الذكاء الاصطناعي - دافع جديد لصناعة وتجارة مدينة هو تشي منه لتحقيق إنجازات كبيرة.

"في سياق سعي مدينة هو تشي منه لتشكيل مرحلة جديدة من التنمية بهدف أن تصبح مركزاً اقتصادياً رائداً في المنطقة، أعتقد أن الصناعة والتجارة ستكونان قطاعين رئيسيين."

يمكن دعم العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الوصول إلى الذكاء الاصطناعي، مما يعزز القدرة التنافسية للنظام البيئي الصناعي والتجاري لمدينة هو تشي منه - الصورة: ST

لكن لكي تزدهر هذه الركائز حقاً، لا يمكن لمدينة هو تشي منه الاعتماد كلياً على الموارد التقليدية. في الواقع، تحتاج الشركات إلى زخم جديد، والذكاء الاصطناعي هو الأداة القادرة حالياً على إحداث هذه النقلة النوعية.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز الشركات الصغيرة والمتوسطة؟

يعتقد الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي مناسب فقط للشركات الكبيرة ذات الموارد المالية والبشرية الوفيرة. لكن في الواقع، أجد أن الشركات الصغيرة والمتوسطة هي الأكثر حاجةً إليه والأكثر استفادةً منه. فهي تعاني من نقص في الموارد البشرية والبشرية، لكنها تتميز بالمرونة والرغبة في الابتكار.

اليوم، وبتكلفة زهيدة، يمكن لصاحب العمل بسهولة أن يدع الذكاء الاصطناعي يتولى المهام التي تستغرق وقتاً طويلاً مثل قراءة رسائل البريد الإلكتروني، وإدارة الجداول الزمنية، وصياغة المستندات، وإجراء أبحاث السوق، أو إنشاء محتوى إعلامي.

لا يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر، ولكنه يحررهم من المهام المتكررة، مما يسمح لهم بالتركيز على الابتكار والتخطيط وتوسيع الأعمال.

من الأهمية بمكان توظيف الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح. كما أن التوظيف السليم هو السبيل الأمثل للشركات ضمن النظام الصناعي والتجاري لمدينة هو تشي منه لتحسين وقتها ومواردها التطويرية. أعتقد أن على الشركات أن تبدأ من داخل النظام التكنولوجي الذي تستخدمه بالفعل.

على سبيل المثال، إذا كانت الشركة على دراية مسبقة ببرامج مايكروسوفت، فينبغي عليها الاستفادة من Copilot؛ وإذا كانت تستخدم Google Workspace، فيمكنها الاستفادة من Gemini. هذا النهج فعال من حيث التكلفة ويتجنب مشكلة استخدام أدوات متعددة منفصلة.

بإمكان الشركات الصغيرة التي لا تمتلك فريق تسويق إنتاج فيديوهات ، وتصميم مواقع إلكترونية، أو إنشاء صفحات هبوط باستخدام منصات البرمجة بدون كتابة أكواد أو ذات كتابة أكواد قليلة. لا يحتاج صاحب المشروع إلى معرفة البرمجة؛ ففهم أساسيات المنطق يكفي لطرح منتجات رقمية في السوق.

لتحقيق تطبيق فعال للذكاء الاصطناعي، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا إلى الاستثمار في المعرفة. ستساعد الدورات التدريبية القصيرة التي تقدمها جوجل أو مايكروسوفت أو غيرها من المؤسسات المرموقة المستخدمين على فهم كيفية التشغيل، وكيفية طرح الأسئلة، وكيفية التحقق من المعلومات. وهذا أمر بالغ الأهمية، لأن الذكاء الاصطناعي، حتى أكثر النماذج تطورًا، قد يقع ضحية "الوهم" - أي إعطاء إجابات خاطئة تبدو مقنعة للغاية.

لقد شهدتُ فشل العديد من الشركات لمجرد أنها بالغت في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وأهملت التحقق من البيانات. لذا، نحتاج إلى ترسيخ مبدأ ثابت: يجب التحقق من جميع البيانات التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي، وخاصة بيانات السوق ومعلوماته.

علاوة على ذلك، لا ينبغي استغلال الذكاء الاصطناعي على المستوى الفردي فحسب، بل يجب أيضًا نشره على مستوى الفريق للاستفادة من البيانات المشتركة والتنسيق بشكل أكثر فعالية.

تؤدي مدينة هو تشي منه دوراً بنّاءً.

على المستوى الكلي، أعتقد أن دور الدولة في تهيئة الظروف المواتية بالغ الأهمية. فإذا حاولت كل مؤسسة تطبيق الحلول بشكل فردي، فسيكون التطور مجزأً.

السيد نغوين ثي دوي - الرئيس التنفيذي لشركة ADT Global - مؤلف المقال - الصورة: مقدمة من المؤلف

بإمكان حكومة مدينة هو تشي منه أن تعمل كهيئة تنسيقية لإنشاء نظام بيئي متزامن للذكاء الاصطناعي.

في هذا النظام البيئي، تلعب الشركات الكبيرة مثلFPT و Viettel و VNPT دور توفير البنية التحتية؛ وتقوم الجامعات ومعاهد البحوث بتطوير التقنيات الأساسية وتدريب الموارد البشرية؛ وتقوم الشركات، وخاصة الشركات الناشئة، بنشر التطبيقات بسرعة.

ولتحقيق ذلك، ينبغي على الحكومة إنشاء مستودعات بيانات مفتوحة لكل قطاع، من الرعاية الصحية والصناعة إلى التعليم ، حتى تتاح للشركات فرصة التجربة والابتكار.

بمجرد أن يثبت المنتج فعاليته، يصبح تسويقه أسهل بكثير. وفي الوقت نفسه، من الضروري وضع استراتيجية طويلة الأجل وتخصيص الموارد بشكل رشيد، لتجنب الاستثمارات المتفرقة.

أعتقد أنه إذا عرفت مدينة هو تشي منه كيفية ربط ثلاث قوى - الدولة التي تعمل كقائد، والشركات التي تطبق الذكاء الاصطناعي بجرأة، والباحثون الذين يقدمون المعرفة والموارد البشرية - فإن الذكاء الاصطناعي لن يكون مجرد أداة، بل سيصبح قوة دافعة جديدة للنمو.

سيكون هذا الأمر مفتاحاً لتحقيق طفرة في الصناعة والتجارة بالمدينة، مما يجعل مدينة هو تشي منه أقرب إلى أن تصبح مركزاً اقتصادياً رقمياً رائداً في المنطقة.

نغوين ذا دوي (الرئيس التنفيذي لشركة ADT Global)

شركة ADT Global هي شركة متخصصة في توفير حلول تكنولوجية مبتكرة لتلبية احتياجات التحول الرقمي للعديد من الوكالات الحكومية والشركات.

في فيتنام، تقوم شركة ADT Global بنشر حل الذكاء الاصطناعي متعدد الوكلاء - وهي منصة تجمع بين العديد من مساعدي الذكاء الاصطناعي المستقلين والمتخصصين والقابلين للتكيف.

نعود إلى الموضوع

نغوين ذا دوي (الرئيس التنفيذي لشركة ADT Global)

المصدر: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm