہے۔ اس بنیاد پر، موضوع نے مواد کے چار اہم گروپس کا تجزیہ کرنے پر توجہ مرکوز کی: نئے ای کامرس کے رجحانات اور ماڈل؛ ایک صحت مند ای کامرس مارکیٹ کی تعمیر؛ سبز ای کامرس اور پائیدار لاجسٹکس کو فروغ دینا؛ چھوٹے کاروباروں کی حمایت اور مقامی ڈیجیٹل مہارتوں کو بہتر بنانے کے ذریعے ڈیجیٹل تقسیم کو ختم کرنے کے ساتھ۔

واقفیت کے بعد، محترمہ لی تھی ہا - ای کامرس مینجمنٹ کے شعبہ کی سربراہ، شعبہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی نے ای کامرس مینجمنٹ پالیسی فریم ورک میں نئے نکات پیش کیے، ڈیٹا کی معیاری کاری، سرحد پار ای کامرس کے انتظام اور نئے کاروباری ماڈلز جیسے لائیو اسٹریم اور اثر انگیز کامرس کے بڑھتے ہوئے کنٹرول کی ضروریات پر توجہ مرکوز کی۔ محترمہ ہا نے کہا کہ ای کامرس لا پروجیکٹ (07 ابواب، 41 مضامین) ماڈلز کے چار گروپس کے مطابق درجہ بندی اور انتظام کرے گا۔ ایک ہی وقت میں، فیڈ بیک وصول کرنے اور ہینڈل کرنے، صارفین کی حفاظت اور مصنوعات کے مواد کو کنٹرول کرنے میں بڑے پلیٹ فارمز کی ذمہ داری میں اضافہ کریں۔ ان رجحانات کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ای کامرس مارکیٹ شفاف طریقے سے ترقی کرے، قانون کی تعمیل کرے اور تکنیکی جدت طرازی کی رفتار کو برقرار رکھے۔

محترمہ لی تھی ہا - ای کامرس مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کی سربراہ، شعبہ ای کامرس اور ڈیجیٹل اکانومی

مارکیٹ کے اعداد و شمار کے نقطہ نظر سے، محترمہ Do Thanh Huong - ہیڈ آف مارکیٹ ریسرچ، Metric.vn نے 2025 میں ای کامرس کی سرگرمیوں کی تازہ ترین تصویر فراہم کی۔ 2025 کی تیسری سہ ماہی کے اعداد و شمار کے مطابق، چار بڑے پلیٹ فارمز پر کل فروخت 103.6 ٹریلین VND تک پہنچ گئی، جو پچھلی سہ ماہی کے مقابلے میں 2.6 فیصد زیادہ ہے۔ شوپی نے 56% مارکیٹ شیئر کے ساتھ آگے بڑھنا جاری رکھا، جب کہ TikTok Shop نے اپنے مارکیٹ شیئر کو 41% تک بڑھاتے ہوئے 69% کی شرح نمو برقرار رکھی۔ تین نمایاں پروڈکٹ کیٹیگریز میں بیوٹی، ہوم لیونگ اور ویمنز فیشن شامل ہیں، جب کہ صحت اور بچوں کے فیشن پروڈکٹ گروپ نے شاندار نمو ریکارڈ کی ہے۔ محترمہ ہوونگ نے تبصرہ کیا کہ بڑا ڈیٹا کاروباری حکمت عملیوں کو بہتر بنانے، اشتہارات کی تاثیر کو بہتر بنانے اور صارفین کے رجحانات کی پیشن گوئی کرنے میں مدد کرنے کا ایک اہم ذریعہ بن رہا ہے۔

سرحد پار ای کامرس کے شعبے میں، مسٹر ڈوان کووک تام - تعاون کے شعبے کے سربراہ، ویتنام ای کامرس ایسوسی ایشن (VECOM) نے کہا کہ ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ذریعے برآمدات کا رجحان چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے نئے مواقع کھول رہا ہے۔ سرحد پار ای کامرس ویتنامی مصنوعات کو بڑی مارکیٹوں تک رسائی، مارکیٹنگ اور لاجسٹکس کے اخراجات کو کم کرنے اور عالمی ڈیجیٹل کھپت کے تناظر کے مطابق آن لائن برانڈز بنانے کی صلاحیت کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

پیمانے میں توسیع کے ساتھ ساتھ، موضوع نے "گرین ای کامرس" کے رجحان پر بھی زور دیا، محترمہ ڈانگ تھوئے ٹرانگ - ڈائریکٹر آف ایکسٹرنل ریلیشن آف گریب ویتنام کے اشتراک کے ذریعے۔ محترمہ ٹرانگ کے مطابق، شہری ترسیل کی سرگرمیوں کو کم اخراج والے ماڈل میں منتقل کرنے کی ضرورت ہے، گاڑیوں کی برقی کاری کو یکجا کرنا، ترسیل کے راستوں کو بہتر بنانا اور ڈیٹا کو ترتیب میں مربوط کرنا۔ اخراج کو کم کرنے کے ہدف کو پورا کرتے ہوئے ای کامرس کو مضبوطی سے ترقی کرنے میں مدد کرنے کا یہ حل ہے۔

مقامی اقتصادی ترقی میں ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے کردار کو واضح کرنے میں تعاون کرتے ہوئے، مسٹر Nguyen Lam Thanh - TikTok ویتنام کے جنرل ڈائریکٹر نے ای کامرس کے ذریعے، خاص طور پر لائیو اسٹریم اور تخلیقی مواد کے ذریعے علاقائی مصنوعات کی کھپت کو فروغ دینے کے لیے ایک پروگرام متعارف کرایا۔ TikTok کے نمائندے نے کہا کہ لائیو اسٹریم ماڈل تخلیقی مواد کے ساتھ مل کر زرعی مصنوعات اور دستکاری کی اقتصادی قدر میں نمایاں اضافہ کر رہا ہے۔

آپریشنل سلوشنز گروپ میں، محترمہ لی تھی اینگا - ڈائریکٹر آف سوشل کامرس اینڈ شپنگ، ساپو نے بتایا کہ کس طرح کاروبار OmniAI سلوشن سوٹ کے ذریعے اپنے سیلز کے عمل کو ڈیجیٹل طور پر تبدیل کر رہے ہیں۔ محترمہ اینگا نے کہا کہ Sapo کاروباروں کی مدد کر رہا ہے تاکہ وہ کنورژن API اور ویلیو آپٹیمائزیشن جیسے ٹولز کے ساتھ اشتہارات کو بہتر بنائے، اور بند ہونے کی شرح کو بڑھانے کے لیے AI چیٹ بوٹس کا اطلاق کر سکے۔ اس کے علاوہ، FulfillMaster سلوشن خودکار آرڈر پروسیسنگ، غلطیوں کو کم کرنے اور کاموں کو تیز کرنے میں مدد کرتا ہے - تیزی سے بڑھتے ہوئے ای کامرس ماحول میں اہم عوامل۔

اس کے بعد، محترمہ فام تھی بین - انٹرپرائز ڈویژن کی ڈپٹی ڈائریکٹر، VNPAY نے ملٹی چینل ای کامرس میں ڈیجیٹل ادائیگی کے ماحولیاتی نظام کے کردار پر زور دیا۔ SmartPOS، PhonePOS، VNPAY-INVOICE الیکٹرانک انوائس اور VNPAY-CA ڈیجیٹل دستخط جیسے حل لین دین کی حفاظت کو بڑھانے، خطرات کو کم کرنے اور ای کامرس لین دین کی قانونی حیثیت کو یقینی بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔

سیمینار میں، "ای کامرس کی ترقی" نے انتظامی ایجنسیوں، صنعتی انجمنوں، پلیٹ فارم بزنسز اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے حل فراہم کرنے والوں کے ماہرین کو اکٹھا کیا۔ بحث میں ای کامرس پالیسی کے فریم ورک میں نئے نکات، سرحد پار تجارتی رجحانات، کم اخراج والے لاجسٹک ماڈلز اور کاروبار کو تبدیل کرنے میں مدد دینے کے حل پر توجہ مرکوز کی گئی۔

سیمینار کی آراء نے اس بات پر اتفاق رائے ظاہر کیا کہ ویتنامی ای کامرس مارکیٹ کے پائیدار ترقی کے لیے، کاروباری اداروں کو بیک وقت آپریشنل صلاحیت کو بہتر بنانے، لاجسٹکس چینز کو بہتر بنانے اور شفافیت اور انتظامی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے ڈیٹا کو معیاری بنانے کی ضرورت ہے۔ ماحولیاتی معیارات کی تعمیل اور ای کامرس سرگرمیوں میں اخراج میں کمی کو 2025-2030 کی مدت میں تیزی سے اہم ضروریات کے طور پر شناخت کیا گیا ہے۔ اس کے علاوہ، مندوبین نے چھوٹے کاروباروں، کاروباری گھرانوں کی مدد کرنے اور علاقائی روابط کو مضبوط کرنے کی ضرورت پر زور دیا، جس سے ای کامرس ماحولیاتی نظام میں اداروں کے لیے ترقی کے مساوی مواقع تک رسائی کے لیے حالات پیدا کیے جائیں۔

موضوع میں تجزیہ اور اشتراک نے ویتنام کی ڈیجیٹل معیشت کے پائیدار ترقی کے رجحان کے مطابق، شفاف، محفوظ اور انتہائی مسابقتی ای کامرس مارکیٹ کی تعمیر میں ڈیٹا، ٹیکنالوجی اور اختراع کے کردار کو واضح کرنے میں اہم کردار ادا کیا۔

ماخذ: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-trong-ky-nguyen-so-dinh-huong-phat-trien-ben-vung-giai-doan-2025-2030.html

تبصرہ (0)