صارفین کے لیے Lienviet24h اکاؤنٹس کھولتے وقت ضوابط کی خلاف ورزی کرنے والے افسران کو سختی سے ہینڈل کریں۔

بینک ملازمین نے یہ کام پولیس افسران کی جانب سے VNeID لیول 2 ذاتی شناخت کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے بعد کیا۔ اس کے بعد، کچھ لوگوں نے فون کو ردی کی ٹوکری میں ایک ٹیکسٹ میسج دریافت کیا جس میں کہا گیا تھا کہ بینک اکاؤنٹ بنانے کا عمل مکمل ہو گیا ہے اور اس معاملے کی وضاحت کرنے کو کہا گیا ہے۔

اطلاع ملنے کے بعد، LPBank کے رہنماؤں نے فوری طور پر LPBank Lao Cai برانچ سے صورتحال کی اطلاع دینے کی درخواست کی۔ خاص طور پر، 8 جولائی کو، LPBank کے Bao Thang Transaction Office نے عوامی کمیٹی آف Xuan Giao Commune اور Xuan Giao Commune پولیس سے رابطہ کرنے کے لیے ایک دستاویز بھیجی تاکہ لیول 2 الیکٹرانک شناخت مکمل کرنے والے لوگوں کے لیے مفت بینک اکاؤنٹس کھولنے میں ہم آہنگی کی درخواست کی جائے۔ رابطہ کاری کا یہ عمل کمیون کلچرل اینڈ اسپورٹس سینٹر میں کیا گیا اور لوگوں کو اس کا اعلان کیا گیا۔

واقعہ کی تصدیق کرتے ہوئے، LPBank Lao Cai برانچ کے ڈائریکٹر نے کہا: " ای-والیٹ (lienviet24h ایپلیکیشن) کھولنا مکمل طور پر مفت ہے اور یہ بینک کے ضوابط کے مطابق کیا جاتا ہے۔ تاہم، عمل درآمد کے عمل کے دوران، لوگوں کی بڑی تعداد کے جمع ہونے کی وجہ سے، کچھ عملے نے واضح مشورے اور ہدایات فراہم نہیں کیں۔ اور کھولے گئے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کی۔

یہ سمجھتے ہوئے کہ اکاؤنٹس مخصوص ہدایات اور صارفین کے ساتھ معاہدے کے بغیر کھولے گئے ہیں، ایل پی بینک کے رہنماؤں نے فوری طور پر باو تھانگ ٹرانزیکشن آفس سے درخواست کی کہ وہ Xuan Giao کمیون کے مقامی حکام کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کریں، فعال طور پر مکالمے کا اہتمام کریں، تسلی بخش وضاحتیں فراہم کریں اور لوگوں سے عہد کریں کہ اگر بینک کے نظام پر عمل درآمد نہ کیا گیا تو کھولے گئے تمام اکاؤنٹس بند کر دیے جائیں۔

اس واقعے کے جواب میں، LPBank قانونی ضوابط کی تعمیل کرنے اور خلاف ورزی کرنے والوں سے سختی سے نمٹنے کا عہد کرتا ہے۔ اگر صارفین واقعی lienviet24h استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو بینک 3 دن کے اندر کھولے گئے کھاتوں کو بند کر دے گا اور متعلقہ معلومات کو خفیہ رکھنے کا وعدہ کرے گا۔

پی وی

ماخذ: https://www.congluan.vn/xu-ly-nghiem-can-bo-vi-pham-quy-dinh-khi-tu-y-mo-tai-khoan-lienviet24h-cho-khach-post256111.html