نائب وزیر ٹران وان تھوان: بہت سے بین الاقوامی مریضوں نے ویتنام کو ایک قابل اعتماد منزل کے طور پر چنا ہے۔

کسی بھی جدید نظامِ صحت کی ترقی کے عمل میں، معیار کوئی اضافی کام نہیں ہے، بلکہ طبی خدمات، معالجین اور پورے نظامِ صحت کی بھروسے کی بنیاد ہے۔

ویتنام میں، اس خیال کی 2005 میں پولیٹ بیورو کی قرارداد نمبر 46 سے لے کر 2025 کی قرارداد نمبر 72 تک تصدیق کی گئی ہے، جو لوگوں کی صحت کے تحفظ، دیکھ بھال اور بہتری کو مضبوط بنانے کے لیے پیش رفت کے حل کی نشاندہی کرتی ہے۔ قرارداد نمبر 72 نے صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو ہر سطح پر مکمل کرنے کی ضرورت پر زور دیا۔ طبی معائنہ اور علاج کے معیار کو بہتر بنانا؛ مریض کی حفاظت کو یقینی بنائیں اور اعلیٰ معیار کی صحت کی دیکھ بھال تیار کریں۔

پروفیسر ڈاکٹر ٹران وان تھوان - صحت کے نائب وزیر، نیشنل میڈیکل کونسل کے چیئرمین نے خطاب کیا۔

پروفیسر ڈاکٹر ٹران وان تھوان - صحت کے نائب وزیر، نیشنل میڈیکل کونسل کے چیئرمین نے کانفرنس میں اس معلومات پر زور دیا تاکہ 2025 تک طبی معائنے اور علاج کے معیار کے انتظام کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے نیشنل ایکشن پروگرام کے نفاذ کے 10 سالوں کا جائزہ لیا جا سکے اور ہسپتالوں کے لیے اعلیٰ معیار کے معیارات کے مسودے پر تبصرے کیے جا سکیں ۔ ہنوئی میں

ہسپتال کے معیار میں تین بڑی بنیادی تبدیلیاں

یہاں بات کرتے ہوئے نائب وزیر صحت ٹران وان تھوان نے کہا کہ اگر ہمیں گزشتہ 10 سالوں کا خلاصہ کرنا ہو تو ویتنامی صحت کی دیکھ بھال کا نظام کوالٹی مینجمنٹ ماڈل کو جدید معیارات پر منتقل کرنے، بین الاقوامی رجحانات کے قریب پہنچنے کے دور میں داخل ہو چکا ہے اور تین بڑی بنیادی تبدیلیاں حاصل کی ہیں۔

نائب وزیر ٹران وان تھوان کے مطابق، سب سے پہلے، یہ مرکزی سے لے کر نچلی سطح تک کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی ہم وقت ساز تشکیل ہے۔ 2015 میں وزارت صحت کے فیصلے 4276 نے نیشنل ایکشن پروگرام کی بنیاد رکھی، اس طرح پہلی بار ہسپتالوں کو ایک منظم ڈھانچہ، ایک کوالٹی مینجمنٹ اپریٹس، معیاری ٹولز اور 2025 تک کے وژن کے ساتھ معیار پر ایک اسٹریٹجک واقفیت حاصل کرنے میں مدد ملی۔

دوسرا طبی طریقوں کو معیاری بنانا اور جدید طریقہ کار کے مطابق ہسپتال کے معیار کے معیار کا ایک سیٹ تیار کرنا ہے۔ وزارت صحت نے 2013 میں ہسپتال کے معیار کے معیار کا سیٹ اور 2016 میں ورژن 2.0 جاری کیا۔ یہ پورے نظام کے لیے خاص طور پر ایک اہم حوالہ جات کا نظام ہے جو انتظامی انتظامی سوچ سے شواہد، ڈیٹا اور مریضوں کی حفاظت کی بنیاد پر کوالٹی مینجمنٹ کی طرف منتقل ہوتا ہے۔ یہ روح 2023 میں طبی معائنے اور علاج سے متعلق قانون کی روح سے مطابقت رکھتی ہے جب اس نے پہلی بار اس بات کی تصدیق کی تھی کہ کوالٹی مینجمنٹ اور مریضوں کی حفاظت ہر ہسپتال کے بنیادی کام ہیں۔

تیسرا مریض کی حفاظت کی ثقافت اور مسلسل بہتری کے طریقوں کی ترقی ہے۔ واقعے کی رپورٹنگ، موت کے جائزوں، منشیات اور علاج کی کمیٹیوں سے لے کر مریضوں کے اطمینان کے سروے تک، ہسپتال رپورٹنگ ماڈل سے سیکھنے اور تجربے کے لیے رپورٹنگ ماڈل کی طرف منتقل ہو گئے ہیں۔ سنگین واقعات کی شرح میں کمی آئی ہے، بہت سے طبی واقعات کا جلد پتہ چلا ہے، بہت سے عمل کو معیاری بنایا گیا ہے، جس سے ہسپتالوں میں رسک مینجمنٹ کا ایک نیا مرحلہ شروع ہوا ہے۔

نائب وزیر ٹران وان تھوان اور طبی معائنہ اور علاج کے انتظام کے محکمے کے رہنماؤں نے کانفرنس میں آویزاں پوسٹرز کا دورہ کیا۔

"مندرجہ بالا تین ستونوں کے ساتھ صحت کی دیکھ بھال کی ڈیجیٹل تبدیلی میں ایک انقلابی قدم ہے۔ HIS, LIS, PACS, EMR سے لے کر ICD کوڈنگ، کوالٹی چیک لسٹ، اشارے کا عوامی انکشاف جیسے امتحان کے انتظار کا وقت، انفیکشن کی شرح، سرجیکل سیفٹی انڈیکس۔

کچھ ہسپتالوں نے فلمیں پڑھنے، مریضوں کی درجہ بندی کرنے، طبی فیصلوں کی حمایت کرنے، صحت سے متعلق ادویات اور ڈیٹا پر مبنی ادویات کے نئے دور کا آغاز کرنے میں مصنوعی ذہانت کا استعمال کیا ہے،" نائب وزیر ٹران وان تھوان نے تصدیق کی۔

ویتنامی صحت کی دیکھ بھال پر مریضوں کا اعتماد

نائب وزیر صحت نے اندازہ لگایا کہ گزشتہ 10 سالوں میں حاصل کردہ کامیابیاں بہت قابل ذکر ہیں۔ تاہم، ہم بہت سے باقی مسائل کو بھی کھلے دل سے تسلیم کرتے ہیں جیسے بڑے ہسپتالوں میں اوورلوڈ کی صورتحال؛ طبی معائنے اور علاج کے طریقہ کار، اگرچہ بہتر ہوئے ہیں، پھر بھی پریشان کن ہیں۔ منشیات، ٹیسٹ، اور تکنیک کا غلط استعمال؛ پیشہ ورانہ سطحوں کے درمیان ناہموار معیار؛ اعلی معیار کے انسانی وسائل کی کمی؛ اور مالیاتی میکانزم جنہوں نے معیار کے لیے مراعات پیدا نہیں کی ہیں۔

یہ کوتاہیاں ویتنام کے لیے منفرد نہیں ہیں۔ یہ بہت سے ترقی پذیر صحت کے نظاموں کے لیے ایک مشترکہ چیلنج ہے، لیکن یہ ہمارے لیے ایک پیش رفت کا موقع بھی ہے، خاص طور پر جب ملک سٹریٹجک قراردادوں کو نافذ کرنے کے مرحلے میں داخل ہو، جس میں قرارداد نمبر 72 لوگوں کی صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو پیشہ ورانہ صلاحیت اور کوالٹی مینجمنٹ کی صلاحیت دونوں کے لحاظ سے مکمل کرنے کی ضرورت کو متعین کرتی ہے۔

کانفرنس میں شرکت کرنے والے مندوبین۔

"میں ایک بنیادی نکتے پر زور دینا چاہتا ہوں: معیار کبھی بھی موقع کا نتیجہ نہیں ہوتا۔ معیار ذہانت کا نتیجہ ہوتا ہے، صحیح پالیسی کے انتخاب کا، حفاظت کے کلچر کا جو پروان چڑھایا جاتا ہے، درست طریقے سے ناپے گئے ڈیٹا کا، اور سرشار ڈاکٹروں کا جو مریض کو مرکز میں رکھتے ہیں۔

مریض ہم پر بھروسہ کرتے ہوئے اپنی زندگی کے سب سے زیادہ خطرناک وقت میں طبی سہولیات پر آتے ہیں، اور بدلے میں وہ امید کرتے ہیں کہ محفوظ طریقے سے دیکھ بھال کی جائے گی، مؤثر طریقے سے علاج کیا جائے گا، اور مہربانی اور انسانیت کے ساتھ سلوک کیا جائے گا،" نائب وزیر صحت نے جوش و خروش کے ساتھ اشتراک کیا۔

دس سال پہلے، ہر سال دسیوں ہزار ویتنام کے معاشی حالات والے لوگ علاج کے لیے بیرون ملک جانے کا انتخاب کرتے تھے۔ اس لیے نہیں کہ ہماری ٹیکنالوجی کمزور تھی، بلکہ اس لیے کہ انہیں سروس کے معیار اور نگہداشت کے ماحول پر مکمل اعتماد نہیں تھا۔

"دس سال بعد، وہی لوگ طبی خدمات استعمال کرنے کے لیے ویتنام واپس آ رہے ہیں۔ بہت سے بین الاقوامی مریضوں نے بھی ویتنام کو اس کے یقینی معیار، فوری طبی معائنے اور علاج کے وقت اور مناسب اخراجات کی وجہ سے ایک قابل اعتماد مقام کے طور پر منتخب کیا ہے۔ یہ ملک کے صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں تبدیلیوں کا سب سے معروضی ثبوت ہے،" نائب وزیر صحت نے کہا۔

ڈپٹی منسٹر ٹران وان تھوان نے وزارت کے قائدین کی جانب سے ہسپتال کے معیار کی جدت کے 10 سال کی کامیابیوں پر مبارکباد دینے کے لیے پھول پیش کیے۔

طبی معائنے اور علاج کا 'چہرہ' بدلنا

طبی معائنے اور علاج کے انتظام کے محکمے کے ڈپٹی ڈائریکٹر Duong Huy Luong کے مطابق، 14 اکتوبر 2015 کو، وزیر صحت نے فیصلہ نمبر 4276/QD-BYT جاری کیا جس میں "اب سے 2025 تک طبی معائنے اور علاج کے معیار کو منظم کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے قومی ایکشن پروگرام" کی منظوری دی گئی۔

2015-2025 کی مدت میں طبی معائنے اور علاج کے معیار کے انتظام کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے نیشنل ایکشن پروگرام کے نفاذ کے سروے اور تشخیص کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ: نفاذ کے 10 سالوں کے دوران، پروگرام نے ملک بھر کے اسپتالوں میں معیار کی بہتری کے پروگراموں کے نفاذ کی شرح، مریضوں کی حفاظت، اسپتالوں کے طبی سروے کے معیار کے مطابق مریضوں کی حفاظت، طبی معائنہ کے معیار کے مطابق ملک بھر کے اسپتالوں پر ایک وسیع لہر پیدا کی ہے۔ عملہ... 90% یا اس سے زیادہ کی اعلیٰ سطح تک پہنچ رہا ہے۔

معائنہ اور نگرانی کا کام انتظامی سطح (وزارت صحت، محکمہ صحت) سے لے کر ہسپتالوں تک باقاعدگی سے کیا جاتا ہے۔ کوالٹی میں بہتری لانے اور کوالٹی مینجمنٹ کے طریقوں کو لاگو کرنے میں شاندار کامیابیوں والے ہسپتالوں کے لیے انعامات جیسے ترغیبی طریقہ کار کو نافذ کریں۔

نیشنل ایکشن پروگرام کی تاثیر نے صحت کے شعبے میں طبی معائنے اور علاج کے 'چہرے' کو بدلنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ پیشہ ورانہ معیار میں مسلسل بہتری کے ساتھ ساتھ طبی معائنے اور علاج کی خدمات کے معیار، حفاظتی خطرات میں نمایاں کمی، اور طبی واقعات کی روک تھام نے صحت کے شعبے کی بالعموم اور ہسپتالوں کی ساکھ کو بالخصوص بڑھانے میں مدد کی ہے۔

ڈاکٹر Ha Anh Duc - میڈیکل ایگزامینیشن اینڈ ٹریٹمنٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر نے خطاب کیا۔

میڈیکل ایگزامینیشن اینڈ ٹریٹمنٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر ڈاکٹر ہا انہ ڈک نے کہا کہ گزشتہ 10 سالوں میں طبی معائنے اور علاج کی سہولیات میں کوالٹی مینجمنٹ سسٹم نسبتاً مکمل طور پر قائم ہو چکا ہے۔ تقریباً 99% ہسپتالوں نے کوالٹی مینجمنٹ کونسل قائم کی ہے، 77% میں خصوصی عملہ ہے اور اوسطاً ہر یونٹ میں تقریباً 2-3 عملہ ہے۔ تاہم، صرف 23% کے پاس کوالٹی مینجمنٹ کا غیر ہم آہنگ سربراہ ہے، جو ظاہر کرتا ہے کہ انسانی وسائل میں ابھی بھی مہارت کی کمی ہے۔

مریضوں کی حفاظت کے ضوابط کا نفاذ زیادہ تر علاقوں میں بلند شرح تک پہنچ گیا: مریض کی درست شناخت، طریقہ کار کی حفاظت، ادویات کی حفاظت، انفیکشن کنٹرول، زوال کی روک تھام، طبی عملے کے درمیان مواصلت وغیرہ۔ ہر گروپ میں عمل درآمد کی شرح 90% یا اس سے زیادہ تھی، جو مریض کی حفاظت کے بارے میں آگاہی اور مشق میں مضبوط تبدیلی کا مظاہرہ کرتی ہے۔

کوالٹی میں بہتری کی سرگرمیوں کے حوالے سے، 95% ہسپتالوں میں معیار کی بہتری کے سالانہ منصوبے تیار کیے جاتے ہیں، اور 87% سے زیادہ معیار کے اشاریوں کی پیمائش کرتے ہیں۔ تاہم، صرف 50% یونٹس عوامی طور پر اشارے ظاہر کرتے ہیں، جو ظاہر کرتے ہیں کہ شفافیت اور حفاظت کا کلچر اب بھی علاقوں میں ناہموار ہے۔

ڈاکٹر Duong Huy Luong - طبی معائنہ اور علاج کے انتظام کے شعبہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے اطلاع دی۔

طبی معائنے اور علاج کے نظام میں نئی ​​صورتحال کے مطابق تبدیلیاں اور بہتری ہوگی۔

ڈائریکٹر ہا انہ ڈک نے یہ بھی کہا کہ ملک کے ایک نئے مرحلے میں داخل ہوتے ہوئے طبی معائنے اور علاج کے نظام میں حالات کے مطابق تبدیلیاں اور بہتری آئے گی۔

اس کے مطابق، 2026-2030 کی مدت میں، طبی معائنہ اور علاج کے انتظام کا شعبہ ہسپتالوں میں طبی معائنے اور علاج کی خدمات کے معیار کو جامع طور پر بہتر بنانے، پائیداری اور بین الاقوامی انضمام کی طرف معیار کے انتظام کو فروغ دینے پر توجہ دے گا۔

"بنیادی مقصد اعلی درجے کے معیار کا ایک سیٹ جاری کرنا ہے، عمل کو معیاری بنانے اور ہسپتال کے معیار کا جائزہ لینے میں مدد کرنا۔ 100% ہسپتال اپنی کوالٹی مینجمنٹ کونسلز اور کوالٹی مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹس کو مضبوط کریں گے، مریضوں کی حفاظت سے متعلق ضوابط پر عمل درآمد کو یقینی بنائیں گے۔ 100% لیڈرز اور کم از کم 90% خصوصی عملہ کوالٹی مینجمنٹ اور مریضوں کی حفاظت میں تربیت دی جائے گی۔" ڈاکٹر نے کہا۔

ہسپتال منشیات کے انتظام، خون، آپریٹنگ رومز اور انفیکشن کنٹرول کے طریقہ کار کو معیاری بناتے رہیں گے۔

اس کے علاوہ، کوالٹی مینجمنٹ اور انفارمیشن ٹکنالوجی کے اطلاق میں ڈیجیٹل تبدیلی سے عمل کی نگرانی، طبی واقعات کی اطلاع دینے اور خدمات کے معیار کو بہتر بنانے، بین الاقوامی معیارات پر پورا اترنے میں مدد ملے گی۔

ماخذ: https://suckhoedoisong.vn/thu-truong-tran-van-thuan-nhieu-nguoi-benh-quoc-te-da-lua-chon-viet-nam-nhu-mot-diem-den-tin-cay-169251125183225459.htm