6 مہینوں میں، Nghe An صوبے کی انتظامی ایجنسیوں کو شکایت، مذمت اور عرضداشت کے لیے 2,000 افراد موصول ہوئے۔

(PLVN) - سال کے پہلے 6 مہینوں میں، Nghe An صوبے میں تمام سطحوں پر ریاستی انتظامی ایجنسیوں کو 1,970 افراد موصول ہوئے، جن میں 2,274 شہری شکایت کرنے، مذمت کرنے اور سفارشات دینے اور غور کرنے کے لیے آئے اور 118/131 شکایات اور مذمتوں کو حل کیا۔

2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، اگرچہ ایک ہی وقت میں بہت سے اہم کاموں کو انجام دینا تھا، خاص طور پر وہ کام جو کمیون سطح کے انتظامی یونٹوں کے انتظامات، 2 سطحی مقامی حکومت کی تعمیر، ایجنسیوں اور اکائیوں کا انضمام، اور عملے کو ہموار کرنا وغیرہ سے متعلق تھے، لیکن شہریوں کی شکایات وصول کرنے اور ہر سطح پر مفادات کے حصول کے لیے کام کرنا تھا۔ Nghe An صوبہ۔

ہر سطح پر ریاستی انتظامی اداروں کے سربراہان کی طرف سے شہریوں کے استقبال کو توجہ اور مثبت تبدیلیاں ملی ہیں۔ سیکٹر اور علاقے انفارمیشن ٹکنالوجی کا اطلاق کرتے رہتے ہیں، شہریوں کو وصول کرنے، درخواستوں اور خطوط پر کارروائی کرنے، اور شکایات اور مذمتوں سے نمٹنے کے نتائج کی نگرانی اور ترکیب کے کام میں شکایات اور مذمت پر نیشنل ڈیٹا بیس سسٹم سافٹ ویئر اور دیگر سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں۔

تمام سطحوں اور شعبوں نے ذمہ داری کو فروغ دیا ہے، نچلی سطح پر شہریوں کی شکایات اور مذمت کے پیدا ہوتے ہی فوری طور پر ان کے حل کی رہنمائی اور ہدایت کی ہے، اس طرح عوامی مایوسی کو محدود کیا گیا ہے۔ ایک ہی وقت میں، پیچیدہ اور طویل شکایات اور مذمتوں پر توجہ دی اور ان کے موثر حل کی ہدایت کی۔

2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، پورے صوبے نے 37 کلاسز کا اہتمام کیا، جس میں 3,919 افراد نے شہریوں کے استقبال، شکایت اور مذمت کے تصفیے، اور بدعنوانی کی روک تھام اور کنٹرول سے متعلق تربیت، پروپیگنڈہ، اور قانونی تعلیم میں حصہ لیا۔

صوبے میں تمام سطحوں پر ریاستی انتظامی اداروں کو 1,970 افراد موصول ہوئے، جن میں سے 2,274 شہری شکایات، مذمت، سفارشات اور عکاسی کرنے کے لیے آئے، 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 33.1 فیصد کمی؛ موصول ہونے والی شکایات، مذمت، سفارشات، عکاسی، اور زمینی تنازعات کی تعداد 4,765 تھی، جو کہ 0.8 فیصد کم ہے، جن میں سے 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 4,248 درخواستوں پر کارروائی کے لیے اہل درخواستوں کی تعداد 0.8 فیصد کم ہے۔ اس عرصے کے دوران پیدا ہونے والی شکایات اور مذمتوں کی تعداد 131 تھی، جو 2024 کی اسی مدت کے مقابلے میں 34.5 فیصد کم ہے۔

جن میں سے، ریاستی انتظامی ایجنسیوں نے 118/131 شکایات اور مذمتوں کو حل کیا ہے (90% کی شرح تک پہنچ گئی ہے)، بقیہ 13 معاملات ضوابط کے مطابق معائنہ، تصدیق اور حل کے تحت ہیں۔

اس کے علاوہ، صوبائی پیپلز کمیٹی نے صوبائی پارٹی کی قائمہ کمیٹی کو ہدایت کی ہے کہ وہ ایک اسٹیئرنگ پلان جاری کرے اور ایک اسٹیئرنگ ورکنگ گروپ قائم کرے تاکہ مرکزی حکومت کو 5 پیچیدہ، طویل، اور حد سے زیادہ شکایات اور ملامتوں کو حل کیا جا سکے۔

Ngo Toan

ماخذ: https://baophapluat.vn/trong-6-thang-co-quan-hanh-chinh-tinh-nghe-an-da-tiep-2000-luot-nguoi-den-den-khieu-nai-to-cao-va-kien-nghi-post551793.html