اعلیٰ درجے کے سیاحوں کو ویتنام کی طرف راغب کرنے کے لیے حل تلاش کرنا

ورکشاپ میں ثقافت، کھیل اور سیاحت کے نائب وزیر ہو این فونگ نے شرکت کی۔ نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh؛ سیاحت کے محکموں کے نمائندے؛ ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن؛ ویتنام میں ممالک کے سفارت خانوں کے نمائندے اور ویتنام میں اعلیٰ درجے کی سیاحتی خدمات فراہم کرنے والے کاروبار۔

ویتنام میں اعلیٰ درجے کے وفود کا خیرمقدم کرتے ہوئے ایک معیاری منزل بننے کی بڑی صلاحیت ہے۔

حالیہ برسوں میں، ویتنام کے سیاحتی برانڈ کی پوزیشننگ آہستہ آہستہ کم لاگت والی سیاحت سے اعلیٰ درجے کی، معیاری منزلوں میں بدل گئی ہے۔ بہت سے ارب پتی اور زیادہ خرچ کرنے والے سیاح اہم تقریبات منعقد کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ ابھی حال ہی میں، اگست 2024 کے آخر میں، ایک ہندوستانی فارماسیوٹیکل ارب پتی نے اپنے 4,500 ملازمین کے لیے پوری چھٹیاں گزارنے کے لیے ہنوئی ، ہا لونگ (کوانگ نین) اور نین بن کا انتخاب کیا۔

سیاحت بھی بتدریج بحال ہو رہی ہے اور معیار اور مقدار دونوں میں ترقی کر رہی ہے۔ سال کے پہلے 9 مہینوں کے سیاحت کے اعدادوشمار کے مطابق حوصلہ افزا اعداد و شمار یہ ہیں کہ ہم نے 12.7 ملین بین الاقوامی سیاحوں کا خیرمقدم کیا ہے، جو کہ اسی عرصے کے دوران 43 فیصد زیادہ ہے۔ ویتنام 2024 میں 17-18 ملین بین الاقوامی زائرین کے ہدف کے بہت قریب ہے۔

یہ وبائی امراض کے بعد ویتنام کی سیاحت کے لیے ایک روشن مقام ہے، تاہم ویتنام آنے والے زیادہ خرچ کرنے والے سیاحوں کی تعداد اب بھی کافی معمولی ہے۔ لہذا، ویتنام آنے والے اعلی درجے کے سیاحوں کے لئے سیاحتی مصنوعات تلاش کرنا ضروری ہے۔

ورکشاپ "2024 میں ویتنام آنے والے اعلیٰ درجے کے سیاحوں کے لیے کون سی مصنوعات"

ورکشاپ میں ثقافت، کھیل اور سیاحت کے نائب وزیر ہو این فونگ نے کہا کہ سیاحت ایک جامع اقتصادی شعبہ ہے، بین الضابطہ، بین علاقائی اور انتہائی سماجی۔ سیاحت کرنا معاشرے کی ذمہ داری ہے، جس میں ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت اور قومی سیاحت کی انتظامیہ کا ایک اہم کردار ہے، جو ویتنام کی سیاحت کی صنعت کو ترقی یافتہ اقتصادی شعبے میں ترقی دینے کے خواہشمند افراد کو جمع کرنے کے لیے بہترین حالات پیدا کرتے ہیں۔

نائب وزیر ہو این فونگ کے مطابق سال کے پہلے 9 مہینوں میں سیاحتی سرگرمیوں کے اعدادوشمار کے نتائج بہت حوصلہ افزا ہیں۔ ہم نے 12.7 ملین زائرین کا خیرمقدم کیا، جو کہ اسی مدت کے دوران 43 فیصد زیادہ ہے۔ سال کے آخری تین مہینے بین الاقوامی زائرین کے استقبال کے لیے بہترین وقت ہوتے ہیں۔ لہٰذا، ہمارے لیے یہ "سنہری" وقت ہے کہ ہم مکمل طور پر سمجھیں اور اس کا جائزہ لیں، اس طرح اعلیٰ نتائج حاصل کرنے کے لیے آنے والی سمت کے لیے پیشین گوئیاں کریں، خاص طور پر ویتنام کے اعلیٰ درجے کے سیاحوں کے حصے میں۔ تعداد سے زیادہ اہم ویتنام آنے والے زائرین کا معیار ہے، زائرین کو کس طرح زیادہ خرچ کرنا ہے، زیادہ دیر ٹھہرنا ہے...

نائب وزیر ہو این فونگ نے کہا کہ ورکشاپ کے جائزوں، تجاویز اور رجحانات کے ساتھ "2024 میں ویت نام کے اعلیٰ درجے کے سیاحوں کے لیے کون سی مصنوعات" انتظامی ایجنسیوں کو سائنسی اور عملی بنیادوں کے ساتھ ویتنام کی سیاحت کو درست سمت میں ترقی دینے کے لیے، تیزی سے اعلیٰ اور پائیدار معیار کے ساتھ، ریزولیوشن نمبر 0/6/1 جنوری کی تاریخ کے مطابق مدد فراہم کرے گی۔ سیاحت کو ایک اہم اقتصادی شعبے میں ترقی دینے پر پولیٹ بیورو کا 2017 اور حکومت کی 18 مئی 2023 کی قرارداد نمبر 82/NQ-CP بحالی کو تیز کرنے اور موثر اور پائیدار سیاحت کی ترقی کو تیز کرنے کے کلیدی کاموں اور حلوں پر۔

نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh کے مطابق، ویتنام میں اعلیٰ درجے کے سیاحتی گروپس (فطرت، امیر اور متنوع ثقافت؛ مستحکم اور محفوظ سیاست؛ دوستانہ لوگ وغیرہ) کا خیرمقدم کرتے ہوئے، ایک معیاری منزل بننے کی بڑی صلاحیت ہے۔ اگرچہ ہم نے بہت سے مثبت نتائج حاصل کیے ہیں، لیکن استحصال اس صلاحیت کے مطابق نہیں ہے۔

ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh نے کہا کہ اعلیٰ درجے کی سیاحت کو فروغ دینے کے لیے، مصنوعات کو جوڑنے، اعلیٰ معیار کی خدمت کے عمل اور معیارات کو مکمل کرنے، اور سیاحوں کو اعلیٰ درجے کی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے ایک ماحولیاتی نظام کی تشکیل میں کاروباری اداروں اور علاقوں کا کردار اہم ہے۔

منفرد مصنوعات رکھنے کے ساتھ ساتھ، مسابقتی فائدہ پیدا کرنے کے لیے قیمتیں مناسب سطح پر ہونی چاہئیں۔ وہاں سے، پائیدار سیاحت کی ترقی اور ماحولیاتی تحفظ کو یقینی بنانا، یہ ایک اہم عنصر ہے جس کو ترجیح دینے کی ضرورت ہے تاکہ ویتنام کی سیاحت کو ایک اعلیٰ درجے کے، معیاری سیاحتی مقام کے طور پر ثابت کیا جا سکے۔

صحافی Tran Xuan Toan - Tuoi Tre اخبار کے ڈپٹی ایڈیٹر انچیف نے کہا کہ ویت نام نے بہت سے بین الاقوامی وفود کا خیرمقدم کیا ہے، جن میں کوریا، مشرق وسطیٰ، یورپ اور امریکہ جیسی کلیدی منڈیوں میں اعلیٰ اخراجات والے وفود بھی شامل ہیں۔

ویتنام کی سیاحت نے یہ بھی ریکارڈ کیا کہ ان بازاروں میں زائرین کے اخراجات کی سطح بتدریج بڑھ رہی ہے، لیکن آمدنی کو بہتر بنانے کے لیے ضروری ہے کہ کمیونٹی، ٹریول بزنس، رہائش، سیاحتی خدمات اور ریاستی انتظامی ایجنسیوں، وزارتوں، شاخوں کے نقطہ نظر سے بات چیت کے لیے نقطہ نظر تجویز کیا جائے۔

سب سے اہم چیز گاہک کو سمجھنا ہے۔

ورکشاپ میں سیاحت کے شعبے میں بڑی کمپنیوں اور کارپوریشنوں کے ماہرین اور مینیجرز نے دیگر ممالک کے مقابلے ویتنام کی سیاحت کے معیار کا تجزیہ اور جائزہ لیا۔ ویتنام میں اعلیٰ درجے کی سیاحتی منڈی کا جائزہ لیا۔ ویتنام کی سیاحت میں اعلیٰ درجے کی سیاحت کے کردار کو واضح کیا۔ اعلی درجے کی سیاحت کے مواقع، مشکلات اور چیلنجز کو واضح کیا؛ ابتدائی طور پر متعدد سمتیں اور پالیسیاں تجویز کیں جن پر سیاحت کی صنعت کو آنے والے وقت میں توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے...

مسٹر Nguyen Quoc Ky کے مطابق - Vietravel گروپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین، اعلیٰ ترین سطح پر بنیادی ڈھانچے اور خدمات کے علاوہ، اعلیٰ درجے کی سیاحتی مصنوعات کا جوہر یہ ہے کہ وہ گاہک پر ایک تاثر چھوڑے، ایک یادگار سفر، ایک ناقابل فراموش یاد یا گاہک کے لیے ایک حیرت انگیز احساس… تاکہ گاہک اپنی قیمتی رقم خرچ کرے۔

ورکشاپ میں مندوبین نے اعلیٰ درجے کے سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے بہت سے حل تجویز کیے - تصویر: ٹی ٹی

مسٹر Nguyen Quoc Ky کے مطابق، اعلی درجے کی سیاحت میں فراہم کردہ سروس سسٹم کے معیار کی کمی نہیں ہو سکتی، لیکن اس میں سیاحوں کے لیے سوچ سمجھ کر، محتاط، مکمل تیاری اور منفرد، جذباتی خصوصیات کی بھی کمی نہیں ہو سکتی۔ اعلی درجے کی سیاحت کا مقصد "GO GREEN" کو نافذ کرنا ہے، فضلہ کو کم کرنا ہے، اعلی درجے کی سیاحت کرنے سے پہلے "گرین" ٹورزم کرنا چاہیے، ماحولیات پر توجہ مرکوز کرنی چاہیے، سیاحوں کی حفاظتی ضروریات پر توجہ مرکوز کرنا چاہیے۔

محترمہ Ngo Thi Huong - Vinpearl جوائنٹ اسٹاک کمپنی کی سیلز اور مارکیٹنگ کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر نے کہا کہ Vinpearl کے لیے، سب سے اہم چیز یہ ہے کہ صارفین کو سمجھیں کہ وہ کون ہیں، اور وہ کیا چاہتے ہیں۔

"ہم کسٹمر سروے کرتے ہیں اور صارفین کو مطلوبہ خدمات کا تعین کرنے کے لیے مارکیٹ سے رجوع کرتے ہیں، جس سے ہم Vinpearl کے ٹارگٹ کسٹمرز تک پہنچنے کے لیے مصنوعات تیار کرتے ہیں۔ اعلیٰ درجے کے صارفین کے طبقے کے ساتھ، انہیں ہمیشہ منفرد مصنوعات کی ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر ذاتی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے،" محترمہ Ngo Thi Huong نے کہا۔

محترمہ Ngo Thi Huong نے کہا کہ Vinpearl کے پاس اس وقت ملک بھر میں 49 سہولیات ہیں اور 2025 میں Vinpearl Ha Giang، Tuyen Quang، Bac Ninh میں بہت سی نئی سہولیات کھولے گا۔

Vinpearl ہمیشہ "ایک کثیر تجربے کی منزل" کا ہدف رکھتا ہے حالانکہ Phu Quoc اور Nha Trang میں ہمارے پاس سپر کمپلیکس ہیں: Vinpearl، Vinhomes، Vinwonders... ہم پہلی بار تجربات کا بھی مقصد رکھتے ہیں۔ سیاحوں کے لیے، خاص طور پر اعلیٰ درجے کے مہمانوں کے لیے، حفاظت ہمیشہ ایک تشویش کا باعث ہوتی ہے، چاہے تفریحی پارکوں یا گولف کورسز میں داخل ہوں، حفاظت کو یقینی بنانا ضروری ہے، تاکہ صارفین کو ذہنی سکون حاصل ہو۔

مسٹر Nguyen Quoc Ky کے ساتھ اسی نقطہ نظر کا اشتراک کرتے ہوئے، محترمہ Ngo Thi Huong نے کہا کہ آج کل سیاح دماغی صحت کی دیکھ بھال کو بھی ترجیح دیتے ہیں، اس لیے سبز سیاحت سیاحوں کے لیے بہت دلچسپی کا باعث ہے۔ لہٰذا لگژری سیاحت کے لیے مندرجہ بالا تمام عوامل پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔

ماخذ: https://toquoc.vn/tim-giai-phap-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-den-viet-nam-20241011214453171.htm