6 طرق لإصلاح مشكلة عدم ظهور الإشعارات على فيسبوك

[إعلان 1]

أثناء استخدام هاتفك، قد تواجه مشكلة عدم عرض إشعارات فيسبوك أو تأخرها. كيف يُمكن حل هذه المشكلة؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل Facebook لا يعرض الإشعارات، مثل اتصال الإنترنت غير المستقر، أو وضع الهاتف في وضع الطيران (أو DND)، أو خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت، أو تطبيق قديم...

1. نسيان شبكة WiFi وإعادة الاتصال بها

أولاً، انتقل إلى الإعدادات - واي فاي، وانقر على اسم الشبكة التي تتصل بها، ثم اختر "حذف هذه الشبكة". ثم أعد الاتصال كالمعتاد.

كيفية نسيان الشبكة على آيفون. الصورة: مينه هوانغ

إذا كنت تستخدم أجهزة Android، فكل ما يحتاج المستخدمون إليه هو الوصول إلى الإعدادات - WiFi، والنقر فوق رمز السهم في الزاوية اليمنى من اسم الشبكة، ثم تحديد نسيان الشبكة، ثم إعادة الاتصال.

2. قم بإيقاف تشغيل وضع الطيران أو عدم الإزعاج

بشكل افتراضي، عندما تقوم بتشغيل وضع الطيران أو عدم الإزعاج على هاتفك، لن يعرض Facebook والتطبيقات الأخرى إشعارات.

لإيقاف تشغيل وضع الطيران أو وضع عدم الإزعاج، يحتاج المستخدمون فقط إلى التمرير لأسفل من الحافة العلوية للشاشة لفتح الإعدادات السريعة، ثم النقر على أيقونة الطائرة أو خيار عدم الإزعاج.

أوقف وضع الطيران على هاتف أندرويد. الصورة: مينه هوانغ

3. تحقق من أذونات إشعارات Facebook

قد يكون السبب الآخر لعدم حصولك على الإشعارات هو أنك لم تمنح Facebook الأذونات اللازمة.

للتحقق، انتقل إلى الإعدادات - فيسبوك - الإشعارات - السماح بالإشعارات.

السماح لفيسبوك بعرض الإشعارات. الصورة: مينه هوانغ

بالنسبة لأجهزة Android، يذهب المستخدمون أيضًا إلى الإعدادات - التطبيقات - Facebook - الإشعارات - إظهار الإشعارات.

4. أعد تشغيل هاتفك

إن إعادة تشغيل هاتفك هي أبسط طريقة لإصلاح المشكلات غير المفسرة.

للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الإشعارات على الشاشة، ثم حدد إعادة التعيين أو إعادة التشغيل.

أعد تشغيل هاتف أندرويد. الصورة: مينه هوانغ

بالنسبة لأجهزة iPhone، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات - عام - إيقاف التشغيل - مرر للإيقاف. عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا، اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لفيسبوك

بمرور الوقت، قد تصبح ذاكرة التخزين المؤقت لفيسبوك ممتلئة أو تالفة، مما يتسبب في عدم استقرار التطبيق أو عدم عرض الإشعارات.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لفيسبوك، انتقل إلى الإعدادات - التطبيقات - فيسبوك - مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بالنسبة لأجهزة Apple، يحتاج المستخدمون فقط إلى الانتقال إلى الإعدادات - تخزين iPhone - Facebook - إلغاء تحميل التطبيق، ثم الضغط على إعادة التثبيت.