ہسپتال کے ساتھ مریضوں کی اطمینان کی شرح 97.2 فیصد تک پہنچ گئی

41/42 سرکاری اسپتالوں اور 40/43 غیر سرکاری اسپتالوں میں سروے کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ مریضوں اور اسپتال کے شعبے سے وابستہ لوگوں کی عمومی اطمینان کی اوسط شرح 97.2% ہے۔

جن میں سے، سرکاری ہسپتال کا شعبہ 96.06% ہے، جو پہلی سہ ماہی سے 1.6% زیادہ ہے۔ ڈونگ دا جنرل ہسپتال میں سب سے زیادہ اطمینان کی شرح 99.35% ہے اور سب سے کم تھانہ ٹرائی جنرل ہسپتال ہے جس میں 82.04% ہے۔

داخل مریضوں کی اطمینان کی شرح 96.63% ہے۔

غیر سرکاری ہسپتالوں کے شعبے میں، اطمینان کی شرح 98.38% ہے، جس میں سب سے زیادہ ہنوئی اینڈرولوجی اینڈ انفرٹیلیٹی ہسپتال، ڈک فوک ری پروڈکٹیو سپورٹ اینڈ اینڈرولوجی ہسپتال، ڈونگ ڈو ہسپتال، ہا تھانہ پرائیویٹ جنرل ہسپتال، ہانگ فاٹ جنرل ہسپتال، ہانگ ہا پرائیویٹ جنرل ہسپتال ہے، جس کی شرح سب سے کم 90% ہے۔

داخل مریضوں کے لیے، اطمینان کی شرح 96.63% ہے (پبلک ہسپتال سیکٹر 94.5%، غیر سرکاری ہسپتال سیکٹر 98.76%)۔

بیرونی مریضوں کی اطمینان کی شرح 96.74% ہے (پبلک ہسپتال سیکٹر 95.53%، غیر سرکاری ہسپتال سیکٹر 97.95%)۔ ہسپتال میں جنم دینے والی ماؤں کی اطمینان کی شرح 95% ہے (پبلک ہسپتال سیکٹر 97.68%، غیر پبلک ہسپتال سیکٹر 92.21%)۔

محکمہ صحت نے 30 ڈسٹرکٹ، ٹاؤن اور سٹی ہیلتھ سینٹرز اور 115 ایمرجنسی سینٹرز پر طبی معائنے اور علاج کے لیے آنے والے بیرونی مریضوں کے سروے کے نتائج کو بھی مرتب کیا اور ان کا تجزیہ کیا جس کی اوسط اطمینان کی شرح 95.76 فیصد ہے، سب سے زیادہ Ung Hoa ڈسٹرکٹ ہیلتھ سینٹر ہے جس کی شرح 98.95 فیصد ہے اور سب سے کم 98.95 فیصد ہیلتھ سینٹر ہے۔ 91.5% کی شرح کے ساتھ ایمرجنسی سینٹر۔

مریضوں کے اطمینان کا سروے بھی کچھ طبی سہولیات کی دشواریوں کو ظاہر کرتا ہے عوامی اور غیر عوامی۔ یعنی، کچھ سرکاری اسپتالوں میں سہولیات خستہ حال ہیں یا ان کی تزئین و آرائش کے منصوبے چل رہے ہیں، اس لیے زمین کی تزئین صاف نہیں ہے اور بہت سے بیت الخلاء صاف نہیں ہیں۔

غیر سرکاری ہسپتالوں میں، کچھ یونٹ چھوٹے ہوتے ہیں، مریضوں کے لیے کینٹین اور پارکنگ کی جگہوں کی کمی ہوتی ہے۔ ضلع، کاؤنٹی اور ٹاؤن ہیلتھ سینٹرز میں، بہت سے عام کلینکس خستہ حال یا مرمت کے تحت ہیں، پرانے طبی آلات ہیں اور ماہرین کی کمی ہے، جو طبی معائنے اور علاج کو بھی نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے۔

مریضوں کے اطمینان کے جائزے کی بنیاد پر، ہنوئی کے محکمہ صحت نے یونٹس کو ہدایت کی کہ وہ مریضوں کی رائے حاصل کرتے رہیں، تحقیق کریں اور موجودہ مسائل پر قابو پانے، سروس کے معیار کو بہتر بنانے، اور مریضوں کا اعلیٰ اطمینان پیدا کرنے کے لیے حل تجویز کریں۔

ماخذ: https://kinhtedothi.vn/ty-le-hai-long-cua-nguoi-benh-voi-benh-vien-dat-97-2.html