يتم إرسال 2.1 مليار رسالة يوميًا على Zalo

على مر السنين، شهد تطبيق زالو نموًا مطردًا، مؤكدًا مكانته كمنصة مراسلة رائدة في فيتنام. وبحلول نهاية عام 2024، بلغ عدد مستخدمي زالو النشطين شهريًا 77.8 مليون مستخدم، بمعدل إرسال حوالي ملياري رسالة يوميًا. وبعد الأشهر التسعة الأولى من عام 2025 فقط، حقق التطبيق رسميًا أرقامًا قياسية جديدة، حيث وصل إلى 79.2 مليون مستخدم نشط شهريًا، بمعدل إرسال حوالي 2.1 مليار رسالة يوميًا.

ينمو عدد مستخدمي Zalo شهريًا بمرور الوقت.

وفقًا لتقرير "المستهلك المتصل" الأخير الصادر عن Decision Lab (الربع الثاني)، تواصل Zalo تعزيز مكانتها الرائدة بين منصات المراسلة في فيتنام من حيث معدل الاختراق ومعدل التفضيل.

في فئة منصات المراسلة للتواصل اليومي، يواصل Zalo ترسيخ مكانته كقناة الاتصال الرئيسية للشعب الفيتنامي. يُظهر التقرير أن 80% من المستخدمين يستخدمون Zalo بانتظام للتواصل، متجاوزين بذلك منصات التواصل الأخرى في فيتنام مثل فيسبوك، وماسنجر، وواتساب، وفايبر. وسجّل فيسبوك وماسنجر معدلات استخدام بلغت 69% و53% على التوالي. أما التطبيقات المتبقية، مثل يوتيوب، وإنستغرام، وواتساب، وفايبر، فتُمثل حاليًا ما بين 6% و15% فقط من الاستخدام.

80% من المستخدمين يستخدمون Zalo بانتظام للتواصل.

إلى جانب نمو الاستخدام، أشار التقرير أيضًا إلى أن Zalo هو منصة المراسلة الأكثر شيوعًا في فيتنام. بلغت نسبة الإعجاب بـ Zalo 53%، بزيادة قدرها 2% مقارنة بالربع السابق، متفوقةً على Facebook الذي احتل المركز الثاني بنسبة 22% وMessenger بنسبة 17%.

تجدر الإشارة إلى أن زالو لا يزال منصة التواصل الرائدة من حيث التفضيل بين جميع فئات الأجيال. يُفضل 65% من مستخدمي جيل إكس (44-64 عامًا) زالو للتواصل اليومي، بينما يُفضل 21% فقط من مستخدمي جيل إكس استخدام ماسنجر، و7% استخدام فيسبوك. أما نسبة تفضيل استخدام زالو بين جيل واي (28-43 عامًا) فهي 55%، وبين جيل زد (18-27 عامًا) 37%. تُظهر النتائج أن زالو لا يُلبي احتياجات التواصل للمستخدمين في منتصف العمر وكبار السن فحسب، بل يُحافظ أيضًا على جاذبية ثابتة لدى المستخدمين الشباب - وهي فئة تُغير عاداتها ومنصات استخدامها باستمرار.

زالو هي منصة التواصل الرائدة من حيث الشعبية بين جميع فئات الأجيال.

تُسهم النتائج الإيجابية المذكورة أعلاه في رسم صورة واضحة لنمو زالو في عام ٢٠٢٥. فبالإضافة إلى مؤشرات النمو المذهلة في عدد المستخدمين، يلعب زالو دورًا متزايد الأهمية في أنشطة التواصل لدى الشعب الفيتنامي، بدءًا من ربط الأسرة والعمل وقنوات الطوارئ أثناء الكوارث الطبيعية، وصولًا إلى دعم الإجراءات الإدارية والوصول إلى الخدمات العامة الأساسية. ويُظهر الحفاظ على مؤشرات رائدة من حيث معدل المستخدمين والشعبية أن زالو يحافظ على مكانته كمنصة اتصالات رائدة في فيتنام، مما يعزز دور منظومة التكنولوجيا في عصر التحول الرقمي الوطني.

المصدر: https://znews.vn/792-trieu-nguoi-dung-zalo-gui-21-ty-tin-nhan-moi-ngay-post1600063.html