تواجه شركة أبل دعوى قضائية تطالب بتعويضات تصل إلى نحو 4 مليارات دولار بسبب "احتجاز" المستخدمين لشراء iCloud

يقال إن شركة أبل انتهكت قانون المنافسة في المملكة المتحدة من خلال إعطاء الأولوية لخدمات تخزين iCloud، مما أدى إلى "فخ" العملاء لاستخدام iCloud.

اتهامات لشركة أبل بإجبار ملايين المستخدمين على استخدام خدمة التخزين السحابي الخاصة بها مقابل رسوم عالية - صورة: رويترز

تواجه شركة أبل دعوى قضائية بقيمة 3 مليارات جنيه إسترليني (3.8 مليار دولار) بسبب انتهاكات مزعومة لمكافحة الاحتكار بسبب ممارستها المتمثلة في فرض رسوم عالية على ملايين المستهلكين البريطانيين مقابل خدمة التخزين السحابي الخاصة بها.

رفعت منظمة "ويتش؟" البريطانية لحماية المستهلكين شكوى إلى محكمة الاستئناف للمنافسة في المملكة المتحدة. وتقول الشكوى إن حوالي 40 مليون عميل لشركة آبل في المملكة المتحدة ممن استخدموا خدمة iCloud على مدار السنوات التسع الماضية قد يستحقون تعويضًا قدره 70 جنيهًا إسترلينيًا في المتوسط لكل منهم في حال نجاح القضية.

وفي بيان لها، قالت منظمة Which? إن شركة Apple انتهكت قانون المنافسة في المملكة المتحدة من خلال إعطاء الأولوية لتخزين iCloud، مما أجبر مستخدمي أجهزة Apple على استخدام iCloud.

وبحسب المنظمة، فإن شركة أبل تجعل من الصعب على الأشخاص استخدام الخدمات من مقدمي الخدمات البديلين، وتستغل هيمنتها على السوق لفرض رسوم عالية على المستخدمين.

ارتفعت رسوم اشتراك iCloud الشهرية للمستهلكين في المملكة المتحدة من 20% إلى 29% في يونيو 2023.

iCloud هي خدمة تخزين سحابية مدمجة في كل جهاز Apple، تتيح للأشخاص تخزين الصور والملفات والبيانات الأخرى بشكل آمن عبر الإنترنت.

يحصل المستخدمون على 5 غيغابايت من مساحة التخزين مجانًا، لكن زيادة المساحة تأتي بتكلفة، حيث تتراوح أسعار الباقات بين 99 بنسًا و54.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. وقد ارتفعت أسعار الباقات بنسبة تصل إلى 29% خلال العام الماضي، مما أثر على ملايين الأشخاص.

المصدر: https://tuoitre.vn/apple-bi-doi-boi-thuong-gan-4-ti-usd-vi-bay-nguoi-dung-mua-icloud-2024111615195908.htm