کلائنٹ سے کنسلٹنٹ تک: ایک متاثر کن 'کردار بدلنے والا' سفر

ANTD.VN - ایک کلائنٹ کے طور پر شروع ہونے اور پھر کنسلٹنٹ بننے کی کہانی کوئی معمولی بات نہیں ہے، لیکن جو چیز کنسلٹنٹس کی کئی نسلوں کو متاثر کرتی ہے وہ اس کے پیچھے کا عمل ہے۔

انشورنس کی انسانی قدر سے پیار کریں۔

جب پہلی بار ایک گاہک کے طور پر بیمہ کے سامنے آیا، محترمہ Nghiem Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam نے کہا کہ انہیں ابھی بھی انشورنس کی حقیقی قدر کے بارے میں بہت سے خدشات لاحق ہیں۔ اس لیے، اس نے انشورنس کورس میں شرکت کی تاکہ اس پروڈکٹ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کی جا سکیں جس میں وہ شامل ہو رہی تھی۔

"پروڈنشل کے انشورنس کورس میں شرکت کرنے اور ایک ایجنٹ کوڈ ملنے کے بعد، میں نے پیشے سے بہت سی عملی مہارتوں کا تجربہ کیا اور زندگی کے لیے انشورنس کی ضرورت کو محسوس کیا،" محترمہ تھوئی نے شیئر کیا۔ ایک گاہک کے طور پر انشورنس کے بارے میں جاننے کے موقع کی بدولت، محترمہ تھوئی نے ایک نئے کیریئر کا آغاز کیا جس کا وہ گزشتہ 15 سالوں سے تعاقب کر رہی ہیں اور انہوں نے MDRT اور COT ٹائٹلز جیسے شاندار کیریئر کے سنگ میل حاصل کیے۔

محترمہ Nghiem Thi Thuy - MDRT پروڈینشل ویتنام۔

لائف انشورنس کنٹریکٹ کے پیچھے مالی تحفظ کا حل ہوتا ہے، جو کسی بدقسمت واقعہ کے پیش آنے پر فائدہ اٹھانے والے پر بوجھ کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ اس انسانی معنی کی وجہ سے، بہت سے صارفین کو منتقل کیا گیا ہے اور انہیں مشیر کے طور پر انشورنس انڈسٹری میں گہرائی تک جانے کے لیے منتخب کیا گیا ہے۔

نیز ایک گاہک جو انشورنس کے بارے میں جاننا چاہتی تھی، محترمہ Nguyen Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam نے انشورنس کی انسانی قدر کو پھیلانے کی خواہش کے ساتھ اپنے کیریئر میں تبدیلی کے بارے میں بتایا: "جب میں نے کورس میں شمولیت اختیار کی اور لائف انشورنس کی اس معنی خیز قدر کو محسوس کیا جو میرے لیے لایا گیا، میں نے محسوس کیا کہ میں اس انسانی مصنوعات کے بارے میں اشتراک کرنا چاہتا ہوں۔

محترمہ Nguyen Thi Thuy - MDRT پروڈینشل ویتنام

گاہک بننے سے کنسلٹنٹ بننے کی طرف منتقلی بہت سے کنسلٹنٹس کے لیے ایک بہت متاثر کن فیصلہ ہے۔ کیونکہ، کنسلٹنٹ نہ صرف اس قدر کا قائل ہوتا ہے جو بیمہ اپنے لیے لاتی ہے بلکہ اس قدر کو زیادہ سے زیادہ لوگوں تک پھیلانے کا ایک محرک بھی ہے۔ وہاں سے، یہ صنعت اور ان کے صارفین کے لیے ایک طویل مدتی وابستگی بھی ہے۔

کام کی رکاوٹوں کو دور کرنے کا ساتھی

یہ سفر متاثر کن ہے، لیکن اس کے پیچھے رکاوٹیں ہیں جن کا سامنا نہ صرف مذکورہ کنسلٹنٹس کو ہوا بلکہ ان گنت دوسرے کنسلٹنٹس کا مشترکہ تجربہ بھی ہے۔

ملازمت کی مشکلات کے بارے میں بات کرتے ہوئے، محترمہ تھوئی نے بطور کنسلٹنٹ کام کرتے ہوئے ایک تجربہ شیئر کیا، جس کی ان کے خاندان کی طرف سے مخالفت تھی۔ اس مشکل کا سامنا کرتے ہوئے، محترمہ تھوئے نے پھر بھی اس پیشے کے ساتھ چلنے کا عزم کیا اور اپنے رشتہ داروں کو اپنا نقطہ نظر تبدیل کرنے میں مدد کرنے کے لیے قائل کرنے کی پوری کوشش کی۔ محترمہ تھوئے نے کہا: "چونکہ میرے خاندان نے مجھے سمجھا اور سپورٹ کیا، یہی وہ محرک رہا ہے جس نے مجھے نہ صرف اپنے کام جیسے کہ MDRT ٹائٹلز میں کامیابی حاصل کرنے میں مدد کی ہے بلکہ اپنے کیریئر میں اعلیٰ سطح تک پہنچنے میں بھی مدد کی ہے جیسے کہ جنرل ایجنسی آفس کے ڈائریکٹر"۔

ہر مشیر کو مختلف مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اپنے کیریئر کے آغاز میں، محترمہ تھوئے کے پاس زیادہ کلائنٹ نہیں تھے کیونکہ وہ دوسرے صوبے سے تھیں اور کام کرنے کے لیے شہر آئی تھیں۔ "اس وقت، پروڈنشل کمپنی نے میری دیکھ بھال کے لیے کلائنٹس فراہم کرکے میری مدد کی کیونکہ میں ایک ایسا شخص تھا جو کام کرنے کے لیے شہر آیا تھا اور میرے زیادہ تعلقات نہیں تھے،" محترمہ تھوئی نے شیئر کیا۔

اگرچہ محترمہ تھوئے اور محترمہ تھوئے کی مشکلات مختلف ہیں، لیکن کام میں رکاوٹوں کے باوجود ان کے پیچھے ہمیشہ پروڈنشل کی صحبت اور تعاون ہے۔ مسٹر لی ڈنہ ہائے - ایجنسی چینل بزنس نیٹ ورک کی تعمیر و ترقی کے محکمے کے سینئر ڈائریکٹر، پروڈنشل ویتنام نے کہا: "بہت سے انعامی اور ترقیاتی تربیتی پروگراموں کے علاوہ، پروڈنشل کے پاس بہت سی پرکشش پالیسیاں بھی ہیں تاکہ کنسلٹنٹس MDRT، COT، TOT" جیسے عنوانات کے ذریعے اپنے کام میں کامیابی حاصل کر سکیں۔

مسٹر لی ڈنہ ہائے - ایجنسی چینل بزنس نیٹ ورک ڈویلپمنٹ اینڈ کنسٹرکشن ڈیپارٹمنٹ کے سینئر ڈائریکٹر، پروڈنشل ویتنام ۔

پروڈنشل کے نمائندے کے مطابق، سہولیات کے لحاظ سے، کمپنی کے پاس MDRT کنسلٹنٹس کے لیے ایک علیحدہ علاقہ ہے - جسے MDRT لاؤنج کہتے ہیں۔ یہ جگہ ایک بہترین کام کی جگہ بناتی ہے اور گاہکوں کو بہترین سروس فراہم کرتی ہے۔ اس کے علاوہ، کنسلٹنٹس کی ہمیشہ MDRT ثقافت کے ساتھ پروگراموں کے ذریعے حوصلہ افزائی کی جاتی ہے جیسے MDRT اعزاز نائٹ، پرکشش MDRT ریس...

کنسلٹنٹس کی مشکلات کو سمجھنے اور کامیاب ہونے کے لیے ان کی مدد کرنے کی بدولت، 2024 میں، پروڈنشل نے 1,522 MDRTs ریکارڈ کیے، جو ویتنام میں ٹاپ 1 اور عالمی سطح پر ٹاپ 12 ہیں۔ یہ کنسلٹنٹس کی ایلیٹ ٹیم میں سنجیدہ سرمایہ کاری کا نتیجہ ہے اور MDRTs کے لیے مزید آگے تک پہنچنے کا محرک ہے۔

سیریز "کنسلٹنٹ کیریئر کی کہانیاں" ہر جمعرات کو VnExpress پر نشر ہوتی ہے، 19 دسمبر سے شروع ہوتی ہے۔ یہاں، قارئین MDRT پروڈنشل ویتنام کی کیریئر کی کہانیوں کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

ویڈیو سیریز مشاورتی پیشے میں روزمرہ کی زندگی کا ایک ٹکڑا ہے، جو ہر گاہک کے لیے جوش و خروش اور لگن کو ظاہر کرتی ہے، جس کا مقصد انشورنس کی انسانی قدر کو لاکھوں ویتنامی لوگوں تک پھیلانا ہے۔

ماخذ: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd