في محاولةٍ لإعادة صياغة قطاع الخدمات اللوجستية، تُجري أمازون اختبارًا سريًا لروبوتاتٍ بشرية قادرة على القفز من الشاحنات وتوصيل الطرود إلى منازل العملاء. ويجري حاليًا نشر هذا المشروع الطموح في منطقة اختبار خاصة تُسمى "حديقة الروبوتات البشرية" في الولايات المتحدة.
الروبوتات تحل محل موظفي التوصيل؟
وبحسب موقع The Information، تعمل أمازون على تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي لتشغيل الروبوتات التي تشبه البشر، في حين يتم تصنيع الأجهزة من قبل الشركات الشريكة.
الهدف النهائي هو أن تتمكن هذه الروبوتات من القيام بدور عمال التوصيل، والعمل ليس فقط في بيئات المستودعات ولكن أيضًا العمل بشكل مستقل في الشوارع، وتسلق السلالم وطرق أبواب الناس.
في مكتب أمازون في سان فرانسيسكو، تجري الاختبارات في محاكاة بحجم الكافيتريا مصممة على شكل مسار عقبات.
في المستقبل، سيتم تحميل الروبوتات في شاحنات ريفيان، وستؤدي مهام التوصيل جنبًا إلى جنب مع البشر. على سبيل المثال، أثناء توصيل السائق لشحنة في موقع ما، يمكن إرسال الروبوت إلى العنوان التالي لتوفير الوقت.
أمازون ليست حديثة العهد في مجال الأتمتة. فقد سبق للشركة أن تعاونت مع شركة أجيليتي روبوتيكس، مُصنّعة الروبوت ديجيت، لاختبار الأجهزة في مستودعاتها. وتقول بيجي جونسون، الرئيسة التنفيذية لشركة أجيليتي روبوتيكس، إن الهدف هو أن يصبح البشر "مدراء روبوتيين" بدلاً من عمال يدويين.
وتُظهر هذه الخطوة الجديدة أن أمازون تعمل على تكثيف طموحاتها لتوسيع نطاق تطبيق الروبوتات البشرية في مجال توصيل "الميل الأخير"، وهي الخطوة الأكثر تكلفة وتقلبًا في سلسلة الخدمات اللوجستية.
السيارات ذاتية القيادة والطائرات بدون طيار
إلى جانب الروبوتات البشرية، تُجري أمازون تجارب على تقنيات توصيل ذاتية أخرى. إذ تُطوّر شركتها التابعة زوكس سيارات ذاتية القيادة، بينما مُنحت أمازون في المملكة المتحدة تصريحًا لاختبار طائرات بدون طيار تتجاوز مجال رؤية المُشغّل.
ويقول الخبراء إن هذه التقنيات يمكن أن تعمل معًا لتشكيل نظام بيئي شامل للنقل الآلي، حيث يتم نقل البضائع من مراكز التوزيع إلى أبواب المنازل دون الحاجة إلى أيدي بشرية.
على الرغم من الإمكانات الهائلة، لا يزال تطبيق الروبوتات الشبيهة بالبشر في بيئات العالم الحقيقي يواجه العديد من التحديات. وعلق البروفيسور سوبرامانيان رامامورثي، رئيس قسم الروبوتات والأتمتة في جامعة إدنبرة، بأن أجهزة الروبوت الحالية قادرة على أداء مهام توصيل بسيطة. ومع ذلك، لا يزال ضمان استقرار عمل الروبوتات في بيئات العالم الحقيقي يمثل مشكلة كبيرة.
وأشار إلى أن الروبوتات يمكنها العمل بشكل موثوق في بيئات قياسية، مثل الممرات الواسعة والأبواب المصممة بشكل قياسي، ولكنها ستواجه صعوبة عندما تواجه مواقف حقيقية لا يمكن التنبؤ بها مثل الحيوانات الأليفة التي تركض، أو ظهور الأطفال فجأة، أو سوء الأحوال الجوية.
لم تُعلّق أمازون بعد على المشروع. مع ذلك، إذا سارت الاختبارات على ما يُرام، فقد تُصبح روبوتات التوصيل واقعًا ملموسًا خلال السنوات القليلة القادمة، مما يُغيّر طريقة استلام الطرود تمامًا ويُعيد تشكيل القوى العاملة في مجال الخدمات اللوجستية.
المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/amazon-thu-nghiem-robot-hinh-nguoi-giao-hang-tan-nha-140765.html
تعليق (0)