المادة 8، التعميم 50/2024/TT-NHNN مع العديد من اللوائح المتعلقة بالسلامة والأمان لتقديم الخدمات عبر الإنترنت في القطاع المصرفي سيدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير 2025.
على وجه الخصوص، تنص المادة 8 من البند 2 على ما يلي: "لا يُسمح بحفظ رمز الوصول السري". هذه اللائحة تُثير قلق الكثيرين.
قال السيد لي هوانغ مينه (من مقاطعة فينه توي، هانوي ): " اعتدتُ على أن يتذكر البنك كلمة مروري في كل مرة أسجل فيها دخولي، لذلك لم أُعر الأمر اهتمامًا كبيرًا لتذكرها منذ فترة طويلة. هذا مناسب جدًا للأشخاص المشغولين مثلي. ولكن عندما علمتُ أن تطبيق الخدمات المصرفية لن يدعم وظيفة تذكر كلمة مرور تسجيل الدخول، شعرتُ بالقلق من أنني إذا لم أكن معتادًا على ذلك ونسيت كلمة المرور عن طريق الخطأ، فقد أواجه صعوبة في إجراء معاملات عاجلة. والأخطر من ذلك هو أن الحساب قد يُغلق مؤقتًا إذا أدخلتُ كلمة مرور خاطئة عدة مرات ."
وبالمثل، قالت السيدة هونغ (من مقاطعة دونغ دا، هانوي) إن قدرة البنك على تذكر كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بها ساعدتها على إجراء معاملاتها الإلكترونية بسرعة وسهولة. عندما علمت باللائحة الجديدة، واجهت السيدة هونغ صعوبة في إيجاد طريقة لتدوين كلمة مرورها البنكية مع ضمان الأمان. وأضافت: " من السهل اكتشاف كلمة مرور بأرقام سهلة التذكر، بينما يصعب تذكر كلمة مرور معقدة. كما أنني لا أعرف كيفية القيام بذلك لتحقيق أفضل النتائج. أعتقد أنه يجب عليّ تدوينها حتى أتمكن من البحث عنها إذا نسيتها ".
ماذا ينبغي على المستخدمين فعله؟
وفقًا لتوصيات القطاع المصرفي، بعد دخول اللوائح الجديدة حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير 2025، يحتاج أصحاب الحسابات إلى إعداد عدد من التدابير للتكيف وضمان السلامة والأمان لمعاملاتهم عبر الإنترنت، بما في ذلك:
مفتاح النسخ الاحتياطي السري: ينبغي على المستخدمين الاحتفاظ بنسخة احتياطية من مفاتيح الوصول السرية الخاصة بهم في مكان آمن. على سبيل المثال، يمكنك تدوينها في دفتر ملاحظات آمن أو استخدام تطبيق موثوق لإدارة كلمات المرور. هذا يُسهّل الوصول إليها عند الحاجة دون القلق بشأن نسيان المفتاح.
تحديث معلومات الاتصال بالبنك: تأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك لدى البنك (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) مُحدثة ودقيقة. سيساعد هذا البنك على التواصل معك بسرعة في حال احتاج إلى تأكيد هويتك أو تقديم الدعم في حال واجهتك أي مشاكل تتعلق بمفتاحك السري.
استخدام البيانات الحيوية: يُعد تسجيل الدخول باستخدام تقنيات الأمان البيومترية، مثل بصمات الأصابع والوجه، من الطرق البديلة الجيدة لتسجيل الدخول، إذ تعتمد هذه الطرق على تقنيات أكثر تطورًا وأمانًا وسهولة. بالإضافة إلى تسجيل الدخول إلى التطبيقات، تُستخدم تقنية القياسات الحيوية أيضًا في معاملات تحويل الأموال وتحديد حساب المالك.
استخدم طرق المصادقة الإضافية الأخرى: تُقدّم العديد من البنوك طرق مصادقة إضافية، مثل رمز OTP (كلمة مرور لمرة واحدة) والمصادقة الثنائية (2FA) لمزيد من الأمان. فعّل هذه الميزات واستخدمها لضمان الأمان عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي على المستخدمين تغيير عاداتهم المصرفية من خلال الاقتراحات التالية:
تحقق من حسابك بانتظام: خصص وقتًا للتحقق من حسابك المصرفي بانتظام لاكتشاف أي نشاط غير عادي مبكرًا. سيساعدك هذا على التصرف بسرعة والتواصل مع مصرفك في حال رصد أي علامات احتيال.
إجراء المعاملات في المنزل: حاول إجراء معاملاتك المالية في المنزل أو في مكان آمن، وتجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة لتقليل خطر التعرض للهجمات الإلكترونية.
اتصل بالبنك على الفور: إذا واجهت صعوبة في استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو نسيت كلمة المرور، فيرجى الاتصال بالبنك على الفور للحصول على الدعم في الوقت المناسب.
[إعلان 2]
المصدر: https://baolangson.vn/app-ngan-hang-khong-ghi-nho-mat-khau-dang-nhap-tu-1-1-2025-khach-phai-lam-gi-5032826.html
تعليق (0)