میرا پہلا اسٹور 2015 میں Cheap Phones کے نام سے پیدا ہوا تھا، کیونکہ اس وقت میں نے سستی اور قابل رسائی فون لائنوں پر توجہ مرکوز کی تھی۔
Tran Thinh کے مطابق: "2009 میں، جب میں ہائی اسکول کا طالب علم تھا، مجھے موبائل فون کا شوق تھا۔ ہر روز اسکول کے بعد، میں اپنے گھر کے قریب اسٹورز کے پاس رکتا تھا، کچھ بھی نہیں خریدتا تھا لیکن ہمیشہ ٹیکنالوجی کو دیکھنے، اس کے بارے میں سیکھنے اور بات کرنے سے لطف اندوز ہوتا تھا۔
ایک بار، دکان کے مالک نے مذاق میں پوچھا: "آپ یہ کام کیوں نہیں کرتے؟" اس جملے نے میرے اندر فون کے کاروبار کا خیال پیدا کیا۔ استعمال شدہ فونز کی خرید و فروخت کے وقت سے، میں نے آہستہ آہستہ سیکھا کہ پروڈکٹس کا انتخاب کیسے کیا جاتا ہے، صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے اور مارکیٹ کی ضروریات کو سمجھنا ہے۔ جب مجھے موقع ملا تو میں نے سنجیدگی سے اس راستے پر چلنے کا فیصلہ کیا۔ نہ صرف منافع کے لیے، بلکہ اس لیے کہ میں وہ تجربہ لانا چاہتا تھا جو برسوں پہلے شیشے کے کاؤنٹر کے سامنے کھڑے ہونے پر میں خود چاہتا تھا۔"
ایک برانڈ بنانا شروع کرتے وقت، Tran Thinh کو بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ سب سے پہلے صحیح سمت کا تعین کرنا اور صارفین کے ساتھ اعتماد پیدا کرنا تھا۔ فون مارکیٹ بہت مسابقتی ہے، بہت سے بڑے حریفوں کے ساتھ، اور فرق پیدا کرنا آسان نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، محدود سرمائے کی وجہ سے مجھے ترقی کے ہر قدم پر غور کرنا پڑتا ہے، مصنوعات کے انتخاب سے لے کر شراکت داروں سے لے کر مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں تک۔
تاہم، میں نے ہمیشہ برانڈ کی بنیادی اقدار پر توجہ مرکوز کی: پروڈکٹ کا معیار، وقف کسٹمر سروس اور شفافیت۔ دھیرے دھیرے، صارفین کے لیے ثابت قدمی اور عزم کے ذریعے، میں نے ابتدائی مشکلات پر قابو پایا اور ایک قابل اعتماد برانڈ بنایا۔
میرا پہلا اسٹور 2015 میں سستے فون کے نام سے پیدا ہوا تھا، کیونکہ اس وقت میں نے قابل رسائی کم قیمت فون لائنوں پر توجہ مرکوز کی تھی۔ نام بدل کر بونگ اسٹور رکھنے کا اہم موڑ 2021 میں تھا جب میری پہلی بیٹی کی پیدائش ہوئی اور گھر پر اس کا عرفی نام "بونگ" ہے۔
بونگ اسٹور کے نوجوان مالک کے مطابق: "ویتنام میں فون کی مارکیٹ اس وقت بہت متحرک اور سخت مسابقتی ہے۔ صارفین تیزی سے ہوشیار ہیں، قیمت، مصنوعات کے معیار کے ساتھ ساتھ فروخت کے بعد کی خدمات پر زیادہ توجہ دے رہے ہیں۔ شفافیت میں بھی بتدریج بہتری آئی ہے، لیکن اب بھی "جعلی کوٹس"، "جعلی ہیڈ وارنٹیز"، "جعلی کوٹس" کی صورت حال موجود ہے۔ صارفین کے لیے نیٹ ورک بند فون لیکن بین الاقوامی قیمتوں پر... اس کے علاوہ، صارفین کے رجحانات میں بھی تبدیلی آئی ہے، لیکن اب، وہ صرف ڈیزائن پر توجہ دینے کے بجائے پائیدار مصنوعات، اچھی کارکردگی اور زیادہ قیمتی مصنوعات کا انتخاب کرنے پر مجبور ہیں"۔
اس طرح، حقیقی فون کے کاروبار میں کامیاب ہونے کے لیے، تین بنیادی عوامل پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے: شہرت، سروس کا معیار اور مارکیٹ کی سمجھ۔
سب سے پہلے، ہمیں پروڈکٹ کی اصلیت کے بارے میں شفاف ہونا چاہیے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ صارفین کو اشیا ہمیشہ اشتہار کے مطابق موصول ہوں۔ وارنٹی پالیسی واضح ہے اور مبہم نہیں ہے۔ دوسرا، بعد از فروخت سروس بہت اہم ہے، نہ صرف فروخت بلکہ طویل مدتی اعتماد پیدا کرنے کے لیے وقف مشورے اور اچھی تکنیکی مدد فراہم کرنا۔ آخر میں، ٹیکنالوجی مارکیٹ مسلسل بدل رہی ہے، لہذا ہمیں ہمیشہ رجحانات کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے، مناسب مصنوعات اور پالیسیاں پیش کرنے کے لیے کسٹمر کی ضروریات کو سمجھنا چاہیے۔ اگر ہم یہ چیزیں کر سکتے ہیں تو ہم نہ صرف کامیاب ہوں گے بلکہ صنعت میں پائیدار ترقی بھی کر سکیں گے۔
رابطہ کریں:
(15) فیس بک
tranquocthinhbongstore (@tranquocthinh4789) | TikTok
ماخذ: https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm
تبصرہ (0)