Fit24 کے 5 اکتوبر سے اپنے کاموں کو معطل کرنے کے اچانک اعلان نے ہو چی منہ شہر کے سینکڑوں اراکین کو صدمے کی حالت میں چھوڑ دیا ہے۔ بہت سے لوگوں نے صرف 5 سال تک اپنے طویل مدتی تربیتی پیکجوں کی تجدید کے لیے ادائیگی کی ہے، لیکن اس سے پہلے کہ وہ ان کو استعمال کر سکیں، انہیں سب کچھ کھونے کے خطرے کا سامنا ہے۔

ممبران کے اشتراک سے وہ نفیس چالوں کا انکشاف ہوا جو Fit24 آپریشنز کی معطلی کا اعلان کرنے سے پہلے معاہدوں کو "بند" کرنے کے لیے استعمال کرتی تھی، جس سے بہت سے لوگوں کو ایسا محسوس ہوتا ہے کہ وہ دھوکہ کھا رہے ہیں۔

'آپریشنز کی عارضی معطلی' کا اعلان کرنے سے پہلے مبہم چالیں

کارروائیوں کی عارضی معطلی کا اعلان کرنے سے پہلے، قیادت کی ٹیم اور فٹ 24 جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے سربراہ نے اب بھی استحکام اور وقار کا مظاہرہ کرنے کی کوشش کی۔ Fit24 جم چین کے عملے اور پرسنل ٹرینرز (PT) نے بہت جوش و خروش سے کام کیا اور کوئی ایسی علامت نہیں دکھائی جس سے اراکین کو شک ہو۔

فٹ 24 ڈونگ cua.jpg
ڈسٹرکٹ 3 برانچ میں Fit24 جم اب بند ہے۔ تصویر: سورو لاہا

ویت نام نیٹ کے رپورٹر سے بات کرتے ہوئے، محترمہ ٹرونگ مائی ایل (ڈسٹرکٹ 7، ہو چی منہ سٹی میں رہنے والی) نے بتایا: "مجھے کوئی غیر معمولی علامات نظر نہیں آئیں۔ وہ اب بھی باقاعدگی سے اور جوش و خروش سے کام کر رہے تھے۔ جب یہ واقعہ پیش آیا تو مجھے معلوم ہوا کہ Fit24 کے ملازمین کی 4-5 ماہ کی تنخواہ واجب الادا ہے۔" اگر مجھے اس تربیت کے لیے اضافی پیکج کی ادائیگی کا علم نہ ہوتا۔

معاملہ اس وقت مزید الجھ گیا جب، آپریشنز کی عارضی معطلی کے اعلان سے صرف ایک دن پہلے، Fit24 کے عملے نے اراکین پر زور دیا کہ وہ اپنے تربیتی پیکجوں کی تجدید کے لیے ادائیگی کریں، لیکن مکمل معاہدہ فراہم نہیں کیا۔

بہت سے لوگ، اس جم کی ساکھ پر اعتماد کی وجہ سے، پیشگی ادائیگی کرنے اور بعد میں معاہدے پر دستخط کرنے کا انتظار کرنے پر راضی ہوئے۔ نتیجے کے طور پر، Fit24 جم چین کے بہت سے اراکین ایسی صورت حال میں پڑ گئے جہاں انہوں نے اس جم چین کو ادائیگی کی تھی لیکن ان کے پاس رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کا کوئی قانونی ثبوت نہیں تھا۔

Fit24 کی چال میں ایک اور قابل ذکر نکتہ یہ ہے کہ کنسلٹنٹس ممبران کو زبردست رعایت کے ساتھ تربیتی پیکجز کے لیے سائن اپ کرنے کے لیے مدعو کرتے ہیں، یہاں تک کہ لاکھوں ڈونگ تک۔

ممبر ٹران ایم اے (ڈسٹرکٹ 4، ہو چی منہ سٹی میں رہنے والے) نے برہمی سے کہا: "پہلے تو میں نے صرف 8 ملین VND کا 12 ماہ کا ٹریننگ پیکج خریدا۔ پھر، کنسلٹنٹ نے مجھے 12.7 ملین VND مالیت کا 30 ماہ کا ٹریننگ پیکج اور 24 مفت پرائیویٹ ٹریننگ سیشن خریدنے کا مشورہ دیا۔ اور کل رقم جو میں نے Fit24 کو ادا کی تھی وہ 20.7 ملین VND تک تھی۔"

طویل کارڈ 1.jpg
اراکین ترجیحی تربیتی پیکج پروگرام کا اشتراک کرتے ہیں جو عملے کی طرف سے گاہکوں کو مشورہ دیا جاتا ہے. تصویر: وو تام

"مجھے 250 ملین VND تک کے ایک تربیتی پیکج سے متعارف کرایا گیا تھا، جس کے بدلے میں 2030 تک جاری رہنے والے PT کے ساتھ 1,000 سے زیادہ تربیتی سیشنز تھے۔ میں نے سوچا کہ یہ بہت معقول تھا اس لیے میں نے فوراً سائن اپ کیا۔ لیکن کچھ ہی دنوں بعد، Fit24 نے اعلان کیا کہ یہ عارضی طور پر آپریشنز معطل کر رہا ہے،" مجھے انتہائی الجھن میں ڈال دیا گیا، چی من ڈسٹرکٹ کے ممبر Chi 7 ہو شہر) نے مزید اشتراک کیا۔

ان انتہائی پرکشش وعدوں اور پیشکشوں نے بہت سے لوگوں کی بچت کی نفسیات کو متاثر کیا ہے۔ ان کا ماننا ہے کہ انہیں ایک عظیم قیمتی موقع مل رہا ہے، لیکن حقیقت میں، وہ Fit24 کے مالی جال میں پھنس جاتے ہیں۔

اراکین پریشان، عملہ مدد کے لیے پکارتا ہے۔

جس چیز نے اراکین کو سب سے زیادہ غصہ محسوس کیا وہ ہے کارروائیوں کی عارضی معطلی کے اعلان کے بعد Fit24 کی طرف سے خاموشی اور شفافیت کا فقدان۔ کمپنی کی جانب سے رقم کی واپسی یا اراکین کے لیے فوائد کو حل کرنے کے بارے میں کوئی سرکاری دستاویز یا نوٹس نہیں آیا ہے۔ Fit24 ملازمین نے یہاں تک بتایا کہ وہ اپنی تنخواہ کے بقایا جات کا دعویٰ کرنے کے لیے کمپنی سے رابطہ نہیں کر سکتے۔

فٹ 24 ڈونگ cua 2.jpg
ایک Fit24 جم برانچ اب بھی سائن اپ ہے لیکن اب کام نہیں کر رہی ہے۔ تصویر: Hai Vo

ویت نام کے رپورٹر سے بات کرتے ہوئے، ممبر ٹرونگ مائی ایل نے مزید کہا: "پہلے، Fit24 نے بہت اچھا کاروبار کیا تھا، معاہدے پر ہمیشہ واضح طور پر دستخط کیے جاتے تھے، لیکن 4 اکتوبر کو، معطلی کا اعلان کرنے سے پہلے، بہت سے ملازمین نے ہمیں ادائیگی کرنے پر زور دیا لیکن کہا کہ معاہدہ وقت پر تیار نہیں ہوا، وہ بعد میں اس پر دستخط کریں گے۔ بہت سے لوگوں نے ان پر بھروسہ کیا، لیکن اب یہ ثابت کرنے کے لیے کہ وہ معاہدہ نہیں کر رہے ہیں، پیشگی ادائیگی کر دی گئی ہے۔"

Fit24 واقعے نے بہت سے اراکین کو دھوکہ دہی کا احساس دلایا ہے۔ بہت سے لوگوں نے اچھی سروس حاصل کرنے کی امید میں دسیوں سے لاکھوں ڈونگ خرچ کیے ہیں، لیکن انہیں راتوں رات سب کچھ کھونے کے خطرے کا سامنا ہے۔

فی الحال، VietNamNet رپورٹرز نے Fit24 جم چین کے ہاٹ لائن نمبر پر رابطہ کیا ہے لیکن انہیں کوئی جواب نہیں ملا ہے۔