ٹنڈر پر 'صارفین کو پھنسانے' کا مقدمہ

این پی آر نے حال ہی میں سان فرانسسکو، کیلیفورنیا میں دائر کیے گئے ایک وفاقی مقدمے کا حوالہ دیتے ہوئے کہا کہ مشہور ڈیٹنگ ایپس ٹنڈر اور ہینج صارفین کو بظاہر نہ ختم ہونے والی رومانوی تاریخوں کے وعدے کے ساتھ راغب کرتی ہیں تاکہ صارفین کو ان کے ناقابل تلافی رویے کو جاری رکھنے کے لیے ادائیگی پر آمادہ کیا جا سکے۔

نیو یارک، کیلیفورنیا اور فلوریڈا سمیت ریاستوں میں چھ مدعیان کی طرف سے دائر مقدمہ میں دلیل دی گئی ہے کہ میچ گروپ، جو ڈیٹنگ ایپس ٹنڈر اور ہینج کا مالک ہے، نے "صارفین کو انعامات کے لیے نفسیاتی شکار میں پھنسے جواریوں میں تبدیل کرنے کے لیے جو میچ گروپ نے جان بوجھ کر حاصل کرنا مشکل بنا دیا تھا" اپنی خدمات کو جوا بنایا۔

Tinder bị kiện vì 'bẫy người dùng'- Ảnh 1. — ٹنڈر ڈیٹنگ ایپ موبائل فون پر دکھائی دیتی ہے۔

جبکہ Hinge کا اشتہاری نعرہ کہتا ہے کہ ایپ کو "ڈیلیٹ کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے"، مدعیوں کا دعویٰ ہے کہ Match Group کی ڈیٹنگ ایپس دراصل ایسے صارفین کو "عادی" بنانے کے لیے بنائی گئی ہیں جو حقیقی محبت نہیں پاتے بلکہ اس کے بجائے کمپنی کی آمدنی کو برقرار رکھنے کے لیے مراعات ادا کرتے رہتے ہیں۔

مقدمے میں، مدعیان نے الزام لگایا کہ میچ گروپ نے ریاستی اور وفاقی صارفین کے تحفظ کے قوانین کی خلاف ورزی کی، اور ساتھ ہی جھوٹے اشتہارات میں بھی مصروف رہے۔

بہت سے مشہور ڈیٹنگ ایپس، جیسے ٹنڈر اور ہینج، ڈاؤن لوڈ اور استعمال کرنے کے لیے مفت ہیں، لیکن صارفین کو پریمیم فیچرز یا ایپ پر انتہائی مطلوب سنگلز تک رسائی کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی۔

دریں اثنا، میچ گروپ کے ترجمان نے مقدمے میں الزامات کی تردید کرتے ہوئے کہا کہ مقدمہ "مضحکہ خیز اور میرٹ کے بغیر" تھا۔

ماخذ لنک